Thứ Ba, ngày 5 tháng 3 năm 2024
Hôm nay, chúng tôi đã công bố bản cập nhật chính yếu tháng 3 năm 2024. Mục đích của bản cập nhật này là cải thiện chất lượng của Tìm kiếm, bằng cách giảm cho thấy nội dung có vẻ như được tạo ra để thu hút lượt nhấp trong khi cho thấy thêm nhiều nội dung mà mọi người thấy hữu ích. Chúng tôi cũng từng chia sẻ việc chúng tôi có những chính sách mới về nội dung rác nhằm xử lý hiệu quả hơn những hành vi có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả tìm kiếm trên Google. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết hơn cho nhà sáng tạo về cả chính sách mới cập nhật và chính sách về nội dung rác.
Bản cập nhật chính yếu tháng 3 năm 2024
Bản cập nhật chính yếu tháng 3 năm 2024 là một bản cập nhật phức tạp hơn so với các bản cập nhật chính thông thường của chúng tôi, liên quan đến những thay đổi đối với nhiều hệ thống cốt lõi. Đây cũng là một bước cải tiến về cách chúng tôi xác định tính hữu ích của nội dung.
Tương tự như việc sử dụng nhiều hệ thống để xác định thông tin đáng tin cậy, chúng tôi đã cải tiến những hệ thống xếp hạng cốt lõi để cung cấp những kết quả hữu ích hơn bằng nhiều phương pháp và tín hiệu tiên tiến. Không còn tín hiệu hoặc hệ thống duy nhất nào dùng để làm việc này nữa, đồng thời chúng tôi cũng bổ sung một trang Câu hỏi thường gặp (mới) để giải thích về thay đổi này.
Do đây là một bản cập nhật phức tạp nên quá trình ra mắt có thể mất đến một tháng. Có khả năng thứ hạng sẽ biến động hơn so với những bản cập nhật chính yếu thông thường, vì các hệ thống đều được cập nhật đầy đủ và củng cố lẫn nhau. Chúng tôi sẽ đăng lên Trang tổng quan về trạng thái của Google Tìm kiếm khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Nhà sáng tạo không cần làm điều gì mới hoặc đặc biệt trong lần cập nhật này, miễn là họ luôn sáng tạo nội dung đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Đối với những trang có thể không được xếp hạng tốt, bạn nên đọc trang trợ giúp của chúng tôi về cách tạo nội dung hữu ích, đáng tin cậy và ưu tiên con người.
Chính sách mới của chúng tôi về nội dung rác
Các chính sách về nội dung rác được thiết kế để xử lý những thủ đoạn có thể tác động tiêu cực đến chất lượng của kết quả tìm kiếm trên Google. Hôm nay, chúng tôi xin công bố ba chính sách mới liên quan đến nội dung rác nhằm chống lại những thủ đoạn sai trái mà chúng tôi nhận thấy ngày càng phổ biến: lợi dụng miền đã hết hạn, lạm dụng nội dung trên quy mô lớn và lạm dụng danh tiếng của trang web.
Nhà sáng tạo nội dung nên tham khảo toàn bộ các chính sách của chúng tôi về nội dung rác để đảm bảo rằng họ không dính líu đến những hành vi như vậy. Nếu vi phạm chính sách của chúng tôi về nội dung rác, có thể trang web sẽ có thứ hạng thấp hoặc hoàn toàn không xuất hiện trên trang kết quả. Nếu bị ảnh hưởng bởi một hình phạt thủ công đối với nội dung rác, chủ sở hữu trang web sẽ nhận được thông báo thông qua tài khoản Search Console mà họ đã đăng ký và có thể yêu cầu xem xét lại.
Cùng với những chính sách mới về nội dung rác, hôm nay chúng tôi cũng ra mắt bản cập nhật về nội dung rác tháng 3 năm 2024.
Lợi dụng miền đã hết hạn
Lợi dụng miền đã hết hạn là hành vi mua và sử dụng lại tên miền đã hết hạn chủ yếu nhằm thao túng thứ hạng trên Tìm kiếm bằng cách lưu trữ nội dung có ít hoặc không hề có giá trị đối với người dùng. Ví dụ: ai đó có thể mua miền từng được một trang web y tế sử dụng rồi dùng lại miền đó để lưu trữ nội dung chất lượng thấp liên quan đến sòng bạc, với hy vọng thành công trên Tìm kiếm dựa trên danh tiếng của miền thuộc một chủ sở hữu trước đó.
Lợi dụng miền đã hết hạn không phải là việc mà mọi người vô tình thực hiện. Đây là thủ đoạn của những kẻ lợi dụng danh tiếng trước đây của một tên miền với hy vọng đạt được thứ hạng tốt trên Tìm kiếm với nội dung giá trị thấp. Những miền như vậy thường không nhằm mục đích giúp khách truy cập tìm thấy chúng theo bất kỳ cách nào khác ngoài thông qua công cụ tìm kiếm. Ai cũng có thể sử dụng tên miền cũ cho một trang web mới và nguyên gốc, miễn là trước hết nhằm phục vụ người dùng.
Lạm dụng nội dung trên quy mô lớn
Lạm dụng nội dung trên quy mô lớn là khi nhiều trang được tạo cho mục đích chính là thao túng thứ hạng trên Tìm kiếm trong khi không hề giúp ích cho người dùng. Hành vi sai trái này thường tập trung vào việc tạo một lượng lớn nội dung không nguyên gốc, mang lại ít giá trị hoặc không hề có giá trị đối với người dùng, bất kể nội dung đó được tạo theo cách nào.
Chính sách mới này được xây dựng dựa trên chính sách trước đây của chúng tôi về nội dung được tạo tự động, nhằm đảm bảo rằng chúng tôi có thể xử lý hành vi lạm dụng nội dung trên quy mô lớn khi cần thiết, bất kể nội dung được tạo ra thông qua công nghệ tự động hoá, công sức của con người hay sự kết hợp giữa các quy trình tự động và thủ công.
-
Đây có phải là một thay đổi trong cách Google nhìn nhận về nội dung do AI tạo trên phương diện nội dung rác không?
- Chính sách lâu nay của chúng tôi về nội dung rác đã quy định rằng việc sử dụng công nghệ tự động hoá (kể cả AI tạo sinh) được coi nội dung rác nếu mục đích chính là thao túng thứ hạng trong kết quả của Tìm kiếm. Chính sách mới được cập nhật này vẫn giữ nguyên tinh thần của chính sách trước đây và dựa trên cùng một nguyên tắc. Chính sách này được mở rộng để xem xét những phương thức sáng tạo nội dung tinh vi hơn trên quy mô lớn, trong đó không phải lúc nào chúng tôi cũng xác định được rõ liệu có phải nội dung chất lượng thấp được tạo ra hoàn toàn thông qua công nghệ tự động hoá hay không.
-
Có gì khác giữa chính sách cũ chống lại "nội dung được tạo tự động" và chính sách mới cập nhật về "hành vi lạm dụng nội dung trên quy mô lớn"?
- Chính sách mới của chúng tôi là nhằm giúp mọi người tập trung rõ hơn vào ý tưởng rằng việc sản xuất nội dung trên quy mô lớn là hành vi sai trái nếu được thực hiện vì mục đích thao túng thứ hạng tìm kiếm, đồng thời chính sách này được áp dụng cho dù nội dung vi phạm sử dụng công nghệ tự động hoá hay do con người tạo ra.
Lạm dụng danh tiếng của trang web
Lạm dụng danh tiếng của trang web là khi các trang của bên thứ ba được xuất bản mà không có hoặc có rất ít sự giám sát hay tham gia của bên thứ nhất, trong đó mục đích là thao túng thứ hạng trên Tìm kiếm bằng cách lợi dụng tín hiệu xếp hạng của bên thứ ba đó. Những trang như vậy của bên thứ ba có thể là các trang được tài trợ, trang quảng cáo, trang của đối tác hoặc trang của bên thứ ba khác thường không liên quan tới mục đích chính của một trang web lưu trữ, hoặc được tạo mà không có sự giám sát chặt chẽ hay sự tham gia của trang web lưu trữ đó, đồng thời đem lại rất ít hoặc không hề đem lại giá trị cho người dùng.
Chính sách mới của chúng tôi không xem tất cả nội dung của bên thứ ba là nội dung vi phạm, mà chỉ lưu ý về những nội dung được lưu trữ mà không có sự giám sát chặt chẽ và những nội dung nhằm thao túng thứ hạng trên Tìm kiếm. Ví dụ: nhiều ấn phẩm lưu trữ nội dung quảng cáo nhằm mục đích thu hút độc giả thường xuyên, thay vì chủ yếu để thao túng thứ hạng trên Tìm kiếm. Đôi khi được gọi là "quảng cáo gốc" hoặc "quảng cáo tự nhiên", loại nội dung này thường sẽ không gây nhầm lẫn cho những độc giả thường xuyên của ấn phẩm khi họ tìm thấy ấn phẩm đó ngay trên trang web của nhà xuất bản hoặc khi truy cập qua kết quả tìm kiếm của Google. Loại nội dung như vậy không nhất thiết phải bị chặn khỏi Google Tìm kiếm.
Trang chính sách về nội dung rác của chúng tôi có liệt kê một số ví dụ minh hoạ về những hành vi được coi hoặc không được coi là lạm dụng danh tiếng trang web. Nội dung như vậy cần được chặn khỏi Google Tìm kiếm để tránh vi phạm chính sách của chúng tôi về nội dung rác. Để chủ sở hữu trang web có thời gian chuẩn bị cho sự thay đổi này, chính sách mới sẽ có hiệu lực từ ngày 5 tháng 5 năm 2024.
-
Một trang web có những tín hiệu xếp hạng nào?
- Hệ thống xếp hạng cốt lõi của chúng tôi chủ yếu được thiết kế để hoạt động ở cấp trang, trong đó sử dụng nhiều tín hiệu và hệ thống để hiểu được cách xếp hạng từng trang. Chúng tôi cũng xem xét một số tín hiệu trên toàn trang web. Xin lưu ý: có một số dịch vụ của bên thứ ba đưa ra điểm "danh tiếng" hoặc "uy tín" cho các trang web. Những tín hiệu đó không tương ứng với bất kỳ tín hiệu nào của Google và cũng không phải của Google.
-
Trang web của tôi có mục phiếu giảm giá mà chúng tôi sản xuất một phần bằng cách hợp tác với bên thứ ba. Đó có phải là nội dung rác không?
-
Nhiều ấn phẩm có lưu trữ phiếu giảm giá cho độc giả. Người đọc cần phải nắm được cách ấn phẩm lấy phiếu giảm giá cũng như cách thức hoạt động để đảm bảo rằng những phiếu giảm giá đó mang lại giá trị cho họ.
Nếu nhà xuất bản tích cực tham gia vào việc sản xuất mục phiếu giảm giá, thì bạn không cần chặn nội dung này khỏi Google Tìm kiếm. Tham gia tích cực hoặc tham gia chặt chẽ là khi trang web lưu trữ đang cung cấp giá trị duy nhất cho độc giả bằng cách trực tiếp lấy nguồn phiếu giảm giá từ người bán và các doanh nghiệp khác phục vụ cho người tiêu dùng, không phải từ các dịch vụ nhãn trắng tập trung vào việc phân phối lại phiếu giảm giá với mục đích chính là thao túng thứ hạng tìm kiếm.
Thông qua các chính sách mới và nỗ lực không ngừng cải tiến hệ thống chống nội dung rác, chúng tôi không chỉ muốn đảm bảo rằng người dùng nhận được nội dung thú vị và hữu ích. Chúng tôi cũng muốn đảm bảo những người tạo ra nội dung hữu ích sẽ thành công trên Tìm kiếm, thay vì những người dính líu đến nội dung rác.
Chúng tôi sẽ cập nhật Trang tổng quan về trạng thái của Tìm kiếm để xác nhận thời điểm quá trình ra mắt hoàn tất. Sau khi quá trình cập nhật kết thúc, chúng tôi cũng sẽ thông báo và mở một biểu mẫu để thu thập ý kiến phản hồi cụ thể của người dùng (nếu có).
Nội dung cập nhật
- Nội dung cập nhật vào ngày 4 tháng 6 năm 2024: Mở rộng phần Câu hỏi thường gặp về các mục phiếu giảm giá để giải thích rõ thêm về ý nghĩa của việc "tham gia tích cực".
- Nội dung cập nhật vào ngày 26 tháng 4 năm 2024: Nếu bạn muốn chia sẻ ý kiến về những thay đổi đối với thứ hạng, hãy dùng biểu mẫu phản hồi này về thứ hạng để cho chúng tôi biết. Biểu mẫu này vẫn nhận phản hồi cho đến hết ngày 31 tháng 5 năm 2024. Ý kiến phản hồi của bạn có thể giúp chúng tôi tìm ra cách cải thiện hệ thống xếp hạng tìm kiếm nói chung thông qua các bản cập nhật sau này.