Men-debug penurunan traffic Google Penelusuran

Penurunan traffic Penelusuran organik dapat terjadi karena beberapa sebab, dan sebagian besar sebab penurunan ini dapat diatasi. Memahami apa yang sebenarnya terjadi pada situs Anda mungkin tidaklah mudah. Untuk menyelidiki penyebab penurunan traffic Penelusuran, Anda dapat menggunakan Laporan performa Search Console dan Google Trends.

Penyebab utama penurunan traffic Penelusuran organik

Untuk mengetahui apa yang memengaruhi traffic Penelusuran Anda, lihat sketsa pada gambar. Sketsa ini kurang lebih menunjukkan apa yang berpotensi memengaruhi traffic dan bagaimana bentuk grafik Anda.

Sketsa yang menunjukkan grafik penurunan traffic dan kemungkinan penyebabnya

Masalah teknis tingkat situs (Tindakan Manual, perubahan algoritma yang signifikan)

Tren musiman

Masalah teknis tingkat halaman (perubahan algoritma, gangguan pasar)

Gangguan pelaporan ¯\_(ツ)_/¯

Bagian berikut membahas penyebab utama yang harus Anda selidiki saat menganalisis penurunan traffic. Pastikan juga untuk membuka halaman Anomali Data Search Console untuk melihat apakah ada yang berlaku untuk situs Anda. Penurunan tersebut mungkin terkait dengan perubahan pemrosesan data atau error logging.

Masalah teknis

Masalah teknis merupakan error yang dapat mencegah Google meng-crawl, mengindeks, atau menayangkan halaman Anda kepada pengguna. Misalnya, ketersediaan server, pengambilan robots.txt, "halaman tidak ditemukan", dan lainnya.

Perhatikan bahwa masalah tersebut dapat terjadi di seluruh situs (misalnya, situs Anda tidak aktif) atau di seluruh halaman (misalnya, kesalahan pada penempatan tag noindex, yang akan bergantung pada crawling halaman oleh Google, artinya akan ada penurunan traffic yang lebih lambat).

Periksa Laporan statistik crawling dan Laporan pengindeksan halaman untuk mencari tahu apakah ada lonjakan serupa pada masalah yang terdeteksi. Tindakan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi masalahnya.

Masalah keamanan

Jika situs Anda terpengaruh oleh ancaman keamanan, seperti malware atau phishing, Google dapat memberi tahu pengguna sebelum mereka membuka situs Anda dengan peringatan atau halaman interstisial, yang dapat menurunkan traffic Penelusuran.

Periksa laporan Masalah Keamanan untuk mengetahui apakah Google mendeteksi ancaman keamanan di situs Anda.

Pelanggaran kebijakan dan Tindakan Manual

Jika situs Anda tidak mematuhi Dasar-Dasar Google Penelusuran, beberapa halaman atau seluruh situs Anda dapat dihapus dari hasil Google Penelusuran.

Periksa kebijakan spam Google Penelusuran dan laporan Tindakan Manual di Search Console untuk mengetahui apakah hal ini berlaku untuk situs Anda. Perlu diingat bahwa algoritma Google juga dapat mempertimbangkan pelanggaran kebijakan meskipun tanpa tindakan manual.

Perubahan algoritma

Google selalu meningkatkan caranya dalam menilai konten, dan memperbarui peringkat penelusuran, serta menyajikan algoritma yang sesuai; pembaruan inti dan pembaruan lain yang lebih kecil dapat mengubah performa beberapa halaman di hasil Google Penelusuran.

Anda dapat menilai sendiri konten Anda untuk memastikan bahwa konten tersebut bermanfaat, tepercaya, dan mengutamakan pengguna. Google berfokus pada pengguna, jadi jika Anda meningkatkan kualitas konten untuk audiens, Anda menuju ke arah yang benar.

Gangguan minat penelusuran

Terkadang, perubahan perilaku pengguna akan mengubah permintaan untuk kueri tertentu, baik karena tren baru, atau tren musiman sepanjang tahun. Artinya, traffic Anda mungkin akan turun semata-mata karena pengaruh eksternal.

Temukan kueri yang mengalami penurunan klik dan tayangan menggunakan Laporan performa dengan menerapkan filter agar hanya menyertakan kueri dalam satu waktu (pilih kueri yang menerima traffic terbanyak); lalu, periksa kueri tersebut di Google Trends untuk memahami apakah penurunan ini hanya terjadi di situs Anda atau di seluruh web.

Anda baru saja memindahkan situs

Jika Anda mengubah URL halaman yang sudah ada di situs, Anda mungkin mengalami fluktuasi peringkat saat Google meng-crawl dan mengindeks ulang situs Anda. Prinsipnya, situs berukuran sedang dapat memerlukan waktu beberapa minggu agar Google dapat melihat perubahannya; situs yang lebih besar dapat memerlukan waktu lebih lama.

Jika ada penurunan setelah pemindahan situs dan tidak terjadi pemulihan, periksa bagian pemecahan masalah pemindahan situs untuk mengetahui kesalahan umum saat memigrasikan situs dengan perubahan URL.

Analisis pola penurunan traffic Penelusuran Anda

Cara terbaik untuk memahami apa yang terjadi pada traffic Anda adalah dengan melihat diagram utama dalam Laporan performa Search Console, karena diagram tersebut meringkas banyak informasi.

Jika tayangan dan klik menurun, periksa daftar di atas untuk mengetahui penyebab paling umum dari penurunan tersebut. Jika tayangan tetap sama, tetapi klik menurun, judul halaman dan cuplikan yang Anda buat mungkin belum optimal, sehingga pengguna tidak memahami konten halaman Anda, atau mungkin situs lain memiliki hasil multimedia yang lebih menarik.

Buka Laporan performa Penelusuran dan coba terapkan filter ke data Anda seperti yang dibahas di bagian berikut.

Ubah rentang tanggal untuk menyertakan 16 bulan

Pilih filter Tanggal di bagian atas diagram, lalu pilih 16 bulan terakhir. Tindakan ini akan membantu Anda menganalisis penurunan traffic sesuai konteksnya dan memastikan bahwa penurunan tersebut tidak terjadi setiap tahun sebagai akibat dari liburan atau tren. Jika Anda ingin memperpanjang rentang hingga di atas 16 bulan, gunakan Search Analytics API atau ekspor data massal untuk mengambil data dan menyimpannya di sistem Anda.

Screenshot filter Rentang tanggal Laporan performa yang menampilkan data 16 bulan terakhir

Diagram berikut menunjukkan diagram Performa dengan tren musiman tahunan (data selama 16 bulan). Perhatikan bagaimana penurunan baru-baru ini terjadi persis seperti tahun sebelumnya.

Screenshot Laporan performa yang menampilkan tren musiman tahunan

Bandingkan periode penurunan dengan periode yang mirip

Pilih filter Tanggal di bagian atas diagram, pilih tab Bandingkan, lalu Bandingkan data 3 bulan terakhir dengan periode sebelumnya atau Bandingkan data year over year 3 bulan terakhir. Tindakan ini akan membantu Anda meninjau apa yang sebenarnya berubah. Pastikan untuk mengklik semua tab guna mengetahui apakah perubahan hanya terjadi pada kueri, URL, negara, perangkat, atau tampilan penelusuran tertentu (pelajari cara membuat filter perbandingan).

Screenshot perbandingan filter Rentang tanggal Laporan performa

Diagram berikut menunjukkan perbandingan diagram Performa selama tiga bulan. Perhatikan bahwa penurunan traffic tampak jelas saat Anda membandingkan garis bersambung (tiga bulan terakhir) dengan garis putus-putus (tiga bulan sebelumnya).

Mode perbandingan pada Laporan performa yang menampilkan penurunan traffic

Analisis berbagai jenis penelusuran secara terpisah

Pilih filter Jenis penelusuran di bagian atas diagram, lalu coba berbagai opsi yang tersedia. Tindakan ini akan membantu Anda memahami apakah penurunan yang Anda lihat terjadi di Penelusuran web, Google Gambar, atau tab Video/Berita.

Screenshot filter jenis Penelusuran Laporan performa

Pantau posisi rata-rata Anda di hasil penelusuran

Klik Posisi rata-rata di atas diagram. Umumnya, Anda tidak perlu terlalu fokus pada posisi absolut. Pada akhirnya, keberhasilan situs Anda diukur dari banyaknya tayangan dan klik. Namun, jika Anda melihat penurunan posisi yang signifikan dan terus-menerus, coba nilai sendiri konten Anda untuk mengukur apakah konten tersebut bermanfaat dan tepercaya.

Screenshot Laporan performa yang menampilkan penurunan Posisi rata-rata

Cari pola di halaman yang terpengaruh

Tinjau tabel Halaman di bawah diagram untuk menemukan pola yang mungkin menjelaskan penyebab penurunan. Misalnya, salah satu faktor penting adalah mencari tahu apakah penurunan terjadi di seluruh situs, sekelompok halaman, atau hanya satu halaman yang sangat penting di situs Anda. Anda dapat melakukannya dengan membandingkan periode penurunan dengan periode yang mirip, dan membandingkan halaman yang kehilangan jumlah klik secara signifikan. Pilih Perbedaan Klik untuk mengurutkannya berdasarkan halaman yang kehilangan traffic terbanyak.

Jika masalah ini terjadi di seluruh situs, periksa Laporan pengindeksan halaman. Jika penurunan hanya memengaruhi sekelompok halaman, gunakan Alat Inspeksi URL untuk menyelidiki beberapa halaman.

Screenshot Laporan performa yang menampilkan Perbandingan halaman

Jika ingin melakukan upaya ekstra, gunakan Google Trends untuk memahami apakah penurunan tersebut merupakan tren umum atau hanya terjadi di situs Anda. Perubahan ini dapat disebabkan oleh dua faktor utama:

  1. Gangguan minat penelusuran atau munculnya produk baru. Jika ada perubahan besar terkait apa yang orang telusuri, dan cara mereka melakukan penelusuran, orang mungkin mulai menelusuri kueri yang berbeda, atau menggunakan perangkat mereka untuk tujuan lain. Selain itu, jika Anda menjual merek tertentu secara online, mungkin ada produk pesaing baru yang mengambil alih kueri penelusuran Anda.
  2. Tren musiman. Misalnya, situs Rhythm of Food menunjukkan bahwa kueri terkait makanan sangat musiman: orang menelusuri makanan untuk diet pada bulan Januari, kalkun pada bulan November, dan sampanye pada bulan Desember. Setiap industri memiliki tingkat tren musiman yang berbeda.

Untuk menganalisis tren di berbagai industri, Anda dapat menggunakan Google Trends, yang memberikan akses ke sampel permintaan penelusuran aktual terhadap Google yang sebagian besar tidak difilter. Sampel tersebut dianonimisasi, dikategorikan, serta digabungkan. Hal ini memungkinkan Google menampilkan minat pada topik dari tingkat kota hingga ke tingkat global.

Periksa kueri yang mendorong traffic ke situs Anda untuk melihat apakah kueri ini mengalami penurunan yang jelas pada waktu yang berbeda dalam setahun. Pada contoh di bawah, Anda dapat melihat tiga jenis tren (periksa data):

  1. Kalkun memiliki tren musiman yang kuat, yang puncaknya pada bulan November setiap tahun.
  2. Ayam menunjukkan tren musiman tertentu, tetapi tidak begitu kuat.
  3. Kopi secara signifikan lebih stabil; sepertinya orang-orang membutuhkannya sepanjang tahun.
Screenshot Google Trends yang menampilkan tren untuk kalkun, ayam, dan kopi

Sebaiknya Anda juga memeriksa beberapa analisis menarik lain yang dapat membantu meningkatkan traffic Penelusuran Anda:

  • Periksa kueri terpopuler di wilayah Anda dan bandingkan dengan kueri yang menghasilkan traffic Anda, seperti yang ditunjukkan dalam Laporan performa Search Console. Jika ada kueri yang hilang dari traffic, periksa apakah Anda memiliki konten terkait subjek tersebut dan pastikan konten itu di-crawl dan diindeks.
  • Periksa kueri yang terkait dengan topik penting. Tindakan ini dapat memunculkan kueri terkait yang sedang populer serta membantu Anda menyiapkan situs untuk kueri itu, misalnya dengan menambahkan konten terkait untuk membahas topik baru tersebut.