Mục tiêu của chiến dịch

Mục tiêu của chiến dịch giúp bạn tối ưu hoá các chiến dịch cụ thể cho những hành động chuyển đổi cụ thể. Nếu có những chiến dịch có mục tiêu khác với mục tiêu ở cấp tài khoản, bạn có thể sửa đổi từng CampaignConversionGoal và chế độ cài đặt biddable của mục tiêu đó nếu cần bằng cách sử dụng CampaignConversionGoalService. Ví dụ: nếu tài khoản của bạn thường tối ưu hoá cho thương mại điện tử nhưng bạn có một chiến dịch nhắm đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế, thì bạn có thể đặt biddable=true cho tất cả các đối tượng CampaignConversionGoal có category=STORE_VISIT và biddable=false cho tất cả các đối tượng CampaignConversionGoal khác.

Khi bạn ghi đè mục tiêu ở cấp khách hàng cho một chiến dịch bằng cách phát hành CampaignConversionGoalOperation hoặc sử dụng mục tiêu tuỳ chỉnh, Google Ads sẽ không còn áp dụng các thay đổi CustomerConversionGoal trong tương lai cho bất kỳ đối tượng CampaignConversionGoal nào của chiến dịch nữa. Các đối tượng CampaignConversionGoal hoàn toàn độc lập từ thời điểm đó trở đi và sẽ vẫn như vậy trừ phi bạn chuyển chiến dịch trở lại sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng bằng cách cập nhật cấu hình chiến dịch mục tiêu lượt chuyển đổi như mô tả trong Cấp cấu hình mục tiêu.

Mục tiêu của chiến dịch cho hành động chuyển đổi mới

Tương tự như CustomerConversionGoal, bất cứ khi nào ConversionAction được thêm vào khách hàng chuyển đổi trên Google Ads bằng một tổ hợp category và origin mới, Google Ads sẽ tự động tạo một CampaignConversionGoal mới cho tổ hợp đó. Thuộc tính biddable của mục tiêu chiến dịch là true, trừ phi một trong các điều kiện sau đây được đáp ứng. Trong trường hợp đó, biddable sẽ là false:

  • Mọi CampaignConversionGoal khác cho chiến dịch và category của thao tác mới đều có biddable được đặt thành false.

  • Sự kết hợp giữa category và origin có trong bảng sau.

Danh mục hành động chuyển đổi Nguồn gốc của lượt chuyển đổi
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONSIDERATION GOOGLE_HOSTED
CONTACT GOOGLE_HOSTED
CONVERTED_LEAD GOOGLE_HOSTED
ENGAGEMENT GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
QUALIFIED_LEAD GOOGLE_HOSTED
SIGNUP GOOGLE_HOSTED
PURCHASE GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE STORE
STORE_VISIT STORE
PHONE_CALL_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
MESSAGE_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
BOOK_APPOINTMENT LOCAL_SERVICES_ADS
CONVERTED_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS

Truy xuất mục tiêu của chiến dịch

Hãy sử dụng truy vấn sau để truy xuất danh sách CampaignConversionGoals cho tài khoản của bạn. Để thuận tiện, bạn có thể thêm các thuộc tính của campaign vào mệnh đề SELECT hoặc sử dụng các thuộc tính đó trong mệnh đề WHERE để chỉ truy xuất mục tiêu của chiến dịch cho các chiến dịch cụ thể. Truy vấn sau đây cho biết cách lọc theo campaign.advertising_channel_type làm ví dụ, nhưng bạn cũng có thể lọc theo các thuộc tính khác của chiến dịch, chẳng hạn như campaign.id hoặc campaign.name.

SELECT
  campaign_conversion_goal.campaign,
  campaign_conversion_goal.category,
  campaign_conversion_goal.origin,
  campaign_conversion_goal.biddable,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM campaign_conversion_goal
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'PERFORMANCE_MAX'

Cấp cấu hình mục tiêu

goal_config_level của ConversionGoalCampaignConfig cho biết nguồn của mục tiêu cho một chiến dịch. Các chiến dịch có goal_config_level/CUSTOMER đang sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng, trong khi các chiến dịch có goal_config_level/CAMPAIGN đang sử dụng mục tiêu ở cấp chiến dịch.

Việc cập nhật bất kỳ CampaignConversionGoals nào của một chiến dịch hoặc sử dụng mục tiêu tuỳ chỉnh sẽ tự động thay đổi ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch thành goal_config_level=CAMPAIGN. Bạn có thể khôi phục tất cả chế độ cài đặt mục tiêu theo chiến dịch cụ thể cho một chiến dịch và chuyển chiến dịch đó trở lại sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng bằng cách đặt goal_config_level thành CUSTOMER bằng cách sử dụng ConversionGoalCampaignConfigService.

Hãy dùng truy vấn sau để truy xuất goal_config_level cho từng chiến dịch.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM conversion_goal_campaign_config

Các mục tiêu tùy chỉnh

Cả CustomerConversionGoal và CampaignConversionGoal đều thể hiện các mục tiêu dựa trên sự kết hợp của category và origin. Mục tiêu tuỳ chỉnh mang lại sự linh hoạt hơn khi tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi cụ thể, bất kể origin hay category.

Một trường hợp hữu ích là khi bạn muốn đặt mục tiêu dựa trên một nhóm nhỏ mục tiêu cho cùng một category và origin. Ví dụ: bạn có thể có 3 hành động chuyển đổi với category=DEFAULT và origin=WEBSITE, nhưng trong một chiến dịch cụ thể, bạn chỉ muốn đặt giá thầu dựa trên 2 trong số các hành động chuyển đổi đó. Trong trường hợp này, bạn có thể để chiến dịch sử dụng một mục tiêu tuỳ chỉnh chỉ bao gồm hai hành động chuyển đổi đó và đặt biddable=false trên CampaignConversionGoal cho category=DEFAULT và origin=WEBSITE.

Sau đây là các bước để tạo và áp dụng mục tiêu tuỳ chỉnh cho một chiến dịch:

  1. Tạo CustomConversionGoal bằng CustomConversionGoalService. Đặt trường lặp lại conversion_actions thành danh sách tên tài nguyên ConversionAction mà Google Ads nên sử dụng để tối ưu hoá và đặt name thành tên mà bạn chọn.

  2. Cập nhật ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch bằng cách sử dụng ConversionGoalCampaignConfigService, đặt custom_conversion_goal thành tên tài nguyên của CustomConversionGoal từ bước trước và đặt update_mask của thao tác thành custom_conversion_goal (phần phụ trợ sẽ tự động cập nhật goal_config_level thành CAMPAIGN).

  3. Cập nhật thuộc tính biddable của mọi CampaignConversionGoal nếu cần. Ví dụ: nếu bạn chỉ muốn Google Ads tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi trong mục tiêu tuỳ chỉnh, hãy đặt biddable thành false trên mỗi CampaignConversionGoal. Nếu bạn muốn Google Ads tối ưu hoá cho các hành động chuyển đổi trong mục tiêu tuỳ chỉnh ngoài các hành động chuyển đổi cho những tổ hợp cụ thể của category và origin, hãy đảm bảo rằng biddable là true cho mỗi CampaignConversionGoal tương ứng và false cho mỗi CampaignConversionGoal của các tổ hợp khác của origin và category.

Truy xuất mục tiêu tuỳ chỉnh

Hãy sử dụng truy vấn sau để truy xuất tất cả các tài nguyên CustomConversionGoal trong tài khoản của bạn. Phản hồi sẽ bao gồm các mục tiêu tuỳ chỉnh từ tài khoản lượt chuyển đổi có hiệu lực nếu tài khoản của bạn đang sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản.

SELECT
  custom_conversion_goal.id,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM custom_conversion_goal

Ngoài ra, bạn có thể thêm các thuộc tính của custom_conversion_goal và campaign khi truy vấn tài nguyên conversion_goal_campaign_config. Điều này hữu ích khi bạn muốn xem mối quan hệ giữa các chiến dịch, mục tiêu tuỳ chỉnh và cấu hình mục tiêu trong một phản hồi duy nhất.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM conversion_goal_campaign_config