Segunda-feira, 3 de maio de 2010
Nesta parte final da nossa série sobre remoção de URLs, vamos falar sobre o acompanhamento das suas solicitações de remoção e quando não usar a Ferramenta de remoção de URL do Google. Se ainda não tiver feito isso, leia as postagens anteriores desta série:
- Parte 1: remoção de URLs e diretórios
- Parte 2: remoção e atualização de conteúdo armazenado em cache
- Parte 3: remoção de conteúdo que não é seu
- Parte 4: acompanhamento de solicitações, o que não deve ser removido
Talvez você também queira ler sobre como gerenciar quais informações estão disponíveis sobre você on-line.
Como entender o status das suas solicitações
O envio de uma solicitação de remoção é exibido na lista de solicitações. É possível verificar o status das suas solicitações a qualquer momento para ver se o conteúdo foi removido ou se a solicitação ainda está pendente ou foi negada.
![Solicitações de remoção e os status delas](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/search/blog/images/archived_1_File.png?authuser=0000&hl=pt)
Se uma solicitação tiver sido negada, você vai ver um link "Saiba mais" ao lado dela explicando o motivo. Como cada tipo de remoção tem requisitos diferentes, o motivo de uma solicitação específica ser negada pode variar. O link "Saiba mais" ajuda a identificar o que você precisa mudar para que sua solicitação seja atendida. Por exemplo, talvez seja necessário mudar o URL em questão para que ele atenda aos requisitos do tipo de remoção solicitado. Se não for possível fazer isso, talvez seja necessário solicitar um tipo de remoção diferente com requisitos que o URL atende.
Se uma solicitação tiver sido marcada como "Removida", mas você ainda vir o conteúdo nos resultados da pesquisa, verifique o seguinte:
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O URL que aparece nos resultados da pesquisa é exatamente o mesmo que você enviou para remoção? É muito comum que conteúdos iguais ou semelhantes apareçam em vários URLs em um site. Você pode remover um URL e ainda haver outros com o mesmo conteúdo.
Solução: solicite a remoção dos outros URLs em questão. Consulte nosso artigo da Central de Ajuda sobre qual URL precisa ser usado para solicitações de remoção/bloqueio.
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Lembre-se de que os URLs diferenciam maiúsculas de minúsculas. Portanto, solicitar a remoção de
https://www.example.com/embarrassingstuff.html
e dehttps://www.example.com/EmbarrassingStuff.html
são coisa diferentes.Solução: solicite a remoção dos outros URLs em questão. Consulte nosso artigo da Central de Ajuda sobre qual URL precisa ser usado para solicitações de remoção/bloqueio.
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Uma solicitação é marcada como "Removida" pode indicar coisas diferentes, dependendo do tipo de solicitação enviada. Se você solicitou a remoção de um URL inteiro, "Removido" significa que esse URL inteiro não aparece mais nos nossos resultados da pesquisa. Se você solicitou a remoção da cópia em cache de um URL, "Removido" significa que a cópia em cache foi removida e não vai aparecer mais nos resultados da pesquisa, mas o próprio URL ainda pode aparecer.
Solução: verifique o tipo de remoção solicitada na coluna "Tipo de remoção". Se você solicitou uma remoção de cache, mas quer que o URL inteiro seja removido, verifique se ele atende aos requisitos de remoção completa e envie uma nova solicitação para remoção completa do URL.
Quando não usar a ferramenta de remoção de URL
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Para fazer uma limpeza, como em páginas antigas que apresentam o código
404
. A ferramenta é direcionada aos URLs que precisam ser removidos urgentemente, como dados confidenciais que foram acidentalmente expostos. Se você tiver feito mudanças recentes no site e houver alguns URLs desatualizados no índice, os rastreadores do Google vão detectar isso ao rastrear seus URLs outra vez, e essas páginas vão sair dos nossos resultados da pesquisa naturalmente com o tempo. Não há necessidade de solicitar uma remoção urgente através dessa ferramenta. -
Para remover
erros de rastreamento
da sua conta das Ferramentas do Google para webmasters. A ferramenta remove URLs dos resultados de pesquisa do Google, e não da conta das Ferramentas do Google para webmasters. Atualmente, não há uma forma de você remover URLs manualmente deste relatório. Eles vão sair naturalmente com o tempo, à medida que pararmos de rastrear URLs que apresentem o código
404
repetidas vezes. - Para "começar do zero" com seu site. Caso se preocupe com a possibilidade de o site receber uma penalidade ou queira começar do zero após comprar um domínio de outra pessoa, não recomendamos usar a ferramenta de remoção de URL para remover o site todo e depois "recomeçar". Os mecanismos de pesquisa coletam muitas informações de outros sites (como quem cria um link para você ou quais palavras são usadas para descrever seu site) e usam isso para ajudar a entender seu site. Mesmo que pudéssemos remover tudo o que sabemos sobre seu site atualmente, muitas dessas informações voltariam exatamente iguais assim que rastreássemos todos os outros sites que nos ajudam a entender seu site e colocá-lo no contexto. Caso se preocupe com seu domínio ter um histórico ruim, recomendamos preencher uma solicitação de reconsideração, informando o motivo da sua preocupação e o que mudou (por exemplo, que você comprou o domínio de outra pessoa ou mudou alguns aspectos do site).
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Para acessar seu site "off-line" após uma invasão. Caso seu site tenha sido invadido e você queira
retirar os URLs nocivos que foram indexados, use a Ferramenta de remoção de URL para remover os novos URLs criados
pelo hacker, por exemplo:
https://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html
. No entanto, não recomendamos remover todo o site nem os URLs que você vai querer indexar. Em vez disso, corrija o conteúdo que foi invadido e aguarde um novo rastreamento do site para que possamos indexar novamente o conteúdo novo e limpo assim que possível. Este artigo tem mais detalhes sobre como lidar com invasões. -
Para indexar a "versão" certa do seu site. Quando uma solicitação para remover
https://www.example.com/tattoo.html
é aceita,http://www.example.com/tattoo.html
também é removido. Isso é válido para as versões www e não www do seu URL ou site. Isso acontece porque o mesmo conteúdo normalmente está disponível nesses dois URLs, e percebemos que a maioria dos webmasters e dos usuários não quer que essas duplicações apareçam em seus resultados de pesquisa. Para resumir, a ferramenta de remoção de URL não deve ser usada como um instrumento de canonização. Ela não manterá sua versão favorita, e sim removerá todas as versões (http/https e www/sem www) de um URL.
Esperamos que esta série tenha respondido às suas perguntas sobre a remoção de conteúdo dos resultados da pesquisa do Google e que você consiga resolver possíveis problemas. Participe do nosso Fórum de Ajuda se ainda tiver dúvidas.