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Viernes, 26 de febrero del 2021
La misión de Google es organizar la información del mundo y, para ello, es esencial organizar los datos de los productos para compradores y comercios. El año pasado, se presentaron varias experiencias que permiten a las marcas y a los comercios mostrar sus productos en Google, ya sea en la Búsqueda de Google a través de un panel de información sobre los productos o en la pestaña Shopping.
Para que los usuarios puedan encontrar fácilmente tu contenido y tus productos en la Búsqueda, Google recomienda a los propietarios de sitios web que identifiquen claramente los productos mencionados.
En las secciones siguientes se incluyen directrices para fabricantes, comercios y editores sobre cómo asegurarse de que Google entiende los productos que venden o a los que hacen referencia.
Cómo identifica Google productos online y offline
Google utiliza datos fiables y correctos para identificar con exactitud los productos que están disponibles para los compradores.
Lo recomendable es que identifiques de forma clara los productos, ya que de este modo ayudarás a Google a vincular ofertas con productos y a vincular productos con consultas de búsquedas relevantes. Puedes mejorar la forma en que Google interpreta los productos con los identificadores únicos de producto, como el número global de artículo comercial (GTIN™), el número de pieza del fabricante (MPN) y los nombres de marcas. Si utilizas identificadores de producto, deberías seguir estas prácticas recomendadas:
Singularidad: cada producto debe tener un identificador único que permita compartirlo de forma coherente y correcta en todo el ecosistema, así como identificarlo tanto en el comercio físico como en el digital.
Verificabilidad: la identidad de los productos (por ejemplo, quién es el fabricante) y otros datos deben poder verificarse mediante una fuente de confianza. De esta forma, los mercados pueden verificar que los datos de sus productos son correctos y están completos a través de los registros globales, que son las organizaciones que emiten y gestionan los identificadores.
Cobertura mundial: el comercio electrónico hace que el mundo esté cada vez más conectado. Basarse en un sistema de identificación que se puede usar en todo Internet facilita que se identifiquen productos de forma unificada en los diferentes países.
En el caso de los productos que se venden a través de varios vendedores y mercados, al registrar productos con el sistema del número global de artículo comercial (GTIN) de GS1, se proporcionan identificadores estándar reconocidos internacionalmente para identificar de forma única los productos en tiendas físicas y en plataformas de comercio electrónico. Este registro facilita que los consumidores puedan identificar el origen de los productos.
Consejos para marcas y fabricantes
Tanto las marcas como los fabricantes pueden enviar datos de productos a través de Google Manufacturer Center y, como parte de este proceso, compartir información para identificarlos de forma única en Google. A continuación se incluyen algunos consejos para que te asegures de que Google interpretará los datos que proporciones de forma correcta.
Comprueba que tus productos tienen GTINs. Tus productos deben tener un número global de artículo comercial (GTIN) único para usar Manufacturer Center. Para saber cómo asignar GTINs a tus productos, visita el sitio web de GS1 de tu región.
No reutilices identificadores de producto. Un mismo GTIN no se debe usar nunca en más de un producto. Cada producto debe indicar claramente un único GTIN. Si se reutilizan los GTINs, los datos del catálogo de mercado pueden quedar obsoletos, ser incoherentes y resultar confusos. Al obtener identificadores de productos de fuentes no autorizadas (por ejemplo, identificadores vendidos a través de procedimientos de bancarrota), corres el riesgo de usar la identidad de una empresa o un producto que ya esté registrada.
Sigue las prácticas recomendadas sobre los identificadores de producto para productos personalizados. En determinadas situaciones (por ejemplo, productos artesanales, personalizables o únicos), las marcas pueden adoptar un enfoque propio para resolver problemas con la identidad de los productos y gestionarlos con un código de mantenimiento en almacén (SKU) o un número de pieza del fabricante (MPN). La clave es que los fabricantes incorporen los principios de singularidad, verificabilidad y cobertura mundial para asegurarse de que los beneficios de los identificadores de producto se materializan.
Consejos para comercios y vendedores externos
Los comercios deben asegurarse de que los productos están identificados de forma precisa en sus sitios web. Además de las directrices generales sobre GTIN, Google recomienda lo siguiente:
Proporciona un GTIN si es posible. Los comercios deben proporcionar GTINs siempre que sea posible. Estos números pueden incluirse tanto en feeds de productos como en datos estructurados de páginas. Si un producto no tiene GTIN, los comercios y los vendedores externos deben tener en cuenta los números de piezas de fabricantes o de marcas para identificarlo.
Utiliza GTINs válidos y únicos. No reutilices GTINs en productos nuevos. Los comercios no deben inventarse los GTINs de productos ni registrar sus propios GTINs en GS1, salvo que también sean su fabricante.
Consejos para editores online
Cuando los editores crean contenido (por ejemplo, revisando productos o compartiendo las últimas ofertas de un determinado producto), es importante que los productos de estas reseñas estén correctamente identificados. De esta forma, los usuarios pueden encontrar las reseñas cuando buscan productos en Google. Estas son algunas recomendaciones de Google:
Utiliza nombres de producto exactos. Los editores deben mencionar el nombre exacto de los productos que aparecen en la página. De este modo, los usuarios y los buscadores pueden saber con exactitud a qué producto se hace referencia.
Utiliza datos estructurados. Lo recomendable es que añadas datos estructurados, incluido el GTIN, al revisar productos. De esta forma, los buscadores pueden comprender mejor cuándo deben mostrar tus páginas en los resultados de la búsqueda.
Utiliza GTINs válidos y únicos. Los GTINs nunca se deben inventar ni tomar prestados de otros productos para proporcionar un identificador GTIN en el contenido.
La identidad de los productos es fundamental en el comercio, ya que sirve para que las empresas y los consumidores conozcan de forma precisa el origen y la identidad única de un producto. Lo mismo sucede con la Web y la Búsqueda de Google. Si el producto está correctamente identificado, es más fácil mostrárselo al usuario adecuado en el momento oportuno.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Me falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Es demasiado complicado o hay demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Está obsoleto","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema de muestras o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],[],[[["\u003cp\u003eGoogle uses product identifiers like GTINs, MPNs, and brand names to understand and organize product information, enabling users to find relevant products in search results.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBrands and manufacturers should ensure their products have unique GTINs assigned and submitted through Google Manufacturer Center to enhance product visibility.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRetailers and third-party sellers need to provide accurate product data, including GTINs when available, and use structured data markup for better search engine understanding.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eOnline publishers should clearly identify products in their content using exact names, structured data with GTINs, and avoid inventing or borrowing identifiers to improve product discoverability.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAccurate product identification is crucial for both online and offline commerce, ensuring businesses and consumers have a clear understanding of product origin and identity, which ultimately helps Google Search connect users with the right products.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google helps users find products online by ensuring accurate product identification. Manufacturers should use unique Global Trade Item Numbers (GTINs) and avoid reusing identifiers. Retailers should submit high-quality product data, including GTINs, through structured data or product feeds. Publishers should use exact product names and structured data, including GTINs, to identify reviewed products. Accurate product identification, using systems like GTIN, MPNs, and brand names, is essential for businesses and consumers, and helps Google display the right products to the right users.\n"],null,["# Providing better product information for shoppers\n\nFriday, February 26, 2021\n\n\nGoogle's mission is to organize the world's information, and organizing product information for shoppers and retailers is an essential part of this mission. In the last year, we've introduced several new experiences that enable brands and retailers to list their products on Google, whether that's on [Google Search through a product knowledge panel](https://www.blog.google/products/shopping/bringing-free-retail-listings-google-search/) or on the [Shopping tab](https://blog.google/products/shopping/its-now-free-to-sell-on-google).\n\n\nTo best help users find your content and products in Search, we recommend that websites clearly identify products mentioned.\n\n\nIn the following sections we provide guidelines for manufacturers, retailers, and publishers on how to ensure that Google understands the products they are selling or referencing.\n\nHow Google identifies products online and offline\n-------------------------------------------------\n\n\nGoogle relies on accurate and trusted product data to precisely identify products that are available for shoppers.\n\n\nWe recommend providing clear product identification, as this helps Google to match offers to products, and to match products to relevant search queries. You can improve Google's understanding of products by using unique product identifiers like Global Trade Item Number (GTIN™), Manufacturer Part Numbers (MPNs), and brand names. When using product identifiers, we recommend that the identifiers follow these best practices:\n\n- **Uniqueness:** Each product should have a unique identifier that can consistently and accurately be shared across the ecosystem and identify a product in both the physical and digital worlds of commerce.\n- **Verifiability:** Identity of a product (for example, who is the manufacturer) and other product data should be verifiable through a trusted source. This allows marketplaces to verify that product data is accurate and complete through global registries, the organizations that issued and manage the identifiers.\n- **Global Reach:** With ecommerce making the world more connected, relying on an identification system that can be used across the ecosystem globally will help keep product identification seamless for stakeholders in all countries.\n\n\nGoogle [adopted use of GTINs as the standard in 2015](https://commerce.googleblog.com/2015/09/reach-more-customers-online-add-gtins.html) so that retailers could reach more customers online.\n\n\nFor products that are sold through a variety of sellers and marketplaces, registering products with the GS1 Global Trade Item Number (GTIN) System provides internationally recognized standard identifiers for unique identification of products both in physical stores and on e-commerce platforms. Registration makes it possible for consumers to identify the source of the product.\n\nTips for brands and manufacturers\n---------------------------------\n\n\nBrands and manufacturers can submit product data through [Google Manufacturer Center](https://www.google.com/retail/solutions/manufacturer-center/), and as part of this process, share the product information to uniquely identify the products to Google. Below are some tips to ensure that Google understands the data that you are providing:\n\n- **Ensure your products have GTINs:** Your products must have unique Global Trade Item Numbers (GTINs) to use Manufacturer Center. To learn how to assign GTINs to your products, visit the [GS1 website in your local region](https://www.gs1.org/standards/get-barcodes).\n- **Don't reuse product identifiers:** GTINs should never be shared across multiple products; a single product should map clearly to a single GTIN. Reuse of GTINs can cause marketplace catalog data to become out of date and inconsistent, creating confusion. By obtaining product identifiers from unauthorized sources (for example, identifiers sold through bankruptcy proceedings), you run the risk of establishing identity on the foundation of a previously registered product or company.\n- **Follow best practices for product identifiers for custom products:** In certain situations (for example, artisan products, customizable products, or one-off products), a brand can adopt a proprietary approach to solve product identity by managing its products with unique Stock Keeping Unit numbers (SKUs) or Manufacturer Part Numbers (MPNs). The key here is for manufacturers to incorporate the principles around uniqueness, verifiability and global reach to ensure the benefits of having product identifiers materialize.\n\nTips for retailers and 3rd-party sellers\n----------------------------------------\n\n\nRetailers should ensure accurate product identification on their websites. In addition to [general guidelines around GTIN](https://support.google.com/merchants/answer/160161), Google recommends:\n\n- **Submit high quality product data:** Submit structured data to Google [in a product feed](https://support.google.com/merchants/answer/9455788) or add [structured data markup](/search/docs/appearance/structured-data/product) to your website.\n- **Provide a GTIN, when GTINs exist:** Retailers must provide GTINs when they're selling products that have GTINs. The GTIN can be included in both the product feed as well as the page's structured data. If a product does not have a GTIN, retailers and 3rd-party sellers should rely on brand and manufacturer parts numbers to identify the product.\n- **Use valid and unique GTINs:** Don't reuse existing GTINs for a new product. Retailers should not invent GTINs and should not register their own GTINs with GS1, unless they are also the manufacturer of the product.\n\nTips for online publishers\n--------------------------\n\n\nWhen publishers create content, like reviewing products or sharing the latest deals for a given product, it's important that the products in those reviews be accurately identified. This allows users to find those reviews when searching for products on Google. Google recommends:\n\n- **Use exact product names:** Publishers should mention the exact name of the products that are mentioned on the page. This makes it easier for users, and search engines, to understand exactly which product is referenced.\n- **Use structured data:** We recommend adding [structured data](/search/docs/appearance/structured-data/product), including the GTIN, when reviewing products. This makes it easier for search engines to better understand when to show your pages in search.\n- **Use valid and unique GTINs:** GTINs should never be invented or \"borrowed\" from other products just to provide a GTIN identifier on the content.\n\n\nProduct identity is critical in commerce because it ensures that businesses and consumers accurately understand the origin and unique identity of a product. This also applies to the web and Google Search, where an accurate understanding of a product helps to show the right product to the right user at the right time.\n\n\nFor questions or comments, you can drop by our [Search Central help forums](https://support.google.com/webmasters/go/community), or contact us through [our other channels](/search/help).\nPosted by Randy Rockinson, Product Manager for Product Data, Google Shopping"]]
