วิธียอดนิยมในการดูแลให้เนื้อหามีประสิทธิภาพดีในการใช้งาน AI ของ Google ใน Search

วันพุธที่ 21 พฤษภาคม 2025

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ ผู้เผยแพร่โฆษณา หรือครีเอเตอร์ คุณอาจสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้ประสบความสําเร็จในประสบการณ์การค้นหาด้วย AI เช่น ข้อมูลภาพรวมโดย AI และโหมด AI ใหม่ พื้นฐานของสิ่งที่ Google แนะนํามาอย่างยาวนานยังคงใช้ได้กับประสบการณ์การใช้งานแบบใหม่เหล่านี้ มุ่งเน้นไปที่ผู้เข้าชมและมอบเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและน่าพึงพอใจ คุณจะอยู่ในจุดที่ดีมากเมื่อ Google Search พัฒนาไปเรื่อยๆ เนื่องจากเป้าหมายหลักของเรายังคงเหมือนเดิม นั่นคือ ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาที่โดดเด่นและเป็นต้นฉบับซึ่งเพิ่มคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนําสิ่งต่อไปนี้ที่ควรพิจารณาเพื่อให้ประสบความสําเร็จใน Google Search โดยรวม รวมถึงประสบการณ์การใช้งาน AI

มุ่งเน้นที่เนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่ซ้ำใครสำหรับผู้ใช้

ผู้คนมักถามถึงวิธีสร้างเนื้อหาที่ "Google ต้องการ" คำตอบคือ Google ต้องการแสดงเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและไม่ใช่สินค้าทั่วไป ซึ่งผู้เข้าชมจาก Search และผู้อ่านของคุณเองจะพบว่ามีประโยชน์และน่าพอใจ แสดงว่าคุณกำลังเดินอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องสู่ความสำเร็จด้วยประสบการณ์การค้นหาด้วย AI ซึ่งผู้ใช้จะถามคำถามที่ยาวขึ้นและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น รวมถึงถามคำถามติดตามผลเพื่อเจาะลึกยิ่งขึ้น (นอกจากนี้ เนื้อหาที่มีประโยชน์และไม่เหมือนใครก็สำคัญต่อผลการค้นหาแบบลิงก์สีน้ำเงินด้วย) หน้าการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ น่าเชื่อถือ และคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลักอาจช่วยคุณประเมินความพยายามในการสร้างเนื้อหาด้วยตนเอง

ให้ประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ยอดเยี่ยม

แม้แต่เนื้อหาที่ดีที่สุดก็อาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังได้หากผู้ใช้มาถึงหน้าเว็บที่รก ไปยังส่วนต่างๆ ได้ยาก หรือทำให้ค้นหาข้อมูลหลักที่ต้องการได้ยาก ตรวจสอบว่าคุณมอบประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ดีแก่ผู้ที่เข้ามาจากผลการค้นหาแบบคลาสสิกหรือผลการค้นหาด้วย AI เช่น หน้าเว็บแสดงได้ดีในอุปกรณ์ต่างๆ หรือไม่ เวลาในการตอบสนองของประสบการณ์การใช้งาน และผู้ใช้แยกแยะเนื้อหาหลักออกจากเนื้อหาอื่นๆ ได้โดยง่ายหรือไม่

ตรวจสอบว่าเราเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้

ตรวจสอบว่าหน้าเว็บเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับ Google Search เพื่อให้เราพบ, ทำการ Crawl, จัดทำดัชนี และพิจารณาแสดงหน้าเว็บในผลการค้นหาได้ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบว่า Googlebot ไม่ได้ถูกบล็อก หน้าเว็บใช้งานได้ (Google ได้รับรหัสสถานะ HTTP 200 (success)) และหน้าเว็บมีเนื้อหาที่จัดทําดัชนีได้ การปฏิบัติตามข้อกําหนดทางเทคนิคจะครอบคลุมการค้นหาโดยทั่วไป รวมถึงรูปแบบ AI

จัดการระดับการเข้าถึงด้วยการควบคุมการแสดงตัวอย่าง

Search ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ควบคุมสิ่งที่จะปรากฏในข้อมูลของเราได้ รวมถึงในรูปแบบ AI ใช้ nosnippet, data-nosnippet, max-snippet หรือ noindex เพื่อตั้งค่ากำหนดการแสดงผล สิทธิ์ที่จำกัดมากขึ้นจะจำกัดวิธีที่เนื้อหาของคุณแสดงในประสบการณ์ AI

ตรวจสอบว่า Structured Data ตรงกับเนื้อหาที่มองเห็นได้

Structured Data มีประโยชน์สำหรับการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณในลักษณะที่เครื่องอ่านได้ ซึ่งระบบของเราจะพิจารณาและทำให้หน้าเว็บมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์การค้นหาและผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียบางรายการ หากคุณใช้ Structured Data โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของเรา เช่น ตรวจสอบว่าเนื้อหาทั้งหมดในมาร์กอัปแสดงในหน้าเว็บด้วย และคุณตรวจสอบความถูกต้องของมาร์กอัป Structured Data แล้ว

ใช้ประโยชน์จากรูปแบบข้อความและสื่ออื่นๆ เพื่อความสำเร็จแบบหลายรูปแบบ

ความสามารถของ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแบบมัลติโมดได้ โดยสามารถถ่ายภาพหรืออัปโหลดรูปภาพ ถามคำถามเกี่ยวกับรูปภาพนั้น และรับคำตอบที่สมบูรณ์และครอบคลุมพร้อมลิงก์สำหรับเจาะลึก ในการทำให้เนื้อหาข้อความประสบความสำเร็จ ให้ใช้รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงในหน้าเว็บ รวมถึงตรวจสอบว่าข้อมูลใน Merchant Center และ Business Profile เป็นข้อมูลล่าสุด

ทําความเข้าใจมูลค่าทั้งหมดของการเข้าชม

เราพบว่าเมื่อผู้ใช้คลิกไปยังเว็บไซต์จากหน้าผลการค้นหาที่มีข้อมูลภาพรวมโดย AI คลิกเหล่านี้มีคุณภาพสูงขึ้น เนื่องจากผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะใช้เวลาในเว็บไซต์นานขึ้น เป็นเพราะเหตุใด ผลการค้นหาจาก AI อาจให้บริบทเกี่ยวกับหัวข้อโดยรวมแก่ผู้ใช้มากขึ้น และแสดงลิงก์สนับสนุนที่เกี่ยวข้องมากกว่า Search แบบคลาสสิก วิธีนี้อาจทำให้ได้กลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและโอกาสใหม่ๆ กับผู้เข้าชม แต่คุณอาจไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อสิ่งเหล่านี้หากมุ่งเน้นที่การคลิกมากเกินไปแทนที่จะมุ่งเน้นที่มูลค่าโดยรวมของการเข้าชมจาก Search ลองดูตัวบ่งชี้ต่างๆ ของ Conversion ในเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย การสมัคร การเข้าชมที่มีส่วนร่วมมากขึ้น หรือการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ

พัฒนาไปพร้อมกับผู้ใช้

สิ่งที่คาดการณ์ได้เพียงอย่างเดียวใน Search คือการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เนื่องจากความต้องการของผู้คนเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ รูปแบบ "ลิงก์สีน้ำเงิน 10 รายการ" แบบคลาสสิกได้เปลี่ยนไปเพื่อรองรับความต้องการของผู้ที่กำลังมองหาเนื้อหาที่เป็นภาพ วิดีโอ ข่าวสาร และเนื้อหาประเภทอื่นๆ จอแสดงผลเดสก์ท็อปพัฒนามาเป็นจอแสดงผลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Search ได้พัฒนาขึ้นเพื่อจัดการการค้นหาด้วยเสียงหรือการค้นหา "มัลติโมดัล" เช่น การถ่ายรูปดอกไม้และขอให้ Search ระบุดอกไม้จากรูปภาพ

ประสบการณ์การใช้งาน AI ของเราแสดงถึงการพัฒนาอีกขั้นของ Search เพื่อให้เราตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ใช้ได้อย่างดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงนี้ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับเจ้าของเว็บไซต์ด้วย ข้อมูลภาพรวมโดย AI และโหมด AI ช่วยให้ผู้ใช้ Search บ่อยขึ้น ถามคำถามใหม่ๆ ที่ซับซ้อนมากขึ้น และพึงพอใจกับผลการค้นหามากขึ้น ข้อมูลภาพรวมโดย AI จะแสดงลิงก์ในหลากหลายวิธี และแสดงแหล่งที่มาที่หลากหลายมากขึ้นในหน้าผลการค้นหา เพื่อให้ผู้ใช้คลิกออกและสำรวจเนื้อหาบนเว็บได้อย่างง่ายดาย

เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทั้งในผลการค้นหาแบบคลาสสิกและผลการค้นหาด้วย AI ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าความช่วยเหลือใหม่ของเราเกี่ยวกับฟีเจอร์ AI และเว็บไซต์ของคุณ และคําแนะนําของ Google Search เกี่ยวกับการใช้เนื้อหา Generative AI ในเว็บไซต์ของคุณ

โพสต์โดย John Mueller จากทีม Google Search Relations