Kini, kami hadir di LinkedIn: Untuk mendapatkan berita dan referensi dari Google Penelusuran tentang cara membuat situs Anda dapat ditemukan, ikuti kami di LinkedIn.
Memberikan informasi produk yang lebih baik kepada pembeli
Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Jumat, 26 Februari 2021
Salah satu misi Google adalah mengelola informasi dunia, dan bagian penting dari misi ini adalah mengelola informasi produk untuk pembeli dan retailer. Tahun lalu, kami telah memperkenalkan beberapa pengalaman baru yang memungkinkan perusahaan dan retailer mendaftarkan produknya di Google, baik di Google Penelusuran melalui panel info produk maupun di tab Shopping.
Untuk memaksimalkan bantuan bagi pengguna dalam menemukan konten dan produk Anda di Penelusuran, sebaiknya buat agar situs mengidentifikasi produk yang disebutkan dengan jelas.
Di bagian berikut, kami memberikan panduan bagi produsen, retailer, dan penayang terkait cara memastikan apakah Google sudah memahami produk yang mereka jual atau rujuk.
Cara Google mengidentifikasi produk online dan offline
Google mengandalkan data produk yang akurat dan tepercaya untuk mengidentifikasi produk yang tersedia bagi pembeli dengan tepat.
Sebaiknya berikan identifikasi produk yang jelas, karena ini membantu Google mencocokkan penawaran dengan produk, dan mencocokkan produk dengan kueri penelusuran yang relevan. Anda dapat meningkatkan pemahaman Google tentang produk dengan menggunakan kode unik produk seperti Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN™), Nomor Bagian Produsen (MPN), dan nama merek. Sebaiknya gunakan kode produk dengan mengikuti praktik terbaik berikut:
Keunikan: Setiap produk harus memiliki kode unik yang dapat digunakan dengan konsisten dan akurat di seluruh ekosistem, serta dapat mengidentifikasi produk di dunia perdagangan fisik dan digital.
Keterbuktian: Identitas produk (misalnya identitas produsennya) dan data produk lainnya harus dapat diverifikasi melalui sumber tepercaya. Hal ini memungkinkan marketplace memverifikasi bahwa data produk akurat dan lengkap melalui registry global, yakni organisasi yang menerbitkan dan mengelola kode.
Jangkauan Global: Dengan dunia yang semakin terhubung berkat e-commerce, Anda dapat mengandalkan sistem identifikasi yang dapat digunakan di seluruh ekosistem secara global untuk membantu memperlancar proses identifikasi produk bagi pemangku kepentingan di semua negara.
Untuk produk yang dijual melalui berbagai penjual dan marketplace, sebaiknya daftarkan produk tersebut dengan Sistem Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN) GS1, agar produk memiliki kode standar yang diakui secara internasional sebagai identifikasi uniknya di toko fisik maupun di platform e-commerce. Pendaftaran memungkinkan konsumen mengidentifikasi sumber produk.
Tips untuk perusahaan dan produsen
Perusahaan dan produsen dapat mengirimkan data produk melalui Google Manufacturer Center, dan sebagai bagian dari proses ini, mereka juga dapat membagikan informasi produk sebagai identifikasi uniknya kepada Google. Berikut beberapa tips untuk memastikan apakah Google sudah memahami data yang Anda berikan:
Pastikan produk Anda memiliki GTIN: Produk Anda harus memiliki Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN) unik untuk menggunakan Manufacturer Center. Untuk mempelajari cara menetapkan GTIN untuk produk, buka situs GS1 di wilayah lokal Anda.
Jangan gunakan ulang kode produk: GTIN tidak boleh digunakan untuk beberapa produk; satu produk harus dipetakan dengan jelas ke satu GTIN. Penggunaan ulang GTIN dapat menyebabkan data katalog marketplace menjadi tidak relevan dan tidak konsisten, sehingga menimbulkan kebingungan. Dengan memperoleh kode produk dari sumber yang tidak diotorisasi (misalnya kode yang dijual dari produk yang sudah bangkrut), Anda berisiko membuat identitas berdasarkan produk atau perusahaan yang sudah pernah didaftarkan.
Ikuti praktik terbaik dalam menetapkan kode produk untuk produk khusus: Dalam situasi tertentu (misalnya untuk produk pengrajin, produk pesanan khusus, atau produk satu kali), perusahaan dapat menggunakan pendekatan kepemilikan untuk menangani identitas produk, melalui pengelolaan produk dengan nomor Unit Penyimpanan Persediaan (SKU) atau Nomor Bagian Produsen (MPN) unik. Kuncinya di sini adalah produsen harus memadukan prinsip seputar keunikan, keterbuktian, dan jangkauan global, untuk memastikan perolehan manfaat dari penggunaan kode produk.
Tips untuk retailer dan penjual pihak ketiga
Retailer harus memastikan keakuratan identifikasi produk di situsnya. Selain panduan umum terkait GTIN, berikut rekomendasi dari Google:
Berikan GTIN jika tersedia: Retailer harus memberikan GTIN saat menjual produk yang memiliki GTIN. GTIN dapat disertakan di feed produk dan di data terstruktur halaman. Jika suatu produk tidak memiliki GTIN, retailer dan penjual pihak ketiga harus mengandalkan nomor bagian produsen dan perusahaan untuk mengidentifikasi produk tersebut.
Gunakan GTIN yang valid dan unik: Jangan gunakan ulang GTIN lama untuk produk baru. Retailer tidak boleh membuat GTIN dan tidak boleh mendaftarkan GTIN-nya sendiri dengan GS1, kecuali jika dirinya juga merupakan produsen produk tersebut.
Tips untuk penayang online
Saat penayang membuat konten, seperti mengulas produk atau memberikan info promo terbaru untuk produk tertentu, penting untuk memastikan bahwa produk yang diulas dapat diidentifikasi dengan akurat. Ini memungkinkan pengguna menemukan ulasan tersebut saat menelusuri produk di Google. Berikut rekomendasi dari Google:
Gunakan nama persis produk: Penayang harus menyebutkan nama persis produk seperti yang disebutkan di halaman. Ini memudahkan pengguna, dan mesin telusur, untuk mengetahui dengan pasti produk mana yang dirujuk.
Gunakan data terstruktur: Sebaiknya tambahkan data terstruktur, termasuk GTIN, saat mengulas produk. Ini memudahkan mesin telusur untuk memahami kapan harus menampilkan halaman di penelusuran.
Gunakan GTIN yang valid dan unik: GTIN tidak boleh dibuat atau "dipinjam" dari produk lainnya hanya untuk digunakan sebagai kode GTIN pada konten.
Identitas produk sangatlah penting dalam perdagangan karena identitas ini memungkinkan bisnis dan konsumen mengetahui secara akurat asal dan identitas unik suatu produk. Hal ini juga berlaku untuk web dan Google Penelusuran, karena pemahaman yang akurat tentang suatu produk akan membantu dalam menampilkan produk yang tepat kepada pengguna yang tepat di waktu yang tepat.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],[],[[["\u003cp\u003eGoogle uses product identifiers like GTINs, MPNs, and brand names to understand and organize product information, enabling users to find relevant products in search results.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBrands and manufacturers should ensure their products have unique GTINs assigned and submitted through Google Manufacturer Center to enhance product visibility.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRetailers and third-party sellers need to provide accurate product data, including GTINs when available, and use structured data markup for better search engine understanding.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eOnline publishers should clearly identify products in their content using exact names, structured data with GTINs, and avoid inventing or borrowing identifiers to improve product discoverability.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAccurate product identification is crucial for both online and offline commerce, ensuring businesses and consumers have a clear understanding of product origin and identity, which ultimately helps Google Search connect users with the right products.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google helps users find products online by ensuring accurate product identification. Manufacturers should use unique Global Trade Item Numbers (GTINs) and avoid reusing identifiers. Retailers should submit high-quality product data, including GTINs, through structured data or product feeds. Publishers should use exact product names and structured data, including GTINs, to identify reviewed products. Accurate product identification, using systems like GTIN, MPNs, and brand names, is essential for businesses and consumers, and helps Google display the right products to the right users.\n"],null,["# Providing better product information for shoppers\n\nFriday, February 26, 2021\n\n\nGoogle's mission is to organize the world's information, and organizing product information for shoppers and retailers is an essential part of this mission. In the last year, we've introduced several new experiences that enable brands and retailers to list their products on Google, whether that's on [Google Search through a product knowledge panel](https://www.blog.google/products/shopping/bringing-free-retail-listings-google-search/) or on the [Shopping tab](https://blog.google/products/shopping/its-now-free-to-sell-on-google).\n\n\nTo best help users find your content and products in Search, we recommend that websites clearly identify products mentioned.\n\n\nIn the following sections we provide guidelines for manufacturers, retailers, and publishers on how to ensure that Google understands the products they are selling or referencing.\n\nHow Google identifies products online and offline\n-------------------------------------------------\n\n\nGoogle relies on accurate and trusted product data to precisely identify products that are available for shoppers.\n\n\nWe recommend providing clear product identification, as this helps Google to match offers to products, and to match products to relevant search queries. You can improve Google's understanding of products by using unique product identifiers like Global Trade Item Number (GTIN™), Manufacturer Part Numbers (MPNs), and brand names. When using product identifiers, we recommend that the identifiers follow these best practices:\n\n- **Uniqueness:** Each product should have a unique identifier that can consistently and accurately be shared across the ecosystem and identify a product in both the physical and digital worlds of commerce.\n- **Verifiability:** Identity of a product (for example, who is the manufacturer) and other product data should be verifiable through a trusted source. This allows marketplaces to verify that product data is accurate and complete through global registries, the organizations that issued and manage the identifiers.\n- **Global Reach:** With ecommerce making the world more connected, relying on an identification system that can be used across the ecosystem globally will help keep product identification seamless for stakeholders in all countries.\n\n\nGoogle [adopted use of GTINs as the standard in 2015](https://commerce.googleblog.com/2015/09/reach-more-customers-online-add-gtins.html) so that retailers could reach more customers online.\n\n\nFor products that are sold through a variety of sellers and marketplaces, registering products with the GS1 Global Trade Item Number (GTIN) System provides internationally recognized standard identifiers for unique identification of products both in physical stores and on e-commerce platforms. Registration makes it possible for consumers to identify the source of the product.\n\nTips for brands and manufacturers\n---------------------------------\n\n\nBrands and manufacturers can submit product data through [Google Manufacturer Center](https://www.google.com/retail/solutions/manufacturer-center/), and as part of this process, share the product information to uniquely identify the products to Google. Below are some tips to ensure that Google understands the data that you are providing:\n\n- **Ensure your products have GTINs:** Your products must have unique Global Trade Item Numbers (GTINs) to use Manufacturer Center. To learn how to assign GTINs to your products, visit the [GS1 website in your local region](https://www.gs1.org/standards/get-barcodes).\n- **Don't reuse product identifiers:** GTINs should never be shared across multiple products; a single product should map clearly to a single GTIN. Reuse of GTINs can cause marketplace catalog data to become out of date and inconsistent, creating confusion. By obtaining product identifiers from unauthorized sources (for example, identifiers sold through bankruptcy proceedings), you run the risk of establishing identity on the foundation of a previously registered product or company.\n- **Follow best practices for product identifiers for custom products:** In certain situations (for example, artisan products, customizable products, or one-off products), a brand can adopt a proprietary approach to solve product identity by managing its products with unique Stock Keeping Unit numbers (SKUs) or Manufacturer Part Numbers (MPNs). The key here is for manufacturers to incorporate the principles around uniqueness, verifiability and global reach to ensure the benefits of having product identifiers materialize.\n\nTips for retailers and 3rd-party sellers\n----------------------------------------\n\n\nRetailers should ensure accurate product identification on their websites. In addition to [general guidelines around GTIN](https://support.google.com/merchants/answer/160161), Google recommends:\n\n- **Submit high quality product data:** Submit structured data to Google [in a product feed](https://support.google.com/merchants/answer/9455788) or add [structured data markup](/search/docs/appearance/structured-data/product) to your website.\n- **Provide a GTIN, when GTINs exist:** Retailers must provide GTINs when they're selling products that have GTINs. The GTIN can be included in both the product feed as well as the page's structured data. If a product does not have a GTIN, retailers and 3rd-party sellers should rely on brand and manufacturer parts numbers to identify the product.\n- **Use valid and unique GTINs:** Don't reuse existing GTINs for a new product. Retailers should not invent GTINs and should not register their own GTINs with GS1, unless they are also the manufacturer of the product.\n\nTips for online publishers\n--------------------------\n\n\nWhen publishers create content, like reviewing products or sharing the latest deals for a given product, it's important that the products in those reviews be accurately identified. This allows users to find those reviews when searching for products on Google. Google recommends:\n\n- **Use exact product names:** Publishers should mention the exact name of the products that are mentioned on the page. This makes it easier for users, and search engines, to understand exactly which product is referenced.\n- **Use structured data:** We recommend adding [structured data](/search/docs/appearance/structured-data/product), including the GTIN, when reviewing products. This makes it easier for search engines to better understand when to show your pages in search.\n- **Use valid and unique GTINs:** GTINs should never be invented or \"borrowed\" from other products just to provide a GTIN identifier on the content.\n\n\nProduct identity is critical in commerce because it ensures that businesses and consumers accurately understand the origin and unique identity of a product. This also applies to the web and Google Search, where an accurate understanding of a product helps to show the right product to the right user at the right time.\n\n\nFor questions or comments, you can drop by our [Search Central help forums](https://support.google.com/webmasters/go/community), or contact us through [our other channels](/search/help).\nPosted by Randy Rockinson, Product Manager for Product Data, Google Shopping"]]