Đảm bảo dịch vụ lưu trữ của bạn mang lại lợi ích cho người tìm kiếm

Thứ Ba, ngày 6 tháng 3 năm 2012

Dịch vụ lưu trữ web không tính phí có thể là một lựa chọn tuyệt vời! Nhiều dịch vụ trong số này đã giúp giảm bớt chi phí và rào cản kỹ thuật cho quản trị viên trang web, đồng thời, cho phép quản trị viên trang web mới bắt đầu hành trình của mình trong thế giới mạng. Nhưng đáng tiếc là đôi khi, những rào cản thấp hơn này (nhằm khuyến khích các đối tượng ít rành công nghệ hơn) lại có thể thu hút một số đối tượng ranh mãnh như kẻ dùng mánh khóe để tăng thứ hạng tìm kiếm. Đây là đối tượng muốn tìm những cách thức rẻ và dễ dàng để tạo ra hàng chục hoặc hàng trăm trang web mang lại rất ít hoặc không một chút giá trị nào trong thế giới mạng. Khi nói đến các trang web được tạo tự động, quan điểm của chúng tôi luôn là: nếu các trang web đó không mang lại giá trị xứng đáng, thường thì chúng tôi sẽ xem chúng là mánh khóe tăng thứ hạng và áp dụng biện pháp thích hợp để người dùng khỏi phải nhìn thấy những trang như vậy trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

Ví dụ về nội dung vi phạm
Chúng tôi xem những trang web được tạo tự động như trang web này là trang web vi phạm.

Nếu một dịch vụ lưu trữ không tính phí bắt đầu cho thấy dấu hiệu vi phạm, thì chúng tôi sẽ cố gắng chỉ xử lý riêng từng trang hoặc trang web vi phạm. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khi những kẻ dùng mánh khóe để tăng thứ hạng tìm kiếm đã chiếm đoạt dịch vụ lưu trữ web hoặc phần lớn dịch vụ này, chúng tôi có thể phải thực hiện các biện pháp dứt khoát hơn để bảo vệ người dùng và xoá toàn bộ dịch vụ lưu trữ web đó khỏi kết quả tìm kiếm của chúng tôi. Để ngăn điều này xảy ra, chúng tôi muốn giúp chủ sở hữu dịch vụ lưu trữ web bằng cách chia sẻ dưới đây những cách thức mà chúng tôi cho là có thể giúp bạn tiết kiệm được những tài nguyên quý giá như băng thông và công suất xử lý, đồng thời bảo vệ dịch vụ lưu trữ của bạn khỏi những kẻ dùng mánh khóe để tăng thứ hạng tìm kiếm:

  • Phát hành một chính sách rõ ràng đối với hành vi sai trái và thông báo chính sách đó cho người dùng, ví dụ: thông báo trong quá trình đăng ký. Bước này sẽ góp phần làm minh bạch những nội dung mà bạn coi là hoạt động vi phạm.
  • Trong biểu mẫu đăng ký của bạn, hãy cân nhắc sử dụng hình ảnh xác thực (CAPTCHA) hoặc các công cụ xác minh tương tự để chỉ cho phép người dùng thực gửi yêu cầu đăng ký cũng như ngăn các tập lệnh tự động tạo nhiều trang web trên dịch vụ lưu trữ của bạn. Những phương thức này không phải hiệu quả 100% nhưng vẫn có thể giúp ngăn chặn nhiều đối tượng xấu.
  • Cố gắng theo dõi dịch vụ lưu trữ của bạn để phát hiện những dấu hiệu vi phạm khác như lệnh chuyển hướng, số lượng lớn lượt chặn quảng cáo, từ khoá vi phạm cụ thể, số lượng lớn nội dung được mã hoá bằng JavaScript, v.v. Việc sử dụng toán tử site: trong cụm từ tìm kiếm hoặc Google Alerts có thể hữu ích nếu bạn đang tìm một giải pháp đơn giản và tiết kiệm chi phí.
  • Lưu giữ hồ sơ đăng ký và cố gắng xác định những dấu hiệu vi phạm điển hình như thời gian hoàn tất biểu mẫu, số lượng yêu cầu gửi qua cùng một dải địa chỉ IP, tác nhân người dùng sử dụng trong quá trình đăng ký, tên người dùng hoặc những giá trị khác được chọn trên biểu mẫu đã gửi trong quá trình đăng ký, v.v. Xin nhắc lại, những thông tin này có thể là chưa đủ để kết luận.
  • Để mắt tới các tệp nhật ký trên máy chủ web để phát hiện những thay đổi đột biến về lưu lượng truy cập, đặc biệt khi một trang web mới tạo lại nhận được lưu lượng truy cập cao và hãy cố gắng xác định tại sao bạn đang tiêu tốn nhiều băng thông và công suất xử lý hơn.
  • Cố gắng theo dõi dịch vụ lưu trữ web của bạn để phát hiện những trang lừa đảo và những trang bị nhiễm phần mềm độc hại. Ví dụ: bạn có thể dùng API Duyệt An toàn của Google để thường xuyên kiểm tra những URL sử dụng dịch vụ của bạn hoặc đăng ký để nhận cảnh báo về AS (số Hệ thống tự quản) của bạn.
  • Tự đặt ra một số phương pháp để đánh giá những dấu hiệu khả nghi. Ví dụ: nếu bạn đang chạy một dịch vụ lưu trữ web tại Ba Lan, có khi nào chỉ sau một đêm mà dịch vụ đó lại có thêm hàng nghìn trang web mới và hợp lệ tại Nhật Bản hay không? Có một số công cụ hữu ích sẽ giúp bạn phát hiện ngôn ngữ của các trang web mới tạo, ví dụ: thư viện phát hiện ngôn ngữ hoặc API Google Dịch v2.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn vận hành một dịch vụ lưu trữ web, hãy nhớ theo dõi các dịch vụ của bạn để phát hiện các đợt tăng đột biến về hoạt động. Đó có thể là dấu hiệu cho thấy một cuộc tấn công liên quan đến mánh khóe tăng thứ hạng đang diễn ra.

Để biết thêm các mẹo về cách vận hành một dịch vụ lưu trữ chất lượng, hãy xem bài đăng trước đây của chúng tôi. Cuối cùng, hãy nhớ đăng ký và xác minh trang web của bạn trong Công cụ quản trị trang web của Google để chúng tôi có thể thông báo cho bạn khi cần hoặc nếu chúng tôi thấy có vấn đề.