طريقتنا في التصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه في نتائج البحث على Google خلال عام 2021
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
الخميس في 21 نيسان (أبريل) 2022
خلال عام 2021، بحث المستخدمون حول العالم عن طرق للتعافي ونصائح للعودة أقوى من السابق. لمساعدة المستخدمين في العثور على معلومات مفيدة حول مسائل مختلفة، سواء كانت بسيطة أم معقدة، بذلنا جهدًا لمنع ظهور المحتوى الضار وغير المرغوب فيه على "بحث Google".
نظام SpamBrain: الحل الأكثر فعالية في التصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه
خلال عام 2021، تمكّنا من اكتشاف مواقع إلكترونية غير مرغوب فيها أكثر بمقدار 200 مرّة من تلك التي اكتشفناها في بدايات جهودنا للتصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه، أي قبل عقدَين تقريبًا. ويعود الفضل بذلك جزئيًا إلى نظام التصدّي المستند إلى الذكاء الاصطناعي والذي يُعرف باسم SpamBrain.
أطلقنا SpamBrain عام 2018 ونعمل بشكل متواصل على تحسين أدائه. في 2021، رصد SpamBrain مواقع إلكترونية غير مرغوب فيها أكثر بمقدار ستة أضعاف مقارنةً بالعام 2020. وساهم ذلك في تراجع المحتوى المخترَق غير المرغوب فيه بشكل كبير (%70)، وهو نوع من المحتوى غير المرغوب فيه الذي كان منتشرًا بشكل واسع خلال عام 2020. أمّا المحتوى الذي لا معنى له، فتراجع أيضًا على منصات الاستضافة (%75). يتضمن نظام SpamBrain ميزة بارزة أخرى وهي أنّه تم إنشاؤه ليكون منصة قوية ودائمة التطوّر تهدف إلى معالجة حالات إساءة الاستخدام بجميع أشكالها.
مع تزايد حجم المحتوى غير المرغوب فيه الذي يتم إنشاؤه يوميًا بطريقة متقدّمة ومتطوّرة جدًا، ساهمت قدرة SpamBrain على تحديد السلوك الضار وغير المرغوب فيه ضمن المليارات من صفحات الويب في الحفاظ على %99 من عمليات البحث خاليةً من المحتوى غير المرغوب فيه.
حماية جودة البحث وأمان المستخدمين
لقد أحرزنا تقدّمًا كبيرًا في عدة مجالات تتجاوز محتوى الويب غير المرغوب فيه العادي خلال عام 2021، لا سيما في التصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه للروابط وعمليات الخداع والتحرّش على الإنترنت.
لا تزال الروابط تساعدنا في اكتشاف النتائج وترتيبها بطرق مفيدة، ولقد أحرزنا تقدّمًا عام 2021 في حماية هذا المؤشر الأساسي. وبالتالي، أطلقنا تعديلاً يتعلّق بالمحتوى غير المرغوب فيه للروابط لرصد الروابط المخالِفة على نطاق أوسع ومنعها من التأثير في جودة البحث.
تشكّل عمليات الخداع تهديدًا كبيرًا لأمان المستخدمين على الإنترنت. وإضافةً إلى الجهود التي بذلناها خلال عام 2020، أطلقنا عدة تعديلات على الخوارزمية ساهمت في تخفيض النتائج الخادعة بنسبة %40. سمح لنا هذا التحسين في التغطية بحماية المستخدمين من أنواع إضافية كثيرة من عمليات الخداع التي تتجاوز الطلبات التي يتلقّاها فريق دعم العملاء والتي كنا نعمل على معالجتها خلال السنوات القليلة الماضية.
لحماية أمان المستخدمين، وسّعنا نطاق عمل SpamBrain لمعالجة التحرّش على الإنترنت والحد من رواج المواقع الإلكترونية التي تتّبع ممارسات انتهازية لإزالة المحتوى في ما يخص الطلبات المتعلّقة باستخدام الأسماء.
تخفيض تأثيرات التلاعب على الترتيب
بالإضافة إلى التصدّي للمحتوى غير المرغوب فيه، نبذل جهدًا كبيرًا لتقليص حجم المحتوى المنخفض الجودة وعمليات التلاعب بالترتيب من خلال التصدّي للسلوك الذي يحاول تجنُّب مخالفة إرشادات الجودة الخاصة بنا بهامش ضيّق، ولكنه ينطوي على الخداع بطبيعته ويترك انطباعًا سيئًا لدى المستخدمين.
على سبيل المثال، يتمثّل أحد جوانب هذه المبادرة في تحسين ترتيب طلبات البحث عن مراجعات المنتجات حيث يتضمن المحتوى في أغلب الأحيان أوصافًا تمت إعادة كتابتها للمنتجات، بدلاً من مراجعات أصلية ومستندة إلى تقييم المنتجات بعد استخدامها. لقد أدخلنا تعديلَين مهمَّين إلى آليتنا في تقييم مراجعات المنتجات في 2021 أسفرا عن تراجع كبير في عدد المراجعات المنخفضة الجودة، مع الترويج للمراجعات التي تتضمن محتوًى أفضل وخبرة أكبر.
نسعى جاهدين للتأكّد من إزالة جميع العقبات التي تمنع المستخدمين من العثور على المحتوى المفيد على "بحث Google". وإذا صادفت سلوكًا مخادعًا في نتائج البحث، يمكنك إرسال الملاحظات إلينا مباشرةً على صفحة نتائج البحث.
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],[],[[["\u003cp\u003eGoogle's AI-based system, SpamBrain, significantly reduced spam in search results in 2021, identifying nearly six times more spam sites than in 2020.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle launched updates to combat link spam, scams, and online harassment, resulting in a 40% reduction in scammy results and improved protection for users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEfforts were made to improve the ranking of product review queries by reducing low-quality reviews and promoting genuine, hands-on reviews with expertise.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle is actively working to reduce manipulative behaviors that degrade user experience, even if they don't directly violate quality guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers are encouraged to provide feedback on manipulative behaviors encountered in search results to help Google further enhance search quality.\u003c/p\u003e\n"]]],["In 2021, Google's SpamBrain, an AI-based system, significantly improved spam detection, identifying six times more spam sites than in 2020, leading to a 70% decrease in hacked spam and a 75% reduction in gibberish spam. Google also launched a link spam update, reduced scammy results by 40%, and expanded SpamBrain to combat online harassment. They refined product review ranking to promote genuine expertise, and reduced low quality content. They encourage users to send feedback on manipulative search results.\n"],null,["# How we fought Search spam on Google in 2021\n\nThursday, April 21, 2022\n\n\nIn 2021, the world searched for [how to heal and how to come back stronger](https://blog.google/products/search/year-in-search-2021/). To help people find helpful information on questions big and small, we worked to keep spam and malicious content away from Search.\n\nSpamBrain: our most effective solution against spam\n---------------------------------------------------\n\n\nWe caught 200 times more spam sites in 2021 compared to when we first started nearly two decades ago, thanks, in part, to our AI-based spam-prevention system called SpamBrain.\n\n\nSpamBrain was launched [in 2018](/search/blog/2020/06/how-we-fought-search-spam-on-google#spam-trends) and we've been continuously improving its performance. In 2021, SpamBrain identified nearly six times more spam sites than in 2020. This resulted in a major reduction in hacked spam (70%), which was a spam type commonly observed in 2020, and gibberish spam on hosting platforms (75%). Another notable feature of SpamBrain is that it was built to be a robust and evolving platform to address all types of abuse.\n\n\nWith an increasing volume of sophisticated spam being produced every day, SpamBrain's ability to identify disruptive and malicious behaviors among billions of web pages has allowed us to keep more than 99% of searches spam-free.\n\nProtecting search quality and user safety\n-----------------------------------------\n\n\nWe made significant progress in several areas beyond traditional web spam in 2021: most notably in fighting link spam, scams, and online harassment.\n\n\nLinks still help us discover and rank results in meaningful ways, and we made a lot of progress in 2021 to protect this core signal. We launched a [link spam update](/search/blog/2021/07/link-tagging-and-link-spam-update) to broadly identify unnatural links and prevent them from affecting search quality.\n\n\nScams are a [big threat to online user safety](https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2022/02/new-data-shows-ftc-received-28-million-fraud-reports-consumers-2021-0). Expanding on [our work in 2020](/search/blog/2021/04/how-we-fought-search-spam-2020#protecting-you-beyond-spam), we launched several algorithm updates that resulted in a 40% reduction of scammy results. The improvement in coverage allowed us to protect people against many more scam types beyond the customer support queries that we've been fighting for the past few years.\n\n\nTo protect user safety, we extended SpamBrain to [address online harassment](https://blog.google/products/search/improving-search-better-protect-people-harassment/) and, for name queries, reduce the prominence of sites with exploitative removal practices.\n\nReducing the effects of ranking manipulation\n--------------------------------------------\n\n\nBesides spam, we also work hard to reduce low quality content and ranking manipulations by fighting behaviors that attempt to narrowly avoid violating [our quality guidelines](/search/docs/advanced/guidelines/overview), but are still manipulative in nature and degrade the user experience.\n\n\nFor example, one aspect of this initiative was to improve the ranking of product review queries, where content often consisted of rewritten product descriptions, and not genuine, hands-on reviews. We made two substantial updates to [how we evaluate product reviews](/search/blog/2021/12/product-reviews-update-and-your-site) in 2021 that resulted in significant reduction in low quality reviews, while promoting ones with better content and expertise.\n\n\nWe want to make sure there's nothing getting in the way of people finding the most useful content through Search. If you see manipulative behaviors in search results, you can [send us feedback](https://support.google.com/websearch/answer/3338405) right on the search results page.\n\nPosted by Cody Kwok, Principal Engineer"]]
