เริ่มต้นใช้งานกลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายหรือที่เรียกว่ารายการผู้ใช้ คือกลุ่มคนที่มีความสนใจ ความตั้งใจ หรือข้อมูลประชากรเฉพาะตามที่ Google ประมาณไว้ แคมเปญ Display, แคมเปญ Search, แคมเปญวิดีโอ, โรงแรม และ Shopping มาตรฐานรองรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายหรือยกเว้นกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งระดับกลุ่มโฆษณาและแคมเปญ

หากต้องการกําหนดกลุ่มเป้าหมายสําหรับแคมเปญ Performance Max หรือแคมเปญ Discovery ให้ไปที่คู่มือกลุ่มเป้าหมาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กลุ่มเป้าหมาย

แนวคิดพื้นฐาน

คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงโดยการสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserList ข้อมูลที่ต้องระบุใน UserList ส่วนหนึ่งจะขึ้นอยู่กับประเภทรายชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการสร้าง ประเภท ที่มีให้ใช้งานมีดังนี้

1. crm_based_user_list: รายชื่อผู้ใช้ CRM ที่คุณระบุ

2. rule_based_user_list: รายชื่อผู้ใช้ที่สร้างโดยกฎหรือชุดของกฎ โดยทั่วไปจะอิงตามการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำหรือไม่ได้ทำ

3. logical_user_list: รายชื่อผู้ใช้ซึ่งเป็นชุดค่าผสมที่กำหนดเองระหว่างรายชื่อผู้ใช้และความสนใจของผู้ใช้

4. basic_user_list: การกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้เป็นชุดการกระทำที่ถือเป็น Conversion หรือรีมาร์เก็ตติ้ง

5. similar_user_list: รายชื่อผู้ใช้ที่เป็นเอาต์พุตเท่านั้นซึ่งคล้ายกับผู้ใช้จากรายการอื่น

6. lookalike_user_list: รายชื่อผู้ใช้ซึ่งประกอบด้วยผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้ชุดรายการผู้ใช้ตั้งต้นที่กำหนดค่าได้

ประเภทรายชื่อผู้ใช้เหล่านี้สามารถใช้สร้างกลุ่มเป้าหมายที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ต่างกันได้ เช่น หากต้องการสร้างรายการผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ คุณจะต้องสร้าง rule_based_user_list

แอตทริบิวต์สำคัญ 2 รายการที่คุณกำหนดในรายชื่อผู้ใช้ได้คือ membership_life_span และ membership_status ตัวเลือกแรกให้คุณกำหนดระยะเวลาเป็นวันที่ระบบถือว่าผู้ใช้อยู่ในรายการ รายการหลังจะกำหนดว่ารายการจะยอมรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ โปรดทราบว่า logical_user_list และ rule_based_user_list จะไม่สนใจ membership_life_span เนื่องจากการเป็นสมาชิกรายการสำหรับประเภทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎที่กำหนดโดยรายการ

โฟลว์การใช้งาน

ขั้นตอนโดยรวมในการใช้กลุ่มเป้าหมายใน Google Ads API มีดังนี้

1. ใช้ข้อกำหนดเบื้องต้น (หากมี)

2. สร้างและกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมายโดยการสร้าง UserList ที่มี UserListService

3. กำหนดเป้าหมายแคมเปญหรือโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย

4. ตรวจสอบประสิทธิภาพกลุ่มเป้าหมาย

ปฏิบัติตามข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องทําสิ่งต่อไปนี้ก่อน จึงจะสร้างและกําหนดกลุ่มเป้าหมายได้

1. อ่านนโยบายสำหรับการโฆษณาตามความสนใจและสถานที่ตั้ง จะใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายไม่ได้

2. ตั้งค่าแท็ก Google คุณจำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามการเข้าชม หรือการกระทำในเว็บไซต์ โดยไม่จำเป็นต้องระบุสำหรับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

   ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการสร้างรายการผู้ใช้ตามพฤติกรรมในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรติดตั้ง Firebase SDK หรือทำงานกับ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามพฤติกรรมในแอป

ดึงข้อมูลแท็ก Google

บัญชี Google Ads ทั้งหมดมีแท็ก Google ระดับบัญชีเพียงแท็กเดียว โดยจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดบัญชี

คุณดึงแท็ก Google ใน UI ของ Google Ads ได้โดยทำตามวิธีการของศูนย์ช่วยเหลือ หรือใน Google Ads API โดยการสร้าง RemarketingAction แล้วเรียกข้อมูลแท็ก Google ด้วยการส่งคำขอ GoogleAdsService.searchStream โดยใช้แหล่งข้อมูล remarketing_action

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

ติดตั้งแท็ก Google ในเว็บไซต์หรือแอป

ขั้นตอนถัดไปคือการติดตั้งแท็ก Google ในทุกหน้าของเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากวางแผนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายตาม URL ของหน้าที่เข้าชมเท่านั้น คุณก็ไม่จำเป็นต้องแก้ไขแท็ก Google หากใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง คุณจะต้องแก้ไขแท็กให้รวมพารามิเตอร์เหล่านั้น ตามรายละเอียดในกลยุทธ์ขั้นสูงสำหรับการติดแท็กและสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง

คุณใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อตรวจสอบการติดตั้งแท็กได้

พารามิเตอร์แท็ก Google ในตัว

คุณสามารถใช้พารามิเตอร์รีมาร์เก็ตติ้งในตัว url__ เพื่อกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้ตาม URL ที่ผู้ใช้เคยเข้าชมในเว็บไซต์ ดังที่แสดงในตัวอย่างผู้เข้าชมเว็บไซต์

พารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเอง

คุณเพิ่มพารามิเตอร์แท็ก Google ที่กําหนดเองลงในแท็ก Google เพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้นได้

ก่อนที่จะสร้างพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง โปรดดูรายการพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อดูว่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสมกับกรณีการใช้งานของคุณอยู่แล้วหรือไม่ การใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าช่วยให้ผสานรวมกับฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ของ Google Ads ได้ง่ายขึ้น

สร้างกลุ่มเป้าหมาย

หลักเกณฑ์การสร้างต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม

1. โปรดใช้บัญชีเดียวกันเพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่คุณวางแผนจะใช้เพื่อแก้ไขรายชื่อผู้ใช้ รายการผู้ใช้แก้ไขได้โดยบัญชี Google Ads หรือบัญชีพาร์ทเนอร์ด้านข้อมูลที่สร้างรายการดังกล่าวเท่านั้น มิเช่นนั้น รายการผู้ใช้จะเป็น อ่านอย่างเดียว

2. บัญชีทดสอบไม่รองรับรายชื่อผู้ใช้และจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างบัญชี

ประเภทกลุ่มเป้าหมายในรายการผู้ใช้

คลิกลิงก์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserList สำหรับประเภทนั้นๆ

ผู้เข้าชมเว็บไซต์

เข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งทำผ่านกฎที่ผู้ลงโฆษณากำหนด

ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง

โดยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชม URL ที่มีค่าหรือเท่ากับค่าที่กำหนด

ผู้เข้าชมที่ดำเนินการบางอย่าง

การกระทำเหล่านี้อาจรวมถึงการกระทำ เช่น การซื้อในเว็บไซต์หรือแอป

รายการผู้ใช้หลายรายการ

โดยการรวมรายการผู้ใช้อย่างน้อย 2 รายการเข้าด้วยกันเพื่อสร้างการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

การจับคู่ข้อมูลลูกค้าด้วยอีเมล ที่อยู่ หรือรหัสผู้ใช้

รายการผู้ใช้ของข้อมูลลูกค้าที่อัปโหลดจากพื้นที่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยการป้อนคีย์เวิร์ด, URL หรือแอปที่เกี่ยวข้อง ซึ่งแสดงถึงความสนใจและความตั้งใจของผู้ใช้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

กลุ่มที่คล้ายกัน

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและมีลักษณะคล้ายกับผู้อื่น