Wieso tauchen 404-Seiten in den Suchergebnissen von Google auf?

Mittwoch, 15. Februar 2012


In dieser Video-Antwort beschäftigt sich Matt Cutts mit der Frage, warum Seiten mit 404 Fehlercode in den Suchergebnissen von Google auftauchen.



Die heutige Frage kommt aus Kansas in den USA. John Heard möchte wissen: "Warum braucht Google so lange, um URLs mit dem Fehlercode 404 zu entfernen?"
Das ist eine gute Frage. Der Fehlercode 404 kann auch vorübergehend erscheinen, wenn eine Seite nur kurzzeitig ausfällt. Wenn ihr zeigen möchtet, dass eine Seite vollständig gelöscht wurde und nicht wieder auftaucht, solltet ihr den HTTP-Statuscode 410 verwenden. Bei der letzten Überprüfung im Jahr 2007 wurde zwischen diesen Codes letztendlich jedoch nicht unterschieden.

Kommen wir zurück zur eigentlichen Frage. Die Antwort lautet: Webmaster arbeiten auf ihre eigene Art und Weise. Sie stehen sich manchmal selbst im Weg. Sie entfernen beispielsweise die Website vollständig aus den Suchergebnissen. Oder die Website fällt nur vorübergehend aus, doch sie gibt Code 404 statt 503 zurück. Statt Websites mit Fehlercode 404 schnell vollständig zu entfernen, lassen wir etwas Spielraum und überprüfen mehrmals, ob der Webmaster einen Fehler gemacht hat oder ob die Website tatsächlich aus dem Index entfernt werden soll.

Es gibt keine optimale Lösung, denn kein Ansatz stellt alle zufrieden. Wir versuchen, die goldene Mitte zu finden, sehen uns das Feedback an und überlegen dann, ob wir die Seite noch einige Tage testen, um sicher zu sein, dass sie tatsächlich abgeschaltet wurde.

Ein anderes Beispiel: Wenn eure Website vorübergehend ausfällt und Google den Webserver jahrelang nicht überprüft, seid ihr natürlich sauer. Aus diesem Grund suchen wir nach einem Kompromiss. Euer Feedback hilft uns dabei, vielen Dank!

Wir können natürlich das Crawl-Team fragen, ob Websites mit Code 410 inzwischen schneller entfernt werden oder ob sie noch gleich behandelt werden. Derzeit gehen wir aber auf Nummer sicher und überprüfen, ob die Webmaster einen Fehler gemacht haben. Sollte ihr Server überlastet oder der Web-Host falsch konfiguriert worden sein, vermeiden wir so langfristige Schäden und können die Website meist wiederherstellen.


Veröffentlicht von Uli Lutz , Search Quality