智慧型手機搜尋結果中的排名變更

2014年2月24日星期一

原文: Changes in rankings of smartphone search results
作者:Yoshikiyo Kato, Software Engineer; Pierre Far , Webmaster Trends Analyst

在網際網路使用者當中,智慧型手機使用者已然成為值得重視且蓬勃成長的族群。Google 希望所有智慧型手機使用者,都能夠充分體驗網路上的豐富內容。為了對改善行動網路盡一分力,我們提出了一些 建議事項 ,並說明 最常見的設定錯誤

如果您能避免這些錯誤,那麼您的訪客便能充分體驗您的網站,也能讓使用者更快搜尋到所需資訊。為了提供智慧型手機使用者更好的搜尋環境,並解決最令他們困擾的一些問題,我們計劃在近期逐步變更幾項網站排名機制,以便因應某些網站並未正確設定智慧型手機瀏覽環境的情況。

以下將說明兩種最常見的錯誤及其修正方式。

重新導向錯誤

部分網站為電腦使用者和智慧型手機使用者提供不同的網址。這類網站有時會將使用智慧型手機瀏覽網頁的訪客,從電腦版網頁重新導向到專為智慧型手機最佳化的網站,但目標網頁卻與使用者的要求毫不相關,這種情況就屬於重新導向錯誤。常見的範例是,不論智慧型手機使用者瀏覽的是電腦版網站上的哪一個網頁,全部都會被重新導向到行動版網站的首頁。如下圖所示,紅色箭號即表示錯誤的重新導向方式:


這種重新導向方式會中斷使用者正常瀏覽網站的過程,並且可能會造成他們不再使用該網站,而選擇其他網站。即便使用者並未離開該網站,他們仍需費盡心思去處理不相關的重新導向;如果他們使用速度緩慢的行動網路,則更是徒增困擾。無論使用者要搜尋網頁、影片或其他內容,這些錯誤重新導向都會對使用者造成不便,而我們的排名變更將會影響許多種的搜尋類型。

要避免不相關的重新導向非常簡單:只需將智慧型手機使用者從電腦版網頁重新導向至內容相對應、且專為智慧型手機最佳化的網頁即可。如果網頁內容並沒有適用於智慧型手機的版本,顯示電腦版內容也比重新導向至不相關的網頁要來得更合適。

我們提供了更多 重新導向的相關提示 ,如果您要針對電腦使用者和智慧型手機使用者設定 不同的網址 ,請務必詳閱建議事項。

智慧型手機才會發生的錯誤


對於某些網站而言,當使用者存取某個網址時,可以在電腦上看到正確的網頁內容,但在智慧型手機上卻會看到錯誤的內容。有許多錯誤情形都只有智慧型手機才會發生,部分常見範例如下:
  • 如果您偵測到使用者是在行動裝置上造訪電腦版網頁,而適用於智慧型手機的相對應網頁位於不同的網址,系統會將使用者重新導向至 404 網頁或 Soft 404 網頁
  • 請確認適用於智慧型手機的網頁本身並非錯誤網頁。如果您的網頁內容並未提供適用於智慧型手機的版本,請改為提供電腦版網頁。顯示使用者所尋找的內容比顯示錯誤網頁要好得多了。
  • 並未正確處理 Googlebot-Mobile。常見的錯誤是,網站將適用於智慧型手機的 Googlebot-Mobile 重新導向至 專為功能型手機最佳化的版本, 然後該網頁再將適用於智慧型手機的 Googlebot-Mobile 重新導向至電腦版網頁。這樣會導致無盡的重新導向迴圈,我們將這種情況認定為錯誤。
  • 想要避免這種錯誤很簡單: Googlebot-Mobile 使用者代理程式 會將自己標示為特定的行動裝置,這表示您應該以回應這類行動裝置的方式,來處理這些 Googlebot 使用者代理程式的要求。舉例來說,適用於智慧型手機的 Googlebot-Mobile 目前會將自己標示為 iPhone 手機,這表示您應該向該使用者代理程式提供與 iPhone 使用者相同的回應。
  • 影片在智慧型手機上無法播放。許多網站所嵌入的影片可在電腦上正常觀看,卻無法在智慧型手機裝置上播放。舉例來說,如果內容需要安裝 Adobe Flash,就無法在 iPhone 或 Android 4.1 或更新版本上播放。
雖然我們僅在這裡提及了兩種錯誤,但網站管理員仍需審慎避免所有常見的智慧型手機網站 錯誤設定 。請盡可能在各種不同的裝置和作業系統 (或其模擬器) 上測試您的網站,包括測試網站上所提供的影片。這些測試將有助於改善行動網路環境、造福使用者,並讓搜尋者能夠充分體驗您的網站內容。

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