Wtorek, 20 kwietnia 2010 roku
Witam 3 odcinku z serii „Usuwanie adresów URL”. W odcinkach 1 i 2 rozmawialiśmy o przyspieszaniu usuwania treści, które są pod Twoją kontrolą, oraz o prośbach o przyspieszenie usunięcia stron z pamięci podręcznej. Dzisiaj pokazujemy, jak użyć publicznego narzędzia Google do usuwania adresów URL, aby poprosić o usunięcie treści z wyników wyszukiwania Google, gdy treści znajdują się w witrynie, nad którą nie masz kontroli.
Google oferuje 2 narzędzia umożliwiające zgłoszenie prośby o przyspieszone usunięcie treści:
- Narzędzie do usuwania zweryfikowanych adresów URL: do zgłaszania próśb o usunięcie treści z wyników wyszukiwania Google, gdy są one opublikowane w witrynie, której własność została przez Ciebie potwierdzona w Narzędziach dla webmasterów (takiej jak blog lub witryna Twojej firmy).
- Publiczne narzędzie do usuwania adresów URL: do zgłaszania próśb o usunięcie z wyników wyszukiwania Google treści opublikowanych w witrynie, której własności nie możesz potwierdzić (np. na blogu znajomego).
Czasem informacje, które chcesz usunąć, pochodzą z witryny, która nie należy do Ciebie lub nad którą nie masz kontroli. Każdy webmaster kontroluje swoją witrynę i jej zawartość, dlatego najlepszymi sposobami zaktualizowania lub usunięcia wyników z Google są te działania właściciela witryny (gdy treści zostały opublikowane): zablokowanie indeksowania adresu URL, wprowadzenie zmian w źródle treści lub całkowite usunięcie strony. Jeśli treść się nie zmieni, pojawi się ponownie w naszych wynikach wyszukiwania po kolejnym zindeksowaniu. Zatem pierwszym krokiem do usunięcia treści hostowanych w witrynie, która nie należy do Ciebie, jest skontaktowanie się z jej właścicielem i poproszenie o usunięcie lub zablokowanie danych treści.
Usunięte lub zablokowane treści
Jeśli właściciel witryny usunie stronę, próby otwarcia tej strony powinny zwracać odpowiedź 404 Not Found lub 410 Gone.
Jeśli woli zablokować stronę przed wyszukiwarkami, musi zablokować dostęp do strony w pliku robots.txt witryny lub umieścić w niej tag noindex meta.
Jeśli spełnisz jedno z tych wymagań, możesz przesłać prośbę o usunięcie treści, korzystając z opcji „Webmaster już zablokował tę stronę”.
Czasami właściciel witryny twierdzi, że zablokował lub usunął stronę, ale tego nie zrobił. Jeśli twierdzi, że strona została zablokowana, możesz dokładnie sprawdzić, czy w pliku robots.txt jest ona wymieniona jako niedozwolona.
User-agent: * Disallow: /blocked-page/
Możesz też sprawdzić, czy strona jest zablokowana, w jej kodzie źródłowym HTML.
Możesz przejść na stronę i w przeglądarce wybrać „Wyświetl źródło strony”. Czy w sekcji HTML head znajduje się metatag noindex?
<html> <head> <title>blocked page</title> <meta name="robots" content="noindex"> </head> ...
Jeśli witryna informuje, że strona została usunięta, możesz to potwierdzić, korzystając z narzędzia do testowania odpowiedzi HTTP, takiego jak dodatek Live HTTP Headers do przeglądarki Firefox. Gdy ten dodatek jest włączony, możesz w Firefoksie sprawdzić, czy odpowiedź HTTP z dowolnego adresu URL to 404 Not Found lub 410 Gone.
Treści usunięte ze strony
Gdy upewnisz się, że treści, które chcesz usunąć, nie ma już na stronie, możesz poprosić o usunięcie jej z pamięci podręcznej za pomocą opcji „Treść została już usunięta ze strony”. Ten typ usunięcia – zwykle nazywany „usunięciem z pamięci podręcznej” – gwarantuje, że wyniki wyszukiwania Google nie będą obejmować zapisanej w pamięci podręcznej kopii ani starej wersji strony ani żadnych fragmentów tekstu ze starej wersji strony. W wynikach wyszukiwania Google będzie dostępna tylko bieżąca zaktualizowana strona (bez usuniętej treści). Na pozycję w rankingu obecnej zaktualizowanej strony wpływ mogą mieć jednak hasła powiązane ze starą treścią, ponieważ mogą jeszcze prowadzić do niej linki z innych witryn. W przypadku żądań usunięcia treści z pamięci podręcznej poprosimy Cię o podanie hasła, które zostało usunięte ze strony. Wpisz słowo, którego nie ma na bieżącej opublikowanej stronie, aby nasz zautomatyzowany proces mógł sprawdzić, czy zmiany zostały wprowadzone – w przeciwnym razie prośba zostanie odrzucona. Więcej informacji o usuwaniu stron z pamięci podręcznej znajdziesz w części 2 serii „Usuwanie adresów URL”.
Usuwanie nieodpowiednich stron internetowych lub obrazów pojawiających się w wynikach odfiltrowanych za pomocą filtra SafeSearch
Wprowadziliśmy filtr SafeSearch, aby wyświetlać wyniki wyszukiwania bez treści, które mogą być obraźliwe. Jeśli znajdziesz treści, których Twoim filtr SafeSearch nie powinien przepuszczać, możesz poprosić, aby w przyszłości wykluczyć je z wyników odfiltrowanych przez SafeSearch. Prześlij prośbę o usunięcie treści, korzystając z opcji „W naszych wynikach odfiltrowanych z użyciem filtra SafeSearch jest wyświetlana niewłaściwa treść”.
Jeśli napotkasz problemy z publicznym narzędziem do usuwania adresów URL lub będziesz mieć pytania, na które nie ma tu odpowiedzi, zadaj je na Forum pomocy dla webmasterów lub przeczytaj bardziej szczegółowe instrukcje usuwania treści w Centrum pomocy. Jeśli publikujesz na forum, pamiętaj, aby użyć usługi skracania adresów URL i udostępnić linki do treści, które chcesz usunąć.
Inne posty z tej serii
- Część 1. Usuwanie adresów URL i katalogów
- Część 2. Usuwanie i aktualizowanie treści z pamięci podręcznej
- Część 3. Usuwanie treści, które należą do kogoś innego
- Część 4. Śledzenie żądań i określanie, czego nie usuwać
Warto też przeczytać artykuł o zarządzaniu informacjami o sobie dostępnymi w internecie.