ایجاد و مدیریت مخاطبان

Audience مجموعه‌ای قابل استفاده مجدد از بخش‌های متمرکز، هدف‌گیری جمعیتی و موارد استثنا است. هدف‌گیری مخاطب برای کمپین‌های Performance Max و Demand Gen پشتیبانی می‌شود. اگر می‌خواهید بخش‌های مخاطب را مستقیماً در یک کمپین Display، Search، Video، Hotel یا Standard Shopping هدف قرار دهید، به Audience segments بروید.

ایجاد مخاطبان

با استفاده از AudienceService یک مخاطب ایجاد و به‌روزرسانی کنید. هر Audience باید یک نام منحصر به فرد داشته باشد. این مخاطب قابل استفاده مجدد، ترکیبی از ابعاد مختلف مخاطب را امکان‌پذیر می‌کند:

بازیابی مخاطبان

همانند سایر منابع، می‌توانید از GoogleAdsService.SearchStream برای بازیابی ویژگی‌های مخاطبان استفاده کنید.

SELECT
  audience.id,
  audience.resource_name,
  audience.name,
  audience.status,
  audience.description,
  audience.dimensions,
  audience.exclusion_dimension
FROM audience

مخاطبان هدف

بسته به نوع کمپین، مخاطبان می‌توانند به روش‌های مختلفی هدف قرار گیرند.

سیگنال‌های گروه دارایی

کمپین‌های Performance Max از AssetGroupSignal برای هدف قرار دادن مخاطبان استفاده می‌کنند. برای یادگیری نحوه هدف قرار دادن مخاطبان با استفاده از سیگنال‌های گروه دارایی، به راهنمای گروه‌های دارایی مراجعه کنید.

معیار گروه تبلیغاتی

کمپین‌های Demand Gen از افزودن معیار گروه تبلیغاتی مخاطب با استفاده از AdGroupCriterion برای هدف قرار دادن مخاطبان پشتیبانی می‌کنند.

مراحل تنظیم هدف‌گیری مخاطبان به شرح زیر است:

فعال کردن هدف‌گیری مخاطبان در AdGroup

شما باید با تنظیم use_audience_grouped روی true هنگام ایجاد گروه تبلیغاتی، هدف‌گیری مخاطب را در AdGroup فعال کنید.

این به شما امکان می‌دهد AdGroupCriterion با مخاطبان اضافه کنید. اگر این مقدار روی true تنظیم نشده باشد، درخواست شما برای هدف قرار دادن مخاطبان در آینده با شکست مواجه خواهد شد.

یک AdGroupCriterion ایجاد کنید

یک AdGroupCriterion ایجاد کنید و فیلد audience را با نام منبع audience که قبلاً در این راهنما ایجاد شده است، تنظیم کنید.

اختیاری: فعال کردن هدف‌گیری مخاطبان در کمپین

شما می‌توانید به صورت اختیاری هنگام ایجاد کمپین، use_audience_grouped روی true تنظیم کنید. با این تنظیم، اگر سعی کنید معیارهایی را اضافه کنید که بخش‌ها و جمعیت‌شناسی را در سطح کمپین حذف می‌کنند، با خطا مواجه خواهید شد.

بهترین شیوه‌ها

  • از مخاطبان برای ساخت شخصیت استفاده کنید. مخاطبان بهترین استفاده را در کمپین‌های Performance Max و Demand Gen دارند که در آن‌ها می‌خواهید بخش‌های مختلف و معیارهای جمعیت‌شناختی را برای هدف قرار دادن یک شخصیت خاص لایه‌بندی کنید.
  • برای هدف‌گیری مستقیم از بخش‌های مخاطبان استفاده کنید. برای کمپین‌های نمایشی، جستجو، ویدیو، هتل و خرید استاندارد، یا وقتی فقط نیاز به هدف‌گیری یک بخش واحد دارید (مانند یک لیست بازاریابی مجدد)، به جای مخاطبان از بخش‌های مخاطبان استفاده کنید.

خطاهای رایج

هنگام ایجاد یا به‌روزرسانی یک Audience ، API گوگل ادز درخواست را اعتبارسنجی می‌کند و در صورت عدم موفقیت اعتبارسنجی، خطاها را از شمارش AudienceError برمی‌گرداند.

AudienceError
AUDIENCE_SEGMENT_NOT_FOUND
خلاصه بخش مخاطب در درخواست یافت نشد.
علل شایع ارجاع به شناسه قطعه‌ای که وجود ندارد یا غیرقابل دسترسی است.
نحوه رسیدگی قبل از ایجاد یا به‌روزرسانی مخاطب، مطمئن شوید که همه شناسه‌های بخش وجود دارند و قابل دسترسی هستند.
نکات پیشگیری قبل از اضافه کردن بخش‌ها به مخاطب، شناسه‌های آنها را اعتبارسنجی کنید.
DIMENSION_INVALID
خلاصه بُعد مخاطب نامعتبر است.
علل شایع شامل detailed_demographic در exclusion_dimension .
نحوه رسیدگی فقط user_list برای موارد استثنا در exclusion_dimension استفاده کنید.
نکات پیشگیری هنگام ایجاد یا به‌روزرسانی مخاطب، مطمئن شوید که فقط user_list در exclusion_dimension استفاده شده است.
DUPLICATE_AUDIENCE_SEGMENT
خلاصه مخاطب شامل بخش‌های تکراری است.
علل شایع اضافه کردن چندین باره یک بخش به همان مخاطب.
نحوه رسیدگی بخش‌های تکراری را از تعریف مخاطب حذف کنید.
نکات پیشگیری اطمینان حاصل کنید که همه بخش‌های مخاطب منحصر به فرد هستند.
NAME_ALREADY_IN_USE
خلاصه نام مخاطب از قبل استفاده می‌شود.
علل شایع تلاش برای ایجاد چندین مخاطب با نام یکسان.
نحوه رسیدگی هنگام ایجاد مخاطب از یک نام منحصر به فرد استفاده کنید.
نکات پیشگیری قبل از ایجاد نام جدید، نام‌های مخاطبان موجود را بررسی کنید.
TOO_MANY_DIMENSIONS_OF_SAME_TYPE
خلاصه مخاطب ابعاد بسیار زیادی از یک نوع را در خود جای داده است.
علل شایع گنجاندن چندین بُعد از یک نوع (مثلاً چندین بُعد سنی) در یک مخاطب.
نحوه رسیدگی اطمینان حاصل کنید که تعریف مخاطب فقط شامل یک بُعد از هر نوع باشد.
نکات پیشگیری تعریف مخاطب را مرور کنید تا مطمئن شوید هیچ نوع بُعد تکراری در آن گنجانده نشده است.
TOO_MANY_SEGMENTS
خلاصه مخاطب شامل بخش‌های بسیار زیادی است.
علل شایع تجاوز از حداکثر تعداد مجاز بخش‌های یک مخاطب.
نحوه رسیدگی تعداد بخش‌ها را در تعریف مخاطب کاهش دهید.
نکات پیشگیری برای اطلاع از محدودیت‌های تعداد بخش‌ها برای هر مخاطب، مستندات را بررسی کنید.