Segmen audiens, yang juga dikenal sebagai daftar pengguna, adalah kelompok orang dengan minat, niat, atau informasi demografis tertentu, sebagaimana diperkirakan oleh Google. Penargetan segmen audiens didukung untuk kampanye Display, Penelusuran, Video, Hotel, dan Shopping Standar. Anda dapat menargetkan atau mengecualikan segmen audiens di tingkat grup iklan dan kampanye.
Jika Anda ingin menargetkan segmen audiens untuk kampanye Performa Maksimal, Peningkat Permintaan, atau Aplikasi, lihat panduan Audiens.
Konsep dasar
Anda dapat menargetkan segmen audiens secara langsung dengan membuat dan menargetkan
UserList. Informasi yang perlu Anda berikan di UserList
sebagian bergantung pada jenis daftar pengguna yang ingin Anda buat. Jenis berikut tersedia:
crm_based_user_list: Daftar pengguna Customer Match yang berisi pengguna CRM yang Anda berikan.rule_based_user_list: Daftar pengguna yang dibuat oleh aturan atau serangkaian aturan, biasanya berdasarkan tindakan yang dilakukan—atau tidak dilakukan—pengguna.logical_user_list: Daftar pengguna yang merupakan kombinasi kustom dari daftar pengguna dan minat pengguna.basic_user_list: Penargetan daftar pengguna sebagai kumpulan tindakan konversi atau pemasaran ulang.similar_user_list: Daftar pengguna lama hanya output dari pengguna yang mirip dengan pengguna dari daftar lain. Audiens serupa dihentikan dan digantikan olehlookalike_user_list.lookalike_user_list: Daftar pengguna yang terdiri dari pengguna yang mirip dengan pengguna dalam kumpulan daftar pengguna inti yang dapat dikonfigurasi.
Jenis daftar pengguna ini dapat digunakan untuk membuat segmen audiens yang mencapai berbagai sasaran bisnis. Misalnya, untuk membuat daftar pengguna yang mengunjungi situs Anda, Anda akan membuat rule_based_user_list.
Dua atribut penting yang dapat Anda tetapkan pada daftar pengguna adalah
membership_life_span dan
membership_status. Yang pertama memungkinkan Anda menentukan jangka waktu, dalam hari, pengguna dianggap berada dalam daftar. Yang terakhir
menentukan apakah daftar menerima pengguna baru. Perhatikan bahwa membership_life_span diabaikan untuk logical_user_list dan rule_based_user_list, karena keanggotaan daftar untuk jenis ini bergantung pada aturan yang ditentukan oleh daftar.
Alur penggunaan
Berikut adalah alur keseluruhan untuk menggunakan segmen audiens di Google Ads API:
Terapkan prasyarat, jika berlaku.
Buat dan konfigurasi segmen audiens dengan membuat
UserListdenganUserListService.Menargetkan kampanye atau iklan Anda ke segmen audiens.
Tinjau performa segmen audiens.
Terapkan prasyarat
Untuk membuat dan menargetkan segmen audiens, Anda harus:
Tinjau kebijakan untuk iklan berdasarkan minat dan lokasi. Informasi sensitif tentang pengguna tidak dapat digunakan untuk membuat audiens.
Siapkan tag Google Anda. Tindakan ini diperlukan untuk menargetkan segmen audiens berdasarkan kunjungan ke atau tindakan di situs Anda. Tidak diperlukan untuk Customer Match atau audiens kustom.
Pengiklan yang ingin membuat daftar pengguna berdasarkan perilaku aplikasi seluler harus menerapkan Firebase SDK atau bekerja sama dengan SDK pihak ketiga untuk melacak perilaku dalam aplikasi.
Mengambil tag Google
Semua akun Google Ads memiliki tepat satu tag Google tingkat akun, yang dibuat secara otomatis saat akun dibuka.
Anda dapat mengambil tag Google di UI Google Ads dengan mengikuti petunjuk ID tag Google
atau di Google Ads API dengan membuat RemarketingAction, lalu mengambil
tag Google dengan mengirimkan
permintaan GoogleAdsService.SearchStream
menggunakan resource remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
Menginstal tag Google di situs atau aplikasi Anda
Langkah berikutnya adalah menginstal tag Google di semua halaman situs Anda. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menambahkan tag Google ke situs atau aplikasi seluler Anda.
Jika Anda berencana membuat segmen audiens hanya berdasarkan URL halaman yang dikunjungi, Anda tidak perlu mengedit tag Google. Jika menggunakan parameter kustom, Anda harus mengedit tag untuk menyertakannya, seperti yang dijelaskan dalam Strategi lanjutan untuk pemberian tag dan pembuatan daftar pemasaran ulang.
Anda dapat menggunakan Google Tag Assistant untuk memvalidasi penginstalan tag Anda.
Parameter tag Google bawaan
Anda dapat menggunakan parameter pemasaran ulang bawaan url__ untuk menargetkan daftar pengguna berdasarkan URL yang telah dikunjungi orang di situs Anda, seperti yang ditunjukkan dalam contoh Pengunjung situs Anda.
Parameter tag Google kustom
Anda dapat menambahkan parameter tag Google kustom ke tag Google untuk membuat daftar pengguna yang lebih disesuaikan.
Sebelum membuat parameter kustom Anda sendiri, tinjau daftar parameter standar untuk melihat apakah sudah ada parameter yang cocok untuk kasus penggunaan Anda. Penggunaan parameter yang telah ditentukan sebelumnya mempermudah integrasi dengan fitur pemasaran ulang Google Ads lainnya.
Membuat segmen audiens
Pedoman pembuatan berikut berlaku terlepas dari jenisnya:
Gunakan akun yang sama untuk membuat daftar pengguna yang akan Anda gunakan untuk mengubah daftar pengguna. Daftar pengguna hanya dapat diubah oleh akun Google Ads atau partner data yang membuatnya. Jika tidak, daftar pengguna bersifat hanya baca.
Daftar pengguna tidak didukung di akun pengujian dan akan ditutup secara otomatis setelah dibuat.
Audiens Google Analytics
Anda dapat mengambil dan menargetkan segmen audiens yang dibuat di Google Analytics, termasuk audiens Google Analytics 4 (GA4). Daftar pengguna ini diisi di
akun Google Ads Anda dan dapat diambil dengan UserListService.
Untuk menggunakan audiens Google Analytics di Google Ads, Anda harus menautkan akun Google Analytics dan Google Ads terlebih dahulu.
Di API, audiens ini biasanya memiliki user_list.type REMARKETING
atau RULE_BASED. API tidak menunjukkan bahwa daftar pengguna dibuat di
Google Analytics, tetapi Anda dapat mengidentifikasinya berdasarkan nama, lalu menargetkannya di
kampanye seperti daftar pengguna lainnya.
Jenis segmen audiens
Pilih jenis segmen audiens untuk mendapatkan panduan tentang cara membuat dan menargetkan segmen tersebut:
- Pengunjung situs Anda
- Menjangkau orang yang pernah mengunjungi situs atau aplikasi Anda. Hal ini dilakukan
melalui aturan yang ditentukan pengiklan (
UserList). - Pengunjung ke halaman tertentu
- Hal ini dilakukan dengan menargetkan pengguna yang telah mengunjungi URL yang berisi atau
sama dengan nilai tertentu (
UserList). - Pengunjung yang melakukan tindakan tertentu
- Hal ini dapat mencakup tindakan seperti pembelian di situs atau aplikasi Anda
(
UserList). - Daftar multi-pengguna
- Hal ini dilakukan dengan menggabungkan dua daftar pengguna atau lebih untuk membuat penargetan yang lebih canggih (
UserList). - Customer Match dengan alamat email, alamat, atau ID pengguna
- Daftar pengguna dari data pelanggan yang diupload dari penyimpanan data pihak pertama Anda
(
UserList). - Segmen mirip
- Target audiens yang serupa dan memiliki karakteristik yang sama dengan audiens lain
(
UserList). - Audiens kustom
- Jangkau audiens ideal Anda dengan memasukkan kata kunci, URL, atau aplikasi yang relevan yang mewakili minat dan niat pengguna yang ingin Anda targetkan
(
CustomAudience).