Membuat Hasil Kaya Ulasan lebih bermanfaat

Tetap teratur dengan koleksi Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.

Senin, 16 September 2019

Hasil penelusuran yang ditingkatkan oleh hasil kaya ulasan dapat sangat bermanfaat ketika Anda menelusuri produk atau layanan (skor dan/atau "bintang" yang terkadang dapat dilihat bersama dengan hasil penelusuran).

Contoh bintang ulasan di hasil penelusuran

Agar lebih bermanfaat dan bermakna, kini kami memperkenalkan pembaruan algoritme untuk ulasan dalam hasil kaya. Pembaruan ini juga mengatasi beberapa implementasi yang tidak valid atau menyesatkan yang dilaporkan oleh pemilik situs kepada kami.

Berfokus pada jenis skema yang cocok untuk ulasan

Meskipun secara teknis Anda dapat melampirkan markup ulasan ke jenis skema mana pun, masih banyak jenis yang menampilkan ulasan bintang tidak begitu memberikan manfaat bagi pengguna. Dengan perubahan ini, kami membatasi kumpulan jenis skema yang berpotensi memicu hasil kaya ulasan dalam penelusuran. Secara khusus, kami hanya akan menampilkan ulasan dengan jenis tersebut (dan subjenisnya masing-masing):

Ulasan buatan sendiri tidak diizinkan untuk LocalBusiness dan Organization

Ulasan yang dianggap sebagai "buatan sendiri" tidak memberikan manfaat bagi pengguna. Kami menganggap ulasan “buatan sendiri” ketika ulasan terkait entitas A ditempatkan di situs entitas A - baik secara langsung di markup mereka atau melalui widget pihak ketiga yang disematkan. Oleh karena itu, dengan perubahan ini, kami tidak akan lagi menampilkan hasil kaya ulasan untuk jenis skema LocalBusiness dan Organization (dan subjenisnya) jika entitas yang diulas mengontrol ulasannya sendiri.

Diperbarui tanggal 18 September 2019:

Untuk lebih jelasnya, sebelum ini, entitas seperti bisnis atau organisasi dapat menambahkan markup ulasan tentang diri mereka sendiri ke halaman berandanya atau halaman lain. Akibatnya, cuplikan ulasan sering muncul untuk halaman tersebut. Markup itu mungkin saja telah ditambahkan langsung oleh entitas tersebut atau disematkan melalui penggunaan widget pihak ketiga.

Kami menganggap ini sebagai “buatan sendiri” karena entitas tersebut memilih menambahkan sendiri markup tentang bisnis atau organisasinya ke halamannya sendiri.

Ulasan buatan sendiri tidak lagi ditampilkan untuk bisnis dan organisasi (jenis skema LocalBusiness dan Organization). Misalnya, kami tidak akan lagi menampilkan cuplikan ulasan kaya yang menunjukkan ulasan mengenai sebuah bisnis, jika ulasan tersebut dianggap sebagai buatan sendiri.

Ulasan untuk jenis skema lain yang tercantum dalam dokumentasi ini akan diizinkan dan ditampilkan. Misalnya, situs memasak dapat menggunakan markup untuk resep guna meringkas ulasan pengunjungnya. Sebagai gantinya, kami dapat menyertakan markup ulasan kaya ini saat resep tersebut muncul di penelusuran.

FAQ

Bagaimana jika saya menggunakan widget pihak ketiga untuk menampilkan ulasan tentang bisnis saya?

Google Penelusuran tidak akan menampilkan cuplikan ulasan untuk halaman tersebut. Menyematkan widget pihak ketiga dianggap sebagai mengontrol proses penautan ulasan.

Apakah saya harus menghapus ulasan buatan sendiri dari LocalBusiness atau Organization?

Tidak perlu. Google Penelusuran tidak akan lagi menampilkan cuplikan ulasan untuk halaman tersebut.

Apakah situs saya akan dikenai tindakan manual karena menampilkan ulasan buatan sendiri?

Situs Anda tidak akan dikenai tindakan manual hanya karena hal tersebut. Namun, sebaiknya pastikan data terstruktur Anda mematuhi pedoman kami.

Apakah pembaruan ini memengaruhi Profil Bisnis saya?

Tidak, Profil Bisnis Anda tidak akan terpengaruh karena pembaruan ini hanya terkait dengan Penelusuran organik.

Apakah situs yang mengumpulkan ulasan tentang organisasi lain akan terpengaruh?

Tidak. Situs yang mengumpulkan ulasan dapat ditampilkan bersama cuplikan ulasan (untuk ulasannya tentang organisasi lain) di hasil penelusuran.

Apakah pembaruan ini juga berlaku untuk AggregateRating?

Ya. Ini berlaku untuk Review dan AggregateRating.

Bagaimana cara melaporkan jika ulasan buatan sendiri masih muncul di hasil penelusuran?

Kami sedang mempertimbangkan untuk membuat formulir khusus bagi keperluan ini, jika perlu. Kami meluncurkan perubahan ini secara bertahap, jadi Anda mungkin masih melihat beberapa kasus bintang ulasan yang muncul di tempat yang tidak semestinya.

Menambahkan name item yang sedang diulas

Dengan pembaruan ini, properti name kini bersifat wajib, jadi sebaiknya pastikan bahwa Anda menentukan name item yang sedang diulas.

Pembaruan ini akan membantu memberikan pengalaman ulasan yang jauh lebih bermakna bagi pengguna, sementara sebagian besar pemilik situs hanya perlu melakukan sedikit perubahan atau bahkan tidak sama sekali. Anda dapat menemukan semua pembaruan tersebut yang didokumentasikan dalam dokumentasi developer kami. Jika ada pertanyaan, Anda dapat mengunjungi forum webmaster kami.