دسته‌های کنش تبدیل

این راهنما فهرستی از انواع مختلف کنش‌های تبدیلی که می‌توانید بااستفاده از Google Ads API ایجاد کنید و اطلاعاتی درباره نحوه نگاشت این کنش‌ها به میانای وب Google Ads ارائه می‌دهد.

انتخاب نوع کنش تبدیل مناسب

برای کمک به انتخاب نوع کنش تبدیل صحیح و راهنمای راه‌اندازی برای ادغام، از مسیر تصمیم‌گیری زیر استفاده کنید:

  1. رویداد تبدیل کجا رخ می‌دهد؟

    • در دنیای آفلاین (برای مثال، در دفتر، مکان کسب‌وکار، یا ازطریق تلفن): به مرحله ۲ بروید.
    • مستقیماً در وب‌سایت شما (برای مثال، خریدهای وب‌سایت، ثبت‌نام‌ها، یا ارسال فرم): به مرحله ۳ بروید.
    • در برنامه تلفن همراه: به مرحله ۴ بروید.
    • ازطریق تماس تلفنی که مستقیماً از آگهی‌هایتان شماره‌گیری شده است: از تماس‌ها از آگهی‌ها (AD_CALL) (بااستفاده از CallAsset) استفاده کنید.
  2. تبدیل‌های آفلاین:

  3. تبدیل‌های آنلاین (وب‌سایت):

    • آیا می‌خواهید بار کردن صفحه (خریدها، رسیدها) یا کلیک‌های کاربر را ردیابی کنید؟
    • آیا می‌خواهید تماس‌های ایجادشده ازطریق شماره تلفن فهرست‌شده در وب‌سایتتان را پیگیری کنید؟

  4. تبدیل‌های برنامه تلفن همراه:

    • آیا ردیابی نصب‌ها یا خریدها از «فروشگاه Google Play» کافی است؟
    • آیا کنش‌های برنامه را بااستفاده از Google Analytics (GA4) یا تجزیه‌وتحلیل‌های برنامه طرف سوم ردیابی می‌کنید؟

تبدیل‌های آفلاین

تبدیل‌های آفلاین به شما کمک می‌کند رویدادهای تبدیلی را که در دنیای آفلاین رخ می‌دهند، مانند دفتر کار، مکان کسب‌وکار، یا ازطریق تلفن، پیگیری کنید.

جدول زیر پارامترهای معادل ConversionActionType API را برای استفاده برای هر منبع در میانای وب Google Ads و پیوندی به اسناد مربوط به هر نوع کنش تبدیل خاص نشان می‌دهد:

نوع کنش تبدیل منبع Google Ads راهنمای راه‌اندازی میانای برنامه‌سازی کاربردی
UPLOAD_CLICKS ردیابی تبدیل ازطریق کلیک و تبدیل بهبودیافته برای مشتریان بالقوه از Data Manager API (توصیه می‌شود) استفاده کنید یا برای ادغام‌های موجود Google Ads API، به مدیریت تبدیل‌های کلیک آفلاین مراجعه کنید
UPLOAD_CALLS پیگیری تبدیل‌ها از تماس‌ها راهنمای وارد کردن تبدیل‌های تماس
STORE_SALES پیگیری تبدیل‌ها از فروش فروشگاهی برای جزئیات، فروش فروشگاهی: وارد کردن به کنش تبدیل با گزارش را ببینید

تبدیل‌های آنلاین (وب‌سایت)

تبدیل وب‌سایت به شما امکان می‌دهد کنش‌های وب‌سایت مانند فروش آنلاین، کلیک‌های پیوند، بازدیدهای صفحه، و ثبت‌نام‌ها را پیگیری کنید.

برای پیگیری تبدیل‌ها در وب‌سایتتان، باید ConversionAction با ConversionActionType تنظیم‌شده روی WEBPAGE ایجاد کنید و تکه‌کدی به‌نام برچسب به صفحه تبدیل در وب‌سایتتان اضافه کنید.

ConversionAction شامل چندین نوع تبدیل وب‌سایت است که در API با فیلد type در هر TagSnippet فهرست‌شده در فیلد tag_snippets یک ConversionAction متمایز می‌شوند.

TagSnippet کد پیگیری را ارائه می‌دهد که باید در وب‌سایتتان گنجانده شود تا بتوانید کنش‌های تبدیل را پیگیری کنید. تبدیل‌های وب‌سایت و کلیک روی شماره تلفن به event_snippet نیاز دارند که باید در صفحه‌های وبی قرار داده شود که نشان‌دهنده کنش تبدیل هستند، مانند صفحه تأیید تسویه‌حساب یا صفحه ارسال فرم مشتری بالقوه، و global_site_tag که باید در هر صفحه از وب‌سایت شما نصب شود. می‌توانید هر دو این مشخصه‌ها را با ConversionActionService بازیابی کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه برچسب‌گذاری صفحه‌هایتان، به مرکز راهنمایی ما مراجعه کنید.

جدول زیر پارامترهای معادل میانای برنامه‌سازی کاربردی را برای استفاده در هر منبع در میانای وب Google Ads نشان می‌دهد:

نوع کد رهگیری منبع Google Ads
WEBPAGE وب‌سایت، وب‌سایت (Google Analytics (GA4))
WEBPAGE_ONCLICK وب‌سایت، وب‌سایت (Google Analytics (GA4))
CLICK_TO_CALL کلیک‌های شماره تلفن

تبدیل‌های برنامه

تبدیل برنامه به شما امکان می‌دهد نصب‌های برنامه تلفن همراه یا خریدهای درون‌برنامه را از فروشگاه Google Play ردگیری کنید.

جدول زیر پارامترهای معادل ConversionActionType API را برای استفاده در هر منبع در میانای وب Google Ads نشان می‌دهد:

نوع کنش تبدیل منبع Google Ads
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD Google Play > موارد نصب
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE Google Play > خریدهای درون‌برنامه

برای پیگیری کردن کنش‌های دیگر برنامه تلفن همراه بااستفاده از دارایی‌های Google Analytics 4 یا تجزیه‌وتحلیل‌های برنامه طرف سوم، انواع کنش تبدیل اضافی را ببینید.

تبدیل‌های تماس تلفنی

پیگیری تبدیل تماس تلفنی به شما امکان می‌دهد تماس‌های ناشی از آگهی‌ها، تماس با شماره تلفن وب‌سایتتان، و کلیک‌های روی شماره تلفن در سایت‌های تلفن همراه را پیگیری کنید.

جدول زیر پارامترهای معادل ConversionActionType API را برای استفاده در هر منبع در میانای وب Google Ads نشان می‌دهد:

نوع کنش تبدیل منبع Google Ads
AD_CALL تماس‌ها از آگهی‌ها بااستفاده از افزونه‌های تماس یا آگهی‌های فقط تماس
WEBSITE_CALL تماس با شماره تلفن موجود در وب‌سایت شما
CLICK_TO_CALL کلیک‌ها روی شماره در وب‌سایت تلفن همراه شما

AD_CALL

کنش تبدیل AD_CALL به‌صورت تبدیل تماس از آگهی در میانای وب Google Ads نشان داده می‌شود. پس‌از ایجاد کنش تبدیل AD_CALL، نام منبع آن را در فیلد call_conversion_action هنگام ایجاد CallAsset مشخص کنید. دارایی‌های تماس به شما امکان می‌دهد شماره تلفن را مستقیماً در آگهی‌هایتان نشان دهید.

اگر تماس بیشتر از مدت‌زمان مشخص‌شده طول بکشد، به‌عنوان تبدیل گزارش می‌شود. پیش‌فرض ۶۰ ثانیه است.

WEBSITE_CALL

کنش تبدیل WEBSITE_CALL به‌صورت تبدیل تماس‌ها از وب‌سایت در میانای وب Google Ads نشان داده می‌شود.

برخلاف AD_CALL، این ردیاب نیاز دارد که event_snippet و global_site_tag به وب‌سایت شما اضافه شوند تا شماره بازارسال پویای Google را برای ردیابی تماس در شماره‌های فهرست‌شده در وب‌سایت شما بازیابی کند. علاوه‌براین، باید دارایی تماس راه‌اندازی کنید و

آن را در سطح مشتری، پویش، یا گروه آگهی پیوند دهید.

CLICK_TO_CALL

کنش تبدیل CLICK_TO_CALL به‌صورت تبدیل کلیک روی شماره شما در وب‌سایت تلفن همراه شما در میانای وب Google Ads نشان داده می‌شود.

نوع CLICK_TO_CALL با نوع AD_CALL تفاوت دارد زیرا تماس‌های تلفنی واقعی را ردیابی نمی‌کند. درعوض، CLICK_TO_CALL فقط کلیک‌های روی شماره تلفن را از دستگاه همراه ردیابی می‌کند. این ویژگی زمانی مفید است که نتوانید از شماره بازارسال Google برای پیگیری تماس‌های تلفنی استفاده کنید.

تبدیل‌های بهبودیافته

تبدیل‌های بهبودیافته به شما کمک می‌کند تا دقت سنجش تبدیل خود را با تکمیل برچسب‌های تبدیل موجود با داده‌های تبدیل طرف اول، مانند نشانی ایمیل، نام، نشانی خانه، و شماره تلفن، بهبود دهید.

جدول زیر پارامترهای معادل میانای برنامه‌سازی کاربردی را برای استفاده در هر نوع تبدیل بهبودیافته نشان می‌دهد:

نوع کنش تبدیل نوع تبدیل بهبودیافته راهنمای راه‌اندازی میانای برنامه‌سازی کاربردی
UPLOAD_CLICKS تبدیل‌های بهبودیافته برای مشتریان بالقوه
سنجش تراکنش‌های آفلاین را که از مشتری بالقوه یا بازدیدکننده وب‌سایت حاصل شده‌اند بهبود می‌بخشد
از Data Manager API (توصیه‌شده) استفاده کنید یا برای ادغام‌های Google Ads API موجود، مدیریت تبدیل‌های کلیک آفلاین را ببینید
WEBPAGE تبدیل‌های بهبودیافته برای وب
سنجش تبدیل‌های آنلاین را بهبود می‌بخشد
راهنمای راه‌اندازی API

انواع کنش تبدیل اضافی

Google Ads API انواع دیگری از کنش‌های تبدیل را در گزارش‌ها دردسترس قرار می‌دهد، اما ممکن است ایجاد یا اصلاح آن کنش‌ها را محدود یا ممنوع کند. می‌توانید کنش‌های تبدیل و انواع آن‌ها را بااستفاده از GoogleAdsService پُرسمان کنید:

SELECT
  conversion_action.id,
  conversion_action.name,
  conversion_action.type,
  conversion_action.status
FROM conversion_action

تبدیل‌های SKAdNetwork

اگر پویش‌های برنامه iOS اجرا می‌کنید و SKAdNetwork را پیاده‌سازی کرده‌اید، می‌توانید بااستفاده از منابع زیر به داده‌های SKAdNetwork ارائه‌شده به Google در سطح Customer و Campaign دسترسی پیدا کنید:

فیلد گزارش شرح
metrics.sk_ad_network_installs تعداد نصب‌های گزارش‌شده توسط Apple. این سنجه فقط می‌تواند براساس هر ترکیبی از segments.sk_ad_network_conversion_value و بخش‌های مربوط به تاریخ تقسیم‌بندی شود.
metrics.sk_ad_network_total_conversions تعداد کل تبدیل‌ها، ازجمله نصب‌ها و انواع دیگر تبدیل‌های گزارش‌شده توسط Apple. این سنجه فقط می‌تواند براساس بخش‌های مرتبط با SKAdNetwork و بخش‌های مرتبط با تاریخ تقسیم‌بندی شود.
segments.sk_ad_network_ad_event_type نوع رویدادی که برای تبدیل خاصی رخ داده است.
segments.sk_ad_network_attribution_credit نحوه اعتباردهی اسناد برای تبدیلی خاص.
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value

مقدار تبدیل گزارش‌شده توسط Apple. این بخش نمی‌تواند برای هیچ سنجه‌ای به‌جز metrics.sk_ad_network_installs، metrics.sk_ad_network_total_conversions اعمال شود و فقط می‌تواند با بخش‌های مربوط به تاریخ ترکیب شود.

اگر Apple مقدار 0 را گزارش کند، مقدار 0 برگردانده می‌شود و درغیراین‌صورت مقداری برگردانده نمی‌شود. برای تشخیص تفاوت بین این دو مورد، حضور فیلدرا بررسی کنید.

segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value مقدار تقریبی برای تبدیل فردی.
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index موقعیت ارسال مجدد، به‌ترتیب، برای تبدیلی خاص.
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id شناسه برنامه‌ای که آگهی‌ای که باعث نصب iOS Store Kit Ad Network شد در آنجا نمایش داده شده است.
segments.sk_ad_network_source_domain وب‌سایتی که آگهی‌ای که باعث نصب iOS Store Kit Ad Network شد در آنجا نمایش داده شده است. مقدار تهی یعنی این بخش قابل‌اعمال نیست—برای مثال، پویشی غیراز iOS—یا در هیچ‌یک از بازگشت‌های ارسالی Apple وجود نداشته است.
segments.sk_ad_network_source_type نوع منبعی که آگهی‌ای که باعث نصب iOS Store Kit Ad Network شد در آنجا نمایش داده شده است. مقدار تهی یعنی این بخش قابل‌اعمال نیست—برای مثال، پویش غیر iOS—یا اینکه نه دامنه منبع و نه برنامه منبع در هیچ‌یک از ارسال‌های مجدد ارسال‌شده توسط Apple وجود نداشته‌اند.
segments.sk_ad_network_user_type نوع کاربری که تبدیل خاصی را ایجاد کرده است.
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value مقدارهای تبدیل در این بخش شامل مقدارهای تهی است که به مقدارهای تبدیل بازتوزیع شده‌اند. این بخش نشان‌دهنده مجموع مقادیر تبدیل مناسب مشاهده‌شده است که Apple برگردانده است و مقادیر تهی مدل‌سازی‌شده از Google.
segments.sk_ad_network_version نسخه iOS Store Kit Ad Network API که استفاده شده است.

Google Analytics

تبدیل‌های حاصل از دارایی Google Analytics پیوندشده یکی از مقادیر زیر را type دارند:

  • تبدیل دارایی GA4:

    • GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM
    • GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE

    همچنین می‌توانید شناسه دارایی GA4، نام دارایی، و نام رویداد را از فیلد google_analytics_4_settings بازیابی کنید.

می‌توانید تغییرات زیر را در تبدیل دارایی GA4 ایجاد کنید:

هرگونه تلاش برای اصلاح سایر مشخصه‌های تبدیل GA4 واردشده یا هر مشخصه تبدیل Universal Analytics واردشده منجر به خطای MUTATE_NOT_ALLOWED می‌شود. فقط بااستفاده از «میانای کاربر» Google Ads می‌توانید این تغییرات را انجام دهید.

Firebase و تجزیه‌وتحلیل‌های برنامه طرف سوم

برای وارد کردن تبدیل‌های تجزیه‌وتحلیل برنامه طرف سوم یا Firebase، status مربوط به ConversionAction را بااستفاده از روش mutate مربوط به ConversionActionService از HIDDEN به ENABLED تغییر دهید. به‌روزرسانی app_id برای این کنش‌های تبدیل پشتیبانی نمی‌شود.

  • FIREBASE_ANDROID_APP_AD_IMPRESSION
  • FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_ANDROID_CUSTOM
  • FIREBASE_IOS_APP_AD_IMPRESSION
  • FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN
  • FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • FIREBASE_IOS_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE
  • THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM

فروش فروشگاهی: وارد کردن به کنش تبدیل با گزارش‌دهی

اگرچه نمی‌توانید کنش‌های تبدیل STORE_SALES یا STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD را بااستفاده از Google Ads API ایجاد کنید، اما این API از وارد کردن تراکنش‌های فروش فروشگاه پشتیبانی می‌کند.

  • STORE_SALES
  • STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD

انواع کنش تبدیل فقط خواندنی

انواع کنش تبدیل زیر در Google Ads API فقط‌خواندنی هستند و برای اهداف گزارش‌دهی ارائه شده‌اند.

  • ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION
  • ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS
  • FLOODLIGHT_ACTION
  • FLOODLIGHT_TRANSACTION
  • GOOGLE_HOSTED
  • LEAD_FORM_SUBMIT
  • SALESFORCE
  • SEARCH_ADS_360
  • SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL
  • SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS
  • SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
  • STORE_VISITS
  • WEBPAGE_CODELESS

نامشخص

اگر حساب Google Ads شما شامل انواع دیگری از کنش‌های تبدیل باشد، ممکن است متوجه شوید که پُرسمان‌ها و گزارش‌ها کنش‌های تبدیلی را برمی‌گردانند که در آن‌ها ConversionAction.type UNKNOWN است. این API از مدیریت این کنش‌های تبدیل پشتیبانی نمی‌کند، اما آن‌ها را در گزارش‌ها برمی‌گرداند تا نتایج کاملی برای سنجه‌های کلیدی تبدیل مانند metrics.conversions و metrics.conversions_value ارائه دهد.