איך מתחילים לעבוד עם פלחים של קהל היעד

פלחים של קהל היעד, שנקראים גם רשימות משתמשים, הם קבוצות של אנשים עם תחומי עניין, כוונות או פרטים דמוגרפיים ספציפיים, שנקבעו על סמך ההערכות של Google. טירגוט לפי פלח של קהל היעד נתמך בקמפיינים לרשת המדיה, בקמפיינים לרשת החיפוש, בקמפיינים של מודעות וידאו, בקמפיינים לקידום מלונות ובקמפיינים שופינג רגילים. אפשר לטרגט או להחריג פלחים של קהל היעד גם ברמת קבוצת המודעות וגם ברמת הקמפיין.

אם רוצים לטרגט פלחים של קהל היעד בקמפיינים למיקסום הביצועים, בקמפיינים ליצירת ביקוש או בקמפיינים לקידום אפליקציות, אפשר לעיין במדריך בנושא קהלים.

מושגים בסיסיים

כדי לטרגט פלחים של קהל היעד באופן ישיר, אפשר ליצור UserList ולטרגט אותו. המידע שצריך לספק ב-UserList תלוי באופן חלקי בסוג רשימת המשתמשים שרוצים ליצור. אלה הסוגים שזמינים:

1. ‫crm_based_user_list: רשימת משתמשים של התאמה ללקוחות במערכת CRM שאתם מספקים.

2. ‫rule_based_user_list: רשימת משתמשים שנוצרה על ידי כלל או קבוצת כללים, בדרך כלל על סמך פעולות שהמשתמש ביצע או לא ביצע.

3. ‫logical_user_list: רשימת משתמשים שהיא שילוב מותאם אישית של רשימות משתמשים ותחומי עניין של משתמשים.

4. ‫basic_user_list: טירגוט לפי רשימת משתמשים כאוסף של פעולות המרה או פעולות רימרקטינג.

5. ‫similar_user_list: רשימת משתמשים מדור קודם שדומה לרשימת משתמשים אחרת. אפשר רק להציג את הרשימה הזו. התכונה 'קהלים דומים' יצאה משימוש והוחלפה בlookalike_user_list.

6. ‫lookalike_user_list: רשימת משתמשים שמורכבת ממשתמשים שדומים לאלה שמופיעים בקבוצה של רשימות מקור שאפשר להגדיר.

אפשר להשתמש בסוגים האלה של רשימות משתמשים כדי ליצור פלחים של קהל היעד שיעזרו לכם להשיג יעדים עסקיים שונים. לדוגמה, כדי ליצור רשימה של משתמשים שביקרו באתר שלכם, אתם צריכים ליצור rule_based_user_list.

שני מאפיינים חשובים שאפשר להגדיר ברשימת משתמשים הם membership_life_span ו- membership_status. האפשרות הראשונה מאפשרת להגדיר את משך הזמן, בימים, שבו משתמש נחשב כחלק מהרשימה. הסטטוס השני קובע אם הרשימה מקבלת משתמשים חדשים. שימו לב שהמערכת מתעלמת מ-membership_life_span עבור logical_user_list ו-rule_based_user_list, כי החברות ברשימה עבור הסוגים האלה תלויה בכללים שמוגדרים ברשימה.

תהליך השימוש

זהו התהליך הכולל של שימוש בפלחים של קהל היעד ב-Google Ads API:

1. מטמיעים את הדרישות המוקדמות, במקרים הרלוונטיים.

2. כדי ליצור ולהגדיר את פלח של קהל היעד, יוצרים אובייקט UserList עם UserListService.

3. מטרגטים את הקמפיינים או המודעות לפלח של קהל היעד.

4. בדיקת הביצועים של פלחים של קהל היעד.

הטמעה של הדרישות המוקדמות

כדי ליצור פלחים של קהל יעד ולטרגט אותם, קודם צריך:

1. כדאי לעיין במדיניות בנושא פרסום על סמך תחומי עניין ומיקום. אסור להשתמש במידע רגיש על משתמשים כדי ליצור קהלים.

2. מגדירים את Google Tag. הפעולה הזו נדרשת כדי לטרגט פלחי קהל יעד על סמך ביקורים באתר או פעולות באתר. הוא לא נדרש בהתאמה ללקוחות או בקהלים בהתאמה אישית.

   מפרסמים שרוצים ליצור רשימות משתמשים על סמך ההתנהגות שלהם באפליקציה לנייד צריכים להטמיע את Firebase SDK או לעבוד עם ערכות SDK של צד שלישי כדי לעקוב אחרי ההתנהגות באפליקציה.

אחזור Google Tag

בכל חשבון Google Ads יש בדיוק Google Tag אחד ברמת החשבון, שנוצר באופן אוטומטי כשהחשבון נפתח.

אפשר לאחזר את Google Tag בממשק המשתמש של Google Ads באמצעות ההוראות לאחזור מזהה Google Tag, או ב-Google Ads API באמצעות יצירה של RemarketingAction ואז אחזור של Google Tag על ידי שליחת בקשת GoogleAdsService.SearchStream באמצעות מקור remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

הטמעה של Google Tag באתר או באפליקציה

השלב הבא הוא להטמיע את Google Tag בכל הדפים באתר. מידע נוסף מופיע במאמר הוספה של Google Tag לאתר או לאפליקציה לנייד.

אם אתם מתכננים ליצור פלחים של קהל היעד על סמך כתובות URL של דפים שבוקרו בלבד, אתם לא צריכים לערוך את Google Tag. אם אתם משתמשים בפרמטרים מותאמים אישית, אתם צריכים לערוך את התג כך שיכלול אותם, כמו שמפורט במאמר אסטרטגיות מתקדמות לתיוג וליצירה של רשימות רימרקטינג.

אתם יכולים להשתמש ב-Google Tag Assistant כדי לוודא שהתג הוטמע.

פרמטרים מובְנים של Google Tag

אפשר להשתמש בפרמטר הרימרקטינג המובנה url__ כדי לטרגט רשימת משתמשים על סמך כתובות ה-URL שאנשים ביקרו בהן באתר שלכם, כמו שמוצג בדוגמה של מבקרים באתר.

פרמטרים מותאמים אישית של Google Tag

אתם יכולים להוסיף פרמטרים מותאמים אישית של Google Tag ל-Google Tag כדי ליצור רשימות משתמשים מותאמות יותר.

לפני שיוצרים פרמטרים מותאמים אישית, כדאי לעיין ברשימת הפרמטרים שהוגדרו מראש כדי לבדוק אם יש פרמטר שמתאים לתרחיש השימוש שלכם. שימוש בפרמטרים מוגדרים מראש מקל על השילוב עם תכונות אחרות של רימרקטינג ב-Google Ads.

יצירת פלחים של קהל היעד

ההנחיות הבאות ליצירה רלוונטיות לכל הסוגים:

1. משתמשים באותו חשבון כדי ליצור את רשימת המשתמשים שבה מתכננים להשתמש כדי לשנות את רשימת המשתמשים. רק חשבון Google Ads או חשבון של שותף נתונים שיצר את רשימת המשתמשים יכול לשנות אותה. אחרת, רשימת המשתמשים היא לקריאה בלבד.

2. אין תמיכה ברשימות משתמשים בחשבונות בדיקה, והן נסגרות באופן אוטומטי אחרי שיוצרים אותן.

קהלים מ-Google Analytics

אתם יכולים לאחזר פלחים של קהל היעד שנוצרו ב-Google Analytics ולטרגט אותם, כולל קהלים ב-Google Analytics 4 ‏ (GA4). הרשימות האלה של משתמשים מאוכלסות בחשבון Google Ads שלכם, ואפשר לאחזר אותן באמצעות UserListService.

כדי להשתמש בקהלים מ-Google Analytics ב-Google Ads, קודם צריך לקשר בין חשבון Google Analytics לחשבון Google Ads.

ב-API, לקהלים האלה בדרך כלל יש user_list.type של REMARKETING או RULE_BASED. ה-API לא מציין שרשימת המשתמשים נוצרה ב-Google Analytics, אבל אפשר לזהות אותה לפי השם ולטרגט אותה בקמפיינים כמו כל רשימת משתמשים אחרת.

סוגי הפלחים של קהל היעד

בוחרים סוג הפלח של קהל היעד כדי לקבל הנחיות ליצירה ולטירגוט של הפלח הזה:

מבקרים באתר

הצגת המודעות לאנשים שביקרו באתר או השתמשו באפליקציות שלכם. הפעולה הזו מתבצעת באמצעות כללים שהמפרסם מגדיר (UserList).

מבקרים בדפים ספציפיים

כדי לעשות את זה, מטרגטים משתמשים שנכנסו לכתובת URL שמכילה ערך מסוים או שווה לו (UserList).

מבקרים שביצעו פעולות ספציפיות

הפעולות האלה יכולות לכלול רכישה באתר או באפליקציה (UserList).

כמה רשימות משתמשים

כדי לעשות את זה, משלבים בין שתי רשימות משתמשים או יותר כדי ליצור טירגוט מתוחכם יותר (UserList).

התאמה ללקוחות באמצעות כתובת אימייל, כתובת או מזהה משתמש

רשימת משתמשים של נתוני לקוחות שהועלו ממאגר הנתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) שלכם (UserList).

פלחים דומים לרשימה קיימת

קהלי יעד שדומים לאחרים וחולקים איתם מאפיינים (UserList).

קהלים בהתאמה אישית

מזינים מילות מפתח, כתובות URL או אפליקציות רלוונטיות שמייצגות את תחומי העניין והכוונות של המשתמשים שרוצים לטרגט (CustomAudience).