Martes, 9 de junio de 2020
Todas las búsquedas son importantes. Por eso, cuando utilizas la Búsqueda de Google para buscar información relevante y útil, nuestro compromiso es asegurarnos de que los usuarios reciban los resultados con la mejor calidad posible.
Lamentablemente, en la Web hay algunos comportamientos y contenido disruptivos que denominamos "spam web" y que pueden perjudicar la experiencia de las personas que acuden a la Búsqueda para buscar información útil. Contamos con varios equipos que trabajan para evitar que el spam web aparezca en los resultados de la búsqueda, y es un desafío constante anticiparse a los generadores de spam. Al mismo tiempo, continuamos interactuando con webmasters para garantizar que sigan las prácticas recomendadas, puedan tener éxito en la Búsqueda y, de esta manera, ofrezcan contenido de alta calidad en la Web abierta.
Hemos analizado la actividad del año pasado y aquí te mostramos un resumen de la manera en que combatimos el spam en la Búsqueda en 2019 y de cómo apoyamos a la comunidad de webmasters.
Lucha contra el spam a gran escala
Con cientos de miles de millones de páginas web en nuestro índice a partir de las que se responde a miles de millones de búsquedas todos los días, no llama demasiado la atención que todavía existan personas que actúan de mala fe e intenten manipular la clasificación de la búsqueda. De hecho, observamos que más de las 25,000 millones de páginas que descubrimos cada día generan spam. Además de confirmar que en efecto hay mucho spam, este dato refleja la magnitud y la persistencia de los generadores de spam, y hasta dónde están dispuestos a llegar. Nos tomamos muy en serio la tarea de reducir al máximo las probabilidades de encontrar páginas generadoras de spam en la Búsqueda. Nuestras iniciativas permitieron garantizar que más del 99% de las visitas a partir de nuestros resultados den lugar a experiencias sin spam.
Novedades del año pasado
En 2018, informamos que redujimos el spam generado por los usuarios en un 80% y nos complace confirmar que este tipo de abuso no aumentó en 2019. El spam de vínculos seguía siendo bastante popular, pero nuestro equipo consiguió con éxito contener su impacto en 2019. Nuestros sistemas detectaron más del 90% del spam de vínculos, y algunas técnicas, como los vínculos pagados o el intercambio de vínculos, mostraron menos efectividad.
Si bien el spam originado en hackeos sigue siendo un desafío que se observa con frecuencia, no registró una mayor incidencia que en años anteriores. Continuamos trabajando en soluciones para mejorar la detección de ataques y la notificación a las plataformas y los webmasters afectados, y para ayudarlos a recuperarse ante hackeos a sus sitios web.
Tendencias de spam
Una de nuestras principales prioridades en 2019 fue mejorar nuestras medidas contra el spam a través de sistemas de aprendizaje automático. Nuestras soluciones de aprendizaje automático, junto con nuestra reconocida capacidad para aplicar acciones manuales probada a lo largo del tiempo, fueron fundamentales para identificar los resultados generadores de spam y evitar que se entreguen a los usuarios.
En los últimos años, observamos un aumento en los sitios generadores de spam con contenido generado automáticamente y contenido copiado con comportamientos que molestan o dañan a quienes realizan búsquedas, como botones falsos, cantidades abrumadoras de anuncios, redireccionamientos sospechosos y software malicioso. Por lo general, estos sitios web son engañosos y no aportan ningún valor real a las personas. En 2019, pudimos reducir el impacto de este tipo de spam en los usuarios de la Búsqueda en más de un 60%, en comparación con 2018.
Para mejorar nuestra capacidad y eficiencia en la detección de spam, invertimos continuamente en la reducción de los tipos de daños más generales, como estafas y fraudes. Estos sitios engañan a las personas para que piensen que visitan un sitio oficial o autorizado, y, en muchos casos, los usuarios pueden terminar divulgando información personal sensible, perder dinero o infectar sus dispositivos con software malicioso. A fin de proteger a los usuarios, prestamos mucha atención a las búsquedas que pueden dar lugar a estafas y fraudes, y trabajamos para anticiparnos a las tácticas de spam en esos espacios.
Colaboración con webmasters y desarrolladores para mejorar la Web
Gran parte del trabajo que realizamos para combatir el spam consiste en usar sistemas automáticos a fin de detectar el comportamiento generador de spam, pero esos sistemas no son perfectos y no pueden detectar todo. Como usuario de la Búsqueda, también puedes ayudarnos a combatir el spam y otros problemas denunciando el spam en la Búsqueda, la suplantación de identidad o el software malicioso. En 2019, recibimos casi 230,000 denuncias de spam de las búsquedas y tomamos las medidas necesarias en el 82% de las denuncias que procesamos. Agradecemos todas las denuncias que nos enviaste y la ayuda que prestaste para mantener los resultados de la búsqueda sin spam.
¿Qué hacemos cuando recibimos esas denuncias o identificamos algún problema? Una parte importante de nuestro trabajo es notificarles a los webmasters cuando detectamos algún problema con su sitio web. En 2019, generamos más de 90 millones de mensajes para los propietarios de sitios web a fin de informarles sobre problemas que podrían afectar la aparición de su sitio en los resultados de la Búsqueda y las posibles mejoras que se pueden implementar. De todos los mensajes, aproximadamente 4.3 millones se relacionaban con acciones manuales, que se habían aplicado por no haber cumplido con nuestros lineamientos para webmasters.
Además, siempre buscamos maneras de asistir mejor a los propietarios de sitios. En 2019, se realizaron muchas iniciativas con el objetivo de mejorar las comunicaciones, como los nuevos mensajes de Search Console y Site Kit para sitios de WordPress o la verificación automática de DNS en la nueva versión de Search Console. Esperamos que estas iniciativas les hayan brindado a los webmasters maneras más convenientes de verificar sus sitios y continúen siendo útiles. Además, esperamos que permitan un acceso más rápido a las noticias y que los webmasters puedan solucionar los problemas de spam web o hackeo de forma más eficaz y eficiente.
Si bien nos hemos enfocado sobre todo en eliminar el spam, también nos ocupamos de seguir la evolución de la Web y repensamos la manera de tratar los "nofollow"vínculos. El atributo "nofollow", que en un principio se adoptó para ayudar a combatir los comentarios spam y a anotar los vínculos patrocinados, ha dado muy buenos resultados. Pero no nos detendremos allí. Creemos que es momento de que la Web evolucione aún más, como sucedió con nuestras medidas contra el spam. Introdujimos dos nuevos atributos de vínculos, rel="sponsored" y rel="ugc", que les ofrecen a los webmasters otras formas de identificar la naturaleza de vínculos específicos en la Búsqueda de Google. Junto con rel="nofollow", comenzamos a tratarlos como sugerencias que incorporamos con fines de clasificación. Nos complace ver que estos nuevos atributos rel fueron bien recibidos y aceptados por los webmasters de todo el mundo.
Interacción con la comunidad
Como siempre, agradecemos todas las oportunidades que tuvimos el año pasado para interactuar con webmasters de todo el mundo, lo que los ayudó a mejorar su presencia en la Búsqueda y a recibir comentarios. Brindamos más de 150 horas de atención en línea, eventos en línea y eventos sin conexión en muchas ciudades del mundo a una gran variedad de públicos, incluidos especialistas en SEO, desarrolladores, especialistas en marketing en línea y propietarios de empresas. En relación con esos eventos, nos complació ver el impulso con que contaron nuestras Webmaster Conferences en 35 ubicaciones de 15 países y en 12 idiomas en todo el mundo, incluida la primera edición de la cumbre de productos en Mountain View. Si bien por el momento no podemos organizar eventos presenciales, esperamos generar más eventos y puntos de contacto virtuales en el futuro.
Los webmasters continúan buscando soluciones y sugerencias en nuestra Comunidad de ayuda para webmasters con más de 30,000 conversaciones en más de una docena de idiomas en 2019. En YouTube, lanzamos #AskGoogleWebmasters y publicamos series como SEO mythbusting para asegurarnos de que se respondan tus preguntas y se aclaren tus dudas.
Sabemos que nuestro recorrido contigo hacia una mejor Web no ha terminado y nos encantaría continuar acompañándote el año próximo. Por lo tanto, sigamos en contacto en Twitter, YouTube, nuestro blog, la Comunidad de ayuda o veámonos en persona en una de nuestras conferencias cerca de ti.
