Thứ Ba, ngày 11 tháng 6 năm 2024
Chính sách trả lại hàng là một yếu tố quan trọng mà người mua sắm cần cân nhắc khi mua sản phẩm trên mạng. Vì vậy, năm ngoái, chúng tôi đã cho phép trích xuất dữ liệu có cấu trúc về chính sách trả lại hàng dựa đối với từng sản phẩm riêng lẻ. Hôm nay, chúng tôi sẽ thêm tính năng hỗ trợ cho chính sách trả lại hàng ở cấp độ tổ chức, tức là bạn sẽ có thể chỉ định một chính sách chung về việc trả lại hàng đối với doanh nghiệp của mình thay vì phải xác định một chính sách trả lại hàng cho từng sản phẩm riêng lẻ mà mình bán.
Việc thêm chính sách trả lại hàng ở cấp độ tổ chức có thể giúp bạn giảm kích thước của mã đánh dấu dữ liệu có cấu trúc Sản phẩm và dễ dàng quản lý mã đánh dấu chính sách trả lại hàng ở cùng một nơi. Điều này cũng có thể giúp chính sách trả lại hàng của bạn đủ điều kiện xuất hiện cùng với các kết quả tìm kiếm khác như bảng tri thức và hồ sơ thương hiệu, bên cạnh các kết quả tìm kiếm về sản phẩm.
Việc thêm chính sách trả lại hàng vào dữ liệu có cấu trúc của tổ chức là đặc biệt quan trọng nếu bạn chưa có tài khoản Merchant Center và muốn cung cấp chính sách trả lại hàng đối với doanh nghiệp của mình. Merchant Center đã cho phép bạn cung cấp chính sách trả lại hàng đối với doanh nghiệp của mình. Vì vậy, nếu có tài khoản Merchant Center, bạn nên xác định chính sách trả lại hàng tại đó.
Thêm tính năng hỗ trợ chính sách trả lại hàng cho công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng
Bạn có thể kiểm tra chính sách trả lại hàng được xác định trong dữ liệu có cấu trúc về tổ chức thông qua công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng bằng cách gửi URL của trang hoặc một đoạn mã. Sử dụng công cụ này, bạn có thể xác nhận liệu mã đánh dấu của mình có hợp lệ hay không.
Nếu trang web của bạn là dạng doanh nghiệp trực tuyến hoặc doanh nghiệp địa phương, bạn nên dùng một trong các kiểu phụ OnlineStore hoặc LocalBusiness của Organization.
Chúng tôi hy vọng nội dung bổ sung này sẽ giúp bạn dễ dàng thêm chính sách trả lại hàng đối với doanh nghiệp của mình và cho phép chính sách đó xuất hiện trên các trải nghiệm mua sắm của Google. Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi qua Cộng đồng Trung tâm Google Tìm kiếm, qua X (Twitter), hoặc qua LinkedIn.