الاثنين 17 نيسان (أبريل) 2023
يظهر الآن في "بحث Google" عرض موسّع لمعلومات الشحن والإرجاع في النتائج النصّية لمواقع التجّار الإلكترونية. نوفّر أيضًا التقارير والأدوات الخاصة بقسم "التسوّق" في Search Console التي تسمح لك بتتبُّع البيانات المنظّمة المطلوبة لتفعيل هذا العرض وبإصلاح أي مشاكل فيها بسهولة.
تعمل Google على توسيع عرض معلومات الشحن في "بحث Google"
عند التسوّق، يهمّ المستخدمين معرفة إجمالي سعر المنتجات التي يريدون شراءها، بما في ذلك سعر الشحن. وتكون سرعة الشحن والتكلفة وسياسة الإرجاع ضمن العوامل الرئيسية التي يضعونها في الاعتبار عند شراء المنتجات على الإنترنت. وغالبًا ما يختار بعض المستخدمين عدم إكمال عملية الشراء بسبب تكلفة الشحن المرتفعة أو بطء سرعة الشحن أو معلومات الإرجاع غير الواضحة. لهذا السبب، من المهم جدًا عرض معلومات الشحن والإرجاع بشكل بارز في البداية لكي تحقق مبيعاتك نجاحًا على الإنترنت.
يمكن حاليًا لمحرّك بحث Google عرض أسعار المنتجات، لكنّ منتجاتك ستكون مؤهَّلة الآن لعرض معلومات الشحن والإرجاع في "بحث Google" في الولايات المتحدة، وقريبًا ستتوفّر هذه الميزة في بلدان أخرى.
كيفية تقديم معلومات الشحن والإرجاع إلى Google
لعرض معلومات الشحن والإرجاع في نتائج البحث المرتبطة بالمنتجات، يمكنك إضافة المعلومات باستخدام ترميز البيانات المنظّمة بطريقة مماثلة لتلك التي تتّبعها لترميز منتجاتك. إذا كنت قد أرسلت معلومات منتجاتك إلى Merchant Center، سيستخدم محرّك بحث Google معلومات الشحن والإرجاع من Merchant Center بالطريقة نفسها.
استخدام Search Console لتتبُّع معلومات الشحن والإرجاع وإصلاح مشاكلها
تساعدك خدمة Search Console في معرفة ما إذا كانت هذه المعلومات غير متوفرة لمنتجاتك. إذا لم تكن معلومات الشحن والإرجاع متوفّرة لمنتجاتك أو لم تتم إضافتها بشكل صحيح، ستتلقّى تحذيرات في تقرير "بيانات التجّار" ومن خلال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني.
نأمل أن تقدّم لك هذه الميزات الإضافية المزيد من المساعدة لمراقبة أداء منتجاتك في "بحث Google" ومعالجة أيّ مشاكل بهذا الخصوص. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا في منتدى "مجموعة خدمات بحث Google" أو عبر Twitter.