Cómo facilitamos que los usuarios accedan a contenido en sus dispositivos móviles

Martes, 23 de agosto de 2016

En la Búsqueda de Google, nuestro objetivo es permitir que los usuarios encuentren, con rapidez, las mejores respuestas para sus preguntas, independientemente del dispositivo que usen. Hoy, anunciamos dos próximos cambios para los resultados de la búsqueda en dispositivos móviles que facilitarán la búsqueda de contenido que realicen los usuarios.

Cómo simplificar los resultados de la búsqueda en dispositivos móviles

Hace dos años, agregamos una etiqueta de optimización para dispositivos móviles a fin de permitirles a los usuarios encontrar páginas en las que el texto y el contenido sean legibles sin necesidad de usar zoom, y donde los objetivos de presión estén separados de manera correcta. Desde entonces, observamos una evolución en el ecosistema y, hace poco, descubrimos que el 85% de todas las páginas en los resultados de la búsqueda en dispositivos móviles cumplen con estos criterios y muestran la etiqueta de optimización para dispositivos móviles. A fin de mantener el orden de los resultados de la búsqueda, quitaremos la etiqueta, aunque los criterios de optimización para dispositivos móviles continuarán siendo un indicador de clasificación. Continuaremos mostrando el informe de usabilidad para dispositivos móviles en Search Console y la prueba de optimización, de modo que los webmasters puedan evaluar el efecto del indicador de optimización para dispositivos móviles en sus páginas.

Cómo permitir que los usuarios encuentren el contenido que buscan

Si bien, en la actualidad, la mayoría de las páginas incluye texto y contenido que se puede leer sin usar zoom, hace poco, encontramos muchos ejemplos de páginas que les muestran anuncios intersticiales intrusivos a los usuarios. Mientras que el contenido subyacente está presente en la página y disponible para que Google lo indexe, es posible que un anuncio intersticial lo cubra visualmente. Esto puede generar frustración en los usuarios, ya que no pueden acceder con facilidad al contenido que esperan cuando presionan en el resultado de la búsqueda.

Las páginas que muestran anuncios intersticiales intrusivos les ofrecen una experiencia más deficiente a los usuarios, en comparación con otras páginas en las que se puede acceder al contenido de inmediato. Este tipo de anuncios puede generar problemas en dispositivos móviles, ya que las pantallas suelen ser más pequeñas. Para mejorar la experiencia de búsqueda en dispositivos móviles, a partir del 10 de enero de 2017, es posible que no se les brinde una clasificación alta a las páginas donde el usuario no pueda acceder fácilmente al contenido cuando navega a ellas desde los resultados de la búsqueda en un dispositivo móvil.

A continuación, se mencionan algunos ejemplos de técnicas que causan que el contenido sea menos accesible para el usuario:

  • Mostrar una ventana emergente que cubra el contenido principal, inmediatamente después de que el usuario navegue hacia una página desde los resultados de la búsqueda o mientras mira la página
  • Mostrar un anuncio intersticial independiente que el usuario deba descartar antes de acceder al contenido principal
  • Usar un diseño en el que la mitad superior de la página se parezca a un anuncio intersticial independiente, pero el contenido original se encuentre en la mitad inferior de la página

Ejemplos de anuncios intersticiales que causan que el contenido sea menos accesible

Este es un ejemplo de una ventana emergente intrusiva:

Ejemplo de una ventana emergente intrusiva

Este es un ejemplo de un anuncio intersticial independiente intrusivo:

Ejemplo de un anuncio intersticial independiente intrusivo

Este es otro ejemplo de un anuncio intersticial independiente intrusivo:

Otro ejemplo de un anuncio intersticial independiente intrusivo

Por el contrario, aquí se mencionan algunos ejemplos de técnicas que, si se utilizan con responsabilidad, no se verían afectadas por el indicador nuevo:

  • Anuncios intersticiales que aparecen en respuesta a una obligación legal, como el uso de cookies o la verificación de edad
  • Diálogos de acceso en sitios donde el contenido no puede indexarse públicamente (esto incluye por ejemplo el contenido privado, como los correos electrónicos, o el contenido detrás de un muro de pago que no se puede indexar)
  • Banners que ocupan una cantidad razonable de espacio en pantalla y se pueden descartar con facilidad (por ejemplo, los banners para instalar apps que brindan Safari y Chrome son ejemplos de banners que ocupan una cantidad razonable de espacio en pantalla)

Ejemplos de anuncios intersticiales que no se ven afectados por el indicador nuevo, si se usan con responsabilidad

Este es un ejemplo de un anuncio intersticial para el uso de cookies:

Ejemplo de un anuncio intersticial para el uso de cookies

Este es un ejemplo de un anuncio intersticial para la verificación de edad:

Ejemplo de un anuncio intersticial para la verificación de edad

Este es un ejemplo de un banner que ocupa una cantidad razonable de espacio en pantalla:

Ejemplo de un banner que ocupa una cantidad razonable de espacio en pantalla

Anteriormente, exploramos un indicador que verificaba los anuncios intersticiales que le solicitan al usuario que instale una app para dispositivos móviles. Por otro lado, a medida que nuestros esfuerzos de desarrollo avanzaban, nos dimos cuenta de que era necesario ampliar el enfoque a los anuncios intersticiales en un sentido más general. En consecuencia, a fin de evitar indicadores duplicados, quitamos de la prueba de optimización para dispositivos móviles la verificación de esos anuncios intersticiales y la incorporamos a este nuevo indicador en la Búsqueda.

Recuerda que este indicador nuevo es solo uno de los cientos de indicadores que se usan en la clasificación. El propósito de la búsqueda continúa siendo un indicador muy importante, por lo que es posible que una página obtenga una clasificación alta si su contenido es excelente y relevante. Como siempre, si tienes preguntas o comentarios, visita nuestros foros para webmasters.