13 अप्रैल, 2026
हम स्पैम से जुड़ी नीतियों का दायरा बढ़ा रहे हैं. ऐसा "वापस जाएं बटन को हाइजैक करना" जैसी धोखाधड़ी वाली गतिविधि को रोकने के लिए किया जा रहा है. इस तरह की गतिविधि, नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों को रोकने के लिए बनी, स्पैम की रोकथाम से जुड़ी नीति का उल्लंघन मानी जाएगी. ऐसा होने पर स्पैम से जुड़ी कार्रवाइयां की जा सकती हैं.
'वापस जाएं' बटन को हाइजैक करना क्या होता है?
जब कोई व्यक्ति ब्राउज़र में 'वापस जाएं' बटन पर क्लिक करता है, तो उसे साफ़ तौर पर पता होता है कि वह पिछले पेज पर वापस जाना चाहता है. 'वापस जाएं' बटन हाइजैक करने से पिछले पेज पर जाने की प्रोसेस का उल्लंघन होता है. ऐसा तब होता है, जब कोई साइट उस ब्राउज़र के काम करने के तरीके में बदलाव करके उपयोगकर्ता के ब्राउज़र नेविगेशन में दखल देती है. इससे उपयोगकर्ता को उस पेज पर तुरंत वापस जाने के लिए, 'वापस जाएं' बटन का इस्तेमाल करने से रोका जाता है जहां से वह आया था. उपयोगकर्ताओं को ऐसे पेजों पर रीडायरेक्ट किया जा सकता है जिन पर वे पहले कभी नहीं गए. उन्हें अनचाहे सुझाव या विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं या उन्हें सामान्य तरीके से वेब ब्राउज़ करने से रोका जा सकता है.
हम कार्रवाई क्यों कर रहे हैं?
हमारा मानना है कि उपयोगकर्ता अनुभव हमारे लिए सबसे अहम है. 'वापस जाएं' बटन को हाइजैक करने से, ब्राउज़र की सुविधाओं में रुकावट आती है. साथ ही, इससे उपयोगकर्ता को कार्रवाई करने में परेशानी होती है और उसे खराब अनुभव मलिता है. लोगों का कहना है कि उन्हें गुमराह किया गया. इसलिए, वे ऐसी साइटों पर जाने से कतराते हैं जिनके बारे में उन्हें जानकारी नहीं है. हमने पहले ही बताया है कि किसी व्यक्ति के ब्राउज़र के इतिहास में धोखाधड़ी या गुमराह करने वाले पेज डालना, हमेशा से ही Google Search पर कॉन्टेंट दिखाने के बुनियादी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन माना जाता है.
इस तरह के मामलों में बढ़ोतरी देखी गई है. इसलिए, हम इसे नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों के ख़िलाफ़ बनी हमारी नीति का साफ़ तौर पर उल्लंघन मानते हैं. इस नीति के मुताबिक:
नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों की वजह से, उपयोगकर्ता की उम्मीदों और असल नतीजे में अंतर आ जाता है. इससे उपयोगकर्ता को खराब अनुभव मिलता है, उसके साथ धोखाधड़ी होती है या उपयोगकर्ता की सुरक्षा या निजता खतरे में आ जाती है.
'वापस जाएं' बटन को हाइजैक करने में शामिल पेजों के ख़िलाफ़, स्पैम से जुड़ी मैन्युअल कार्रवाइयां की जा सकती हैं. इसके अलावा, हमारे ऑटोमेटेड सिस्टम उनकी रैंकिंग घटा सकते हैं. इससे Google Search के नतीजों में साइट की परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है. साइट के मालिकों को ज़रूरी बदलाव करने के लिए समय देने के मकसद से, हम इस नीति को 15 जून, 2026 को लागू होने से दो महीने पहले ही जारी कर रहे हैं.
ऐसे में साइट के मालिकों को क्या करना चाहिए?
पक्का करें कि आपने ऐसा कुछ न किया हो जिससे उपयोगकर्ता को ब्राउज़र पर पिछले पेजों पर जाने या ब्राउज़र पर नेविगेट करने में समस्या आ रही हो.
अगर फ़िलहाल, ऐसी किसी स्क्रिप्ट या तकनीक का इस्तेमाल किया जा रहा है जो उपयोगकर्ता के ब्राउज़र के इतिहास में गुमराह करने वाले या धोखाधड़ी वाले पेजों को डालती है या बदलती है, तो आपको उसे हटाना या बंद करना होगा. ऐसा इसलिए, क्योंकि इससे उपयोगकर्ता को उस पेज पर तुरंत वापस जाने के लिए, 'वापस जाएं' बटन का इस्तेमाल करने से रोका जाता है जहां से वह आया था.
ध्यान दें कि 'वापस जाएं' बटन को हाइजैक करने की कुछ समस्याएं, साइट में शामिल लाइब्रेरी या विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म की वजह से भी हो सकती हैं. हम साइट के मालिकों को यह सुझाव देते हैं कि वे तकनीकी तौर पर लागू किए गए बदलावों की अच्छी तरह से जांच करें. साथ ही, ऐसे कोड, इंपोर्ट या कॉन्फ़िगरेशन हटाएं या बंद करें जिनकी वजह से 'वापस जाएं' बटन हाइजैक होता है. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि उपयोगकर्ताओं को अच्छा अनुभव मिले.
अगर आपकी साइट पर मैन्युअल ऐक्शन का असर पड़ा है और आपने समस्या ठीक कर दी है, तो Search Console में दोबारा शामिल करने का अनुरोध सबमिट करके, हमें इसकी जानकारी दी जा सकती है. अगर आपको कोई सवाल पूछना है या सुझाव/राय देनी है, तो सोशल मीडिया पर हमसे संपर्क करें. इसके अलावा, हमारे सहायता समुदाय में अन्य लोगों से इस बारे में चर्चा करें.