Menjaga layanan hosting Anda tetap bermanfaat bagi penelusur

Selasa, 6 Maret 2012

Layanan hosting web yang tersedia tanpa membayar akan sangat membantu. Banyak dari layanan ini telah membantu mengurangi biaya dan hambatan teknis bagi webmaster dan layanan tersebut terus memungkinkan webmaster pemula memulai petualangan mereka di web. Sayangnya, terkadang hambatan yang lebih sedikit ini (dimaksudkan untuk mendorong audiens yang kurang mengenal teknologi) dapat menarik beberapa pihak yang tidak bertanggung jawab seperti spammer. Mereka mencari cara yang murah dan mudah untuk menyiapkan puluhan atau ratusan situs yang membuat web kurang bernilai atau tidak bernilai sama sekali. Untuk situs yang dibuat secara otomatis, sikap kami tetap sama: jika situs tidak menambahkan nilai yang memadai, umumnya kami akan menganggapnya sebagai spam dan mengambil langkah yang sesuai untuk melindungi pengguna dari eksposur situs semacam ini di hasil penelusuran organik kami.

Contoh konten berisi spam
Kami menganggap situs yang dibuat secara otomatis seperti ini berisi spam.

Jika layanan hosting yang tersedia tanpa membayar mulai menampilkan pola spam, kami akan berupaya keras untuk bekerja secara terperinci dan hanya menangani halaman atau situs yang berisi spam. Namun, dalam beberapa kasus, saat spammer telah mengambil alih semua atau sebagian besar layanan hosting web, kami mungkin harus mengambil langkah yang lebih tegas untuk melindungi pengguna dan menghapus seluruh layanan hosting web dari hasil penelusuran kami. Untuk mencegah hal ini terjadi, kami ingin membantu pemilik layanan hosting web dengan membagikan hal yang kami yakini dapat membantu Anda menghemat resource berharga seperti bandwidth dan daya pemrosesan, serta melindungi layanan hosting Anda dari spammer ini:

  • Publikasikan kebijakan penyalahgunaan secara jelas dan sampaikan kepada pengguna Anda, misalnya selama proses pendaftaran. Langkah ini akan berkontribusi pada transparansi terkait aktivitas yang Anda anggap sebagai berisi spam.
  • Dalam formulir pendaftaran, sebaiknya gunakan CAPTCHA atau alat verifikasi serupa agar hanya mengizinkan pengiriman oleh manusia dan mencegah skrip otomatis menghasilkan banyak situs di layanan hosting Anda. Meskipun tidak 100% sempurna, metode ini dapat membantu melindungi layanan hosting web dari pihak tidak bertanggung jawab.
  • Coba pantau layanan hosting Anda untuk sinyal spam lain seperti pengalihan, pemblokiran iklan dalam jumlah besar, kata kunci berisi spam tertentu, bagian besar kode JavaScript yang di-escape, dll. Jika Anda mencari solusi yang sederhana serta hemat biaya, gunakan kueri operator site: atau Google Alerts.
  • Simpan data pendaftaran dan coba identifikasi pola spam umum seperti waktu penyelesaian formulir, jumlah permintaan yang dikirim dari rentang alamat IP yang sama, agen pengguna yang digunakan selama pendaftaran, nama pengguna, atau nilai lain yang dikirimkan melalui formulir yang dipilih selama pendaftaran, dll. Sekali lagi, tindakan ini mungkin tidak selalu memberikan hasil yang pasti.
  • Perhatikan file log server web untuk mengetahui lonjakan traffic tiba-tiba, terutama saat situs yang baru dibuat menerima traffic ini, dan coba identifikasi mengapa Anda menghabiskan lebih banyak bandwidth serta daya pemrosesan.
  • Coba pantau layanan hosting web Anda untuk menemukan halaman yang terinfeksi phishing dan malware. Misalnya, Anda dapat menggunakan Google Safe Browsing API untuk menguji URL dari layanan Anda secara rutin, atau mendaftar untuk menerima pemberitahuan terkait AS (nomor Sistem Otonom) Anda.
  • Lakukan beberapa pemeriksaan keakuratan. Misalnya, jika Anda menjalankan layanan hosting web lokal berbahasa Polandia, bagaimana peluang ribuan situs baru dan sah berbahasa Jepang yang dibuat dalam semalam di layanan Anda? Terdapat sejumlah alat yang mungkin berguna untuk mendeteksi bahasa situs yang baru dibuat, misalnya library deteksi bahasa atau Google Translate API v2.

Yang tak kalah penting, jika Anda menjalankan layanan hosting web, pastikan untuk memantau layanan guna mengetahui lonjakan aktivitas tiba-tiba yang mungkin menunjukkan serangan spam yang sedang berlangsung.

Untuk tips selengkapnya tentang menjalankan layanan hosting yang berkualitas, lihat postingan kami sebelumnya. Terakhir, pastikan Anda mendaftar dan memverifikasi situs di Alat WebMaster Google, sehingga kami mungkin dapat memberi tahu Anda saat diperlukan atau jika kami menemukan masalah.