Środa, 8 lutego 2023 r.
W Google od dawna wierzymy w to, że sztuczna inteligencja może pozytywnie wpłynąć na możliwość dostarczania przydatnych informacji. W tym poście omówimy, w jaki sposób treści generowane przez AI pasują do naszego ugruntowanego podejścia, aby wyświetlać przydatne treści w wyszukiwarce.
Nagradzanie treści wysokiej jakości niezależnie od sposobu ich tworzenia
Systemy rankingowe Google mają nagradzać oryginalne treści wysokiej jakości, które wykazują cechy naszego standardu E-E-A-T (ang. expertise, experience, authoritativeness, trustworthiness), czyli: wiedza, doświadczenie, rzetelność i wiarygodność. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie opisującej działanie wyszukiwarki Google.
Skupiamy się na jakości treści, a nie na sposobie ich tworzenia. To przydatna wytyczna, która od lat pomaga nam dostarczać użytkownikom wiarygodne wyniki o wysokiej jakości.
Na przykład jakieś 10 lat temu pojawiły się zrozumiałe obawy dotyczące wzrostu ilości treści generowanych masowo, ale przez ludzi. Nikt nie uznałby blokowania przez nasz wszystkich treści tworzonych przez użytkowników za rozsądną odpowiedź na tę sytuację. Zamiast tego rozsądniejszym rozwiązaniem było ulepszenie naszych systemów, tak aby nagradzały treści wysokiej jakości. Tak też zrobiliśmy.
Od samego początku skupiamy się na nagradzaniu treści wysokiej jakości. Proces ten trwa do dziś, między innymi dzięki naszym systemom rankingowym, które wskazują wiarygodne informacje, oraz systemowi przydatnych treści. System przydatnych treści został wprowadzony w zeszłym roku, aby zapewnić, że użytkownicy korzystający z wyszukiwarki będą otrzymywać treści tworzone głównie z myślą o użytkownikach, a nie o rankingu.
Jak automatycznie tworzyć przydatne treści
W przypadku treści generowanych automatycznie nasze wytyczne nie zmieniły się od lat. Korzystanie z rozwiązań automatyzacji – również z AI – do generowania treści, których głównym celem jest manipulowanie rankingiem w wynikach wyszukiwania, stanowi naruszenie naszych zasad dotyczących spamu.
Google ma wiele lat doświadczenia w dziedzinie automatyzacji używanej do oszukiwania w wynikach wyszukiwania. Nasze wysiłki na rzecz walki ze spamem – w tym nasz system SpamBrain – będą kontynuowane niezależnie od metody generowania spamu.
Trzeba jednak pamiętać, że nie przy każdym użyciu rozwiązania automatyzacji, w tym AI, generują spam. Automatyzacja od dawna jest wykorzystywana do generowania przydatnych treści, takich jak wyniki sportowe, prognozy pogody czy transkrypcje. AI może otworzyć nowe poziomy ekspresji i kreatywności oraz być kluczowym narzędziem wspierającym tworzenie świetnych treści internetowych.
Takie podejście jest zgodne z naszą dotychczasową koncepcją zapewniania użytkownikom większych możliwości dzięki nowym technologiom. Nadal będziemy odpowiedzialnie podążać tą ścieżką, zachowując jednocześnie wysokie standardy jakości informacji i ogólnej przydatności treści w wyszukiwarce.
Nasze wskazówki dla twórców rozważających generowanie treści z wykorzystaniem AI
Jak wyjaśniliśmy, osoby, które chcą osiągnąć sukces w wyszukiwarce Google, powinny skupić się na oryginalnych, wysokiej jakości treściach tworzonych z myślą o użytkownikach, które wykazują cechy standardu E-E-A-T – niezależnie od sposobu, w jaki te treści są generowane.
Więcej informacji o koncepcji E-E-A-T można znaleźć na naszej stronie pomocy dotyczącej tworzenia treści przydatnych, rzetelnych i ukierunkowanych na użytkowników. Uzupełniliśmy tę stronę o kilka wskazówek na temat podejścia typu Kto, jak i dlaczego w odniesieniu do tworzenia treści.
Dzięki takiej ocenie swoich materiałów, niezależnie od sposobu ich generowania, możesz zadbać o dostosowanie ich do standardów preferowanych w wyszukiwarce.
Najczęstsze pytania
W ramach dodatkowej pomocy poniżej zamieszczamy odpowiedzi na niektóre pytania związane z treściami generowanymi z wykorzystaniem AI i wyszukiwarką Google.
Czy treści generowane przez AI są niezgodne z wytycznymi Google?
Prawidłowe wykorzystanie sztucznej inteligencji lub automatyzacji nie jest sprzeczne z naszymi wytycznymi. Oznacza to, że nie są one używane do generowania treści przede wszystkim w celu manipulowania rankingami wyszukiwania, co jest niezgodne z naszymi zasadami dotyczącymi spamu.
Dlaczego wyszukiwarka Google nie blokuje treści generowane przez AI?
Osoby publikujące materiały od dawna korzystają z automatyzacji do tworzenia przydatnych treści. AI może pomagać w tworzeniu przydatnych treści lub generować je na nowe, ciekawe sposoby.
W jaki sposób wyszukiwarka Google będzie zapobiegać zdominowaniu wyników wyszukiwania przez niskiej jakości treści generowane przez AI?
Treści niskiej jakości nie są nowym wyzwaniem, z którym musi sobie radzić wyszukiwarka Google. Od lat walczymy z treściami niskiej jakości tworzonymi zarówno przez ludzi, jak i rozwiązania automatyzacji. Korzystamy z systemów, które pozwalają określić przydatność treści. Inne systemy działają na rzecz promowania oryginalnych wiadomości. Nasze systemy są regularnie udoskonalane.
Jak Google będzie traktować treści generowane przez AI, które mogą rozpowszechniać nieprawdziwe informacje lub zaprzeczać ogólnie przyjętym rozwiązaniom w istotnych kwestiach?
Tego typu problemy występują zarówno w treściach generowanych przez ludzi, jak i przez AI. Niezależnie od sposobu generowania treści nasze systemy starają się pokazywać informacje wysokiej jakości z wiarygodnych źródeł, a nie takie, które są sprzeczne z wypracowanym konsensusem w ważnych sprawach. W przypadku tematów, dla których jakość informacji ma kluczowe znaczenie (np. informacji zdrowotnych, obywatelskich czy finansowych), nasze systemy kładą jeszcze większy nacisk na sygnały wiarygodności.
Jak wyszukiwarka może sprawdzić, czy sztuczna inteligencja nie jest używana do spamowania wyników wyszukiwania?
Korzystamy z różnych systemów, w tym SpamBrain, które analizują wzorce i sygnały, aby pomóc w identyfikacji treści spamerskich niezależnie od tego, jak zostały wygenerowane.
Czy treści generowane przez AI będą zajmować wysoką pozycję w rankingu wyszukiwarki?
Wykorzystanie sztucznej inteligencji do generowania treści nie daje żadnych specjalnych korzyści. Są to treści jak każde inne. Jeśli są użyteczne, pomocne, oryginalne i spełniają wymogi E-E-A-T, mogą mieć dobre wyniki w wyszukiwarce. Jeśli nie – wyniki będą odpowiednio gorsze.
Czy powinno się używać AI do generowania treści?
Jeśli postrzegasz sztuczną inteligencję jako istotny element w procesie tworzenia przydatnych i oryginalnych treści, warto rozważyć jej zastosowanie. Jeśli jest to dla Ciebie niedrogi i łatwy sposób na podbicie rankingu stron w wyszukiwarce — nie używaj jej.
Czy mam dodawać informacje o autorze do wszystkich moich treści?
Rozważ dodanie dokładnych informacji o autorze tam, gdzie czytelnicy powinni spodziewać się takich danych, np. w przypadku treści, po przeczytaniu których użytkownik może zadać sobie pytanie: „Kto to napisał?”.
Przypominamy, że wydawcy publikujący w Wiadomościach Google powinni używać informacji o publikacji i autorach. Zajrzyj na stronę zasad Wiadomości Google, aby dowiedzieć się więcej.
Czy muszę dodawać do treści oświadczenia o korzystaniu z AI lub rozwiązań automatyzacji?
Oświadczenia dotyczące AI lub automatyzacji są przydatne w przypadku treści, po przeczytaniu których użytkownicy mogą pomyśleć: „Jak to zostało utworzone?”. Rozważ dodanie ich tam, gdzie jest to uzasadnione.
Czy mogę wskazać sztuczną inteligencję jako autora treści?
Podanie sztucznej inteligencji w informacji o autorach prawdopodobnie nie jest najlepszym sposobem na przestrzeganie naszych zaleceń dotyczących jasnego informowania czytelników o wykorzystaniu AI w procesie tworzenia treści.