ทำให้ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวมีประโยชน์ยิ่งขึ้น

วันจันทร์ที่ 16 กันยายน 2019

ผลการค้นหาที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวจะมีประโยชน์สูงสุดได้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ (คะแนนและ/หรือ "ดาว" ที่คุณเห็นอยู่ข้างๆ ผลการค้นหาในบางครั้ง)

ตัวอย่างการติดดาวรีวิวในผลการค้นหา

เพื่อให้ผลการค้นหาดังกล่าวมีความหมายและเป็นประโยชน์มากขึ้น ตอนนี้เรากำลังเปิดตัวอัปเดตอัลกอริทึมสำหรับรีวิวในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ อัปเดตนี้ยังช่วยแก้ปัญหาการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดที่เจ้าของเว็บไซต์ได้แจ้งให้เราทราบอีกด้วย

มุ่งเน้นที่ประเภทสคีมาที่มีประโยชน์สำหรับรีวิว

แม้ว่าในทางเทคนิค คุณจะแนบมาร์กอัปรีวิวกับสคีมาประเภทใดก็ได้ แต่สคีมาหลายประเภทที่แสดงการรีวิวด้วยดาวไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับผู้ใช้มากนัก ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เราจึงจะจำกัดกลุ่มของประเภทสคีมาที่อาจทริกเกอร์ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวในการค้นหาได้ กล่าวอย่างเจาะจงคือ เราจะแสดงเฉพาะรีวิวที่ใช้สคีมาประเภทต่อไปนี้เท่านั้น (และประเภทย่อยที่เกี่ยวข้องของประเภทดังกล่าว)

ไม่อนุญาตให้ใช้รีวิวแบบให้บริการเองสําหรับ LocalBusiness และ Organization

รีวิวที่อาจมองได้ว่าเป็นแบบ "ให้บริการเอง" นั้นไม่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ เราเรียกรีวิวว่าเป็นแบบ "ให้บริการเอง" เมื่อรีวิวเกี่ยวกับหน่วยงาน ก แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของหน่วยงาน ก ในมาร์กอัปของเว็บไซต์นั้นโดยตรงหรือผ่านวิดเจ็ตบุคคลที่สามที่ฝังไว้ จากการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้เราไม่แสดงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวสำหรับสคีมาประเภท LocalBusiness และ Organization (และประเภทย่อย) อีกต่อไปในกรณีที่หน่วยงานที่ได้รับการรีวิวนั้นเป็นผู้ควบคุมการรีวิวเอง

อัปเดตเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2019:

เราขออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัปรีวิว ที่ผ่านมา หน่วยงานอย่างธุรกิจหรือองค์กรจะเพิ่มมาร์กอัปรีวิวเกี่ยวกับหน่วยงานของตนลงในหน้าแรกหรือหน้าอื่นได้ และมักทำให้ตัวอย่างรีวิวปรากฏขึ้นสำหรับหน้านั้น โดยหน่วยงานอาจเพิ่มมาร์กอัปดังกล่าวโดยตรงหรือฝังผ่านการใช้วิดเจ็ตของบุคคลที่สาม

เราถือว่ารีวิวนี้เป็นแบบ "ให้บริการเอง" เนื่องจากหน่วยงานได้เลือกเพิ่มมาร์กอัปเกี่ยวกับธุรกิจหรือองค์กรของตนลงในหน้าเว็บด้วยตนเอง

ระบบจะไม่แสดงรีวิวแบบให้บริการเองสำหรับธุรกิจและองค์กรอีกต่อไป (สคีมาประเภท LocalBusiness และ Organization) เช่น เราจะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์อีกสำหรับการรีวิวธุรกิจจากผู้ใช้ หากพิจารณาแล้วว่ารีวิวเหล่านั้นเป็นแบบให้บริการเอง

ระบบจะอนุญาตและแสดงรีวิวสำหรับสคีมาประเภทอื่นๆ ที่ระบุอยู่ในเอกสารประกอบ เช่น เว็บไซต์เกี่ยวกับการทำอาหารอาจใช้มาร์กอัปสำหรับสูตรอาหารเพื่อสรุปรีวิวจากผู้เข้าชม ซึ่งเราอาจใส่มาร์กอัปรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์นี้เมื่อสูตรอาหารเหล่านั้นปรากฏในการค้นหา

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันใช้วิดเจ็ตของบุคคลที่สามเพื่อแสดงรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน

Google Search จะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวสำหรับหน้าเหล่านั้น เนื่องจากระบบมองว่าการฝังวิดเจ็ตของบุคคลที่สามเป็นการควบคุมกระบวนการลิงก์รีวิว

ฉันต้องนํารีวิวแบบให้บริการเองออกจาก LocalBusiness หรือ Organization ไหม

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องนำรีวิวเหล่านั้นออก Google Search แค่จะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวสำหรับหน้าเว็บเหล่านั้นอีกต่อไป

จะมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ไหมหากมีรีวิวแบบให้บริการเองในเว็บไซต์ของฉัน

จะไม่มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในกรณีนี้ แต่เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าข้อมูลที่มีโครงสร้างสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของเรา

การอัปเดตนี้จะส่งผลต่อ Business Profile ของฉันไหม

ไม่ Business Profile ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเนื่องจากการอัปเดตนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาทั่วไปเท่านั้น

เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ จะได้รับผลกระทบไหม

ไม่ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับเว็บไซต์เหล่านั้น เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวจะปรากฏพร้อมกับตัวอย่างรีวิวในผลการค้นหา (สำหรับรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ)

การอัปเดตนี้จะใช้กับ AggregateRating ด้วยไหม

ใช่ โดยจะมีผลกับ Review และ AggregateRating

ฉันจะรายงานได้อย่างไรหากรีวิวแบบให้บริการเองยังปรากฏอยู่ในผลการค้นหา

หากจำเป็น เราจะพิจารณาสร้างแบบฟอร์มพิเศษสำหรับกรณีนี้ เราจะค่อยๆ ทยอยเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงนี้ ในบางกรณีคุณจึงยังอาจเห็นการติดดาวรีวิวในตำแหน่งที่ไม่ควรปรากฏอยู่

เพิ่ม name ของรายการที่มีการรีวิว

ในอัปเดตนี้ การใช้พร็อพเพอร์ตี้ name จะกลายเป็นข้อบังคับ คุณจึงต้องตรวจสอบว่าได้ทำการระบุ name ของรายการที่มีการรีวิวแล้ว

อัปเดตนี้จะช่วยมอบประสบการณ์ในการรีวิวที่มีความหมายมากขึ้นอย่างมากสำหรับผู้ใช้ ในขณะที่เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องทำเลย ดูข้อมูลเกี่ยวกับอัปเดตเหล่านั้นทั้งหมดได้ในเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดไปที่ฟอรัมผู้ดูแลเว็บ