Mục tiêu của khách hàng

Mỗi CustomerConversionGoal sẽ xác định xem bạn có muốn Google Ads tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi có category và origin được chỉ định hay không. Google Ads tự động tạo CustomerConversionGoals khi bạn thêm ConversionActions vào khách hàng chuyển đổi Google Ads của tài khoản để đảm bảo rằng có một CustomerConversionGoal cho mọi tổ hợp category và origin đang được sử dụng.

Vì Google Ads tự động xử lý việc tạo các đối tượng CustomerConversionGoal, bạn nên đặt thuộc tính biddable của mỗi mục tiêu để chỉ định xem mục tiêu lượt chuyển đổi có phải là mục tiêu mặc định trong tài khoản hay không. Đặt biddable thành true nếu Google Ads cần tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi có category và origin của mục tiêu, nếu không, hãy đặt biddable thành false. Các giá trị true và false tương ứng với các lựa chọn Sử dụng làm mục tiêu mặc định trong tài khoản và Không sử dụng làm mục tiêu mặc định trong tài khoản trong chế độ cài đặt hành động chuyển đổi.

Các tổ hợp danh mục và nguồn gốc mới

Nếu một ConversionAction được tạo trong khách hàng chuyển đổi của Google Ads và tổ hợp category và origin của hành động mới không tồn tại trên bất kỳ hành động nào khác, thì Google Ads sẽ tự động tạo một CustomerConversionGoal mới cho category và origin, đồng thời đặt thuộc tính biddable thành true theo mặc định.

Tuy nhiên, Google Ads đặt biddable thành false theo mặc định cho các tổ hợp category và origin sau đây:

Truy xuất mục tiêu của khách hàng

Hãy sử dụng truy vấn sau để truy xuất danh sách CustomerConversionGoals cho tài khoản của bạn.

SELECT
  customer_conversion_goal.resource_name,
  customer_conversion_goal.category,
  customer_conversion_goal.origin,
  customer_conversion_goal.biddable
FROM customer_conversion_goal

Ví dụ phổ biến là mục tiêu lượt chuyển đổi lượt xem trang, được biểu thị bằng sự kết hợp giữa category của PAGE_VIEW và origin của WEBSITE.

Để truy xuất các hành động chuyển đổi thuộc mục tiêu chuyển đổi này (khớp với những gì bạn thấy trên trang tóm tắt mục tiêu trong giao diện người dùng Google Ads), hãy sử dụng truy vấn sau (lọc theo conversion_action.status = 'ENABLED' để loại trừ các hành động chuyển đổi đã bị tạm dừng hoặc bị xoá):

SELECT
  conversion_action.category,
  conversion_action.origin,
  conversion_action.name
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.category = 'PAGE_VIEW'
  AND conversion_action.origin = 'WEBSITE'
  AND conversion_action.status = 'ENABLED'

Một ví dụ phổ biến khác là nhận được nhóm xuất hiện trong giao diện người dùng Google Ads dưới dạng Khác. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đặt category thành DEFAULT.

Các bước tiếp theo

• Tìm hiểu cách ghi đè mục tiêu ở cấp khách hàng cho các chiến dịch cụ thể bằng cách sử dụng mục tiêu lượt chuyển đổi theo chiến dịch (CampaignConversionGoal).
• Tìm hiểu cách tối ưu hoá cho các nhóm nhỏ tuỳ chỉnh của hành động chuyển đổi bằng mục tiêu lượt chuyển đổi tuỳ chỉnh (CustomConversionGoal).