의료 기관에서 코로나19 정보에 더 쉽게 액세스하도록 지원

컬렉션을 사용해 정리하기 내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.

2020년 3월 31일 화요일

여러 의료 기관에서는 코로나19의 전 세계적 확산에 대응하여 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google에서는 이들의 노력을 돕기 위해 의료 기관이 코로나19 정보를 제공할 때 Google 검색을 통해 더욱 많은 사용자에게 제공할 수 있는 방법을 알려주는 권장사항 도움말을 마련했습니다. 또한 자격을 갖춘 의료 기관을 대상으로 새로운 기술 지원 그룹을 조직했습니다.

검색 공개 상태 권장사항

Google에서는 기본적으로 검색어와 상관없이 가장 관련성이 높고 신뢰할 수 있는 정보를 표시하기 위해 노력합니다. 콘텐츠 소유자가 Google에서 콘텐츠를 이해할 수 있도록 도와주면 이 프로세스의 효과가 한층 높아집니다.

Google에서는 SEO, 즉 '검색엔진 최적화라고 부르는 이 프로세스를 의료 기관에 더욱 효과적으로 안내하기 위해 새로운 고객센터 도움말을 작성했습니다. 이 도움말은 의료 정보 사이트에 역점을 두고 다음과 같은 주요 권장사항을 소개하고 있습니다.

  • 사용자가 이동 중에 콘텐츠에 액세스하도록 돕는 방법
  • 우수한 페이지 콘텐츠 및 제목의 중요성
  • 코로나바이러스 관련 검색어가 입력되었을 때 사이트가 어떻게 표시되는지 확인하는 방법
  • 코로나바이러스 연관 사용자 검색어를 분석하는 방법
  • FAQ 콘텐츠에 구조화된 데이터를 추가하는 방법

의료 기관을 위한 새로운 지원 그룹

권장사항 도움말 페이지와 함께, 의료 기관에서는 Google의 새로운 기술 지원 그룹에 참여할 수 있습니다. 이 지원 그룹은 Google 검색과 관련된 질문을 통해 코로나19 정보를 게시하는 의료 기관을 돕는 데 초점을 맞춥니다.

Google에서는 사례별로 액세스 권한 요청을 승인할 예정입니다. 우선 국가 보건 당국 및 미국 주정부 기관에 속한 도메인의 경우에만 액세스 요청이 승인됩니다. 앞으로 액세스 범위가 확대되면 이 블로그 게시물 및 트위터 계정을 통해 알려 드리겠습니다. 위의 도메인에 속한 이메일(예: name@health.gov)을 사용해 등록하거나 웹사이트의 Search Console 계정에 액세스할 수 있어야 합니다.

이 양식을 작성하여 코로나19 Google 검색 그룹에 대한 액세스 권한을 요청하세요.

이 그룹은 현재 의료 기관의 요구사항을 충족하기 위해 신설되었으며, WHO에서 코로나19를 더 이상 공중 보건 비상사태로 간주하지 않거나 이와 비슷한 수준의 결정이 국제적으로 내려지는 경우에는 그룹 지원을 중단하려고 합니다.

Google의 기존 웹마스터 도움말 포럼은 누구에게나 열려 있으며, 질문이나 의견이 있다면 Twitter를 통해 알려 주시기 바랍니다.