Pierwsze kroki z segmentami odbiorców

Segmenty odbiorców, zwane też listami użytkowników, to grupy osób, które według szacunków Google mają określone zainteresowania, zamiary lub dane demograficzne. Kierowanie na segmenty odbiorców jest obsługiwane w kampaniach w sieci reklamowej, kampaniach w sieci wyszukiwania, kampaniach wideo, kampaniach reklam hoteli i standardowych kampaniach produktowych. Możesz kierować reklamy na segmenty odbiorców lub wykluczać je na poziomie grupy reklam i kampanii.

Jeśli chcesz kierować reklamy na segmenty odbiorców w kampaniach Performance Max, kampaniach generujących popyt lub kampaniach promujących aplikacje, zapoznaj się z przewodnikiem po odbiorcach.

Podstawowe pojęcia

Możesz kierować reklamy bezpośrednio na segmenty odbiorców, tworząc i kierując na nie UserList. Informacje, które musisz podać, UserListzależą częściowo od typu listy użytkowników, którą chcesz utworzyć. Dostępne są te typy:

  1. crm_based_user_list: kierowanie na listę klientów, czyli lista użytkowników CRM, którą przekazujesz.

  2. rule_based_user_list: lista użytkowników wygenerowana przez regułę lub zbiór reguł, zwykle na podstawie działań, które użytkownik wykonał lub nie wykonał.

  3. logical_user_list: lista użytkowników, która jest niestandardową kombinacją list użytkowników i ich zainteresowań.

  4. basic_user_list: kierowanie na listę użytkowników jako zbiór działań związanych z konwersją lub remarketingiem.

  5. similar_user_list: lista użytkowników tylko do odczytu, którzy są podobni do użytkowników z innej listy. Podobni odbiorcy zostali wycofani i zastąpieni przez lookalike_user_list.

  6. lookalike_user_list: lista użytkowników składająca się z osób podobnych do tych z konfigurowalnego zestawu list wyjściowych.

Tych typów list użytkowników można używać do tworzenia segmentów odbiorców, które pomagają osiągać różne cele biznesowe. Aby na przykład utworzyć listę użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, musisz utworzyć rule_based_user_list.

Dwa ważne atrybuty, które możesz ustawić na liście użytkowników, to membership_life_span i membership_status. Pierwsza opcja umożliwia określenie okresu (w dniach), w którym użytkownik jest uznawany za znajdującego się na liście. Ten drugi parametr określa, czy lista akceptuje nowych użytkowników. Pamiętaj, że w przypadku typów logical_user_list i rule_based_user_list znak membership_life_span jest ignorowany, ponieważ przynależność do listy w przypadku tych typów zależy od reguł zdefiniowanych przez listę.

Przebieg użytkowania

Oto ogólny proces korzystania z segmentów odbiorców w interfejsie Google Ads API:

  1. W stosownych przypadkach wdróż wymagania wstępne.

  2. Utwórz i skonfiguruj segment odbiorców, tworząc UserList z UserListService.

  3. Kieruj kampanie lub reklamy na segment odbiorców.

  4. Sprawdzaj skuteczność segmentów odbiorców.

Spełnij wymagania wstępne

Aby tworzyć segmenty docelowych odbiorców i kierować na nie reklamy, musisz najpierw:

  1. Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi reklam opartych na zainteresowaniach i lokalizacji. Do tworzenia list odbiorców nie można używać informacji o charakterze kontrowersyjnym.

  2. Skonfiguruj tag Google. Jest to wymagane do kierowania reklam na docelowych odbiorców na podstawie wizyt w Twojej witrynie lub działań w niej. Nie jest wymagane w przypadku kierowania na listę klientów ani segmentów niestandardowych.

    Reklamodawcy, którzy chcą tworzyć listy użytkowników na podstawie ich zachowań w aplikacji mobilnej, powinni wdrożyć pakiet SDK Firebase lub korzystać z pakietów SDK innych firm, aby śledzić zachowania w aplikacji.

Odzyskiwanie tagu Google

Wszystkie konta Google Ads mają dokładnie 1 tag Google na poziomie konta, który jest tworzony automatycznie po otwarciu konta.

Tag Google możesz pobrać w interfejsie Google Ads, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi identyfikatora tagu Google, lub w interfejsie Google Ads API, tworząc RemarketingAction, a następnie pobierając tag Google, wysyłając żądanie GoogleAdsService.SearchStream za pomocą zasobu remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

Instalowanie tagu Google w witrynie lub aplikacji

Następnym krokiem jest zainstalowanie tagu Google na wszystkich stronach witryny. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dodawanie tagu Google do witryny lub aplikacji mobilnej.

Jeśli planujesz tworzyć segmenty odbiorców tylko na podstawie adresów URL odwiedzonych stron, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w tagu Google. Jeśli używasz parametrów niestandardowych, musisz edytować tag, aby je uwzględnić. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zaawansowane strategie tagowania i tworzenia list remarketingowych.

Aby sprawdzić instalację tagu, możesz użyć rozszerzenia Google Tag Assistant.

Wbudowane parametry tagu Google

Możesz użyć wbudowanego parametru remarketingu url__, aby kierować reklamy na listę użytkowników na podstawie adresów URL, które odwiedzili w Twojej witrynie. Przykład znajdziesz w sekcji Osoby odwiedzające Twoją witrynę.

Niestandardowe parametry tagu Google

Do tagu Google możesz dodać niestandardowe parametry, aby tworzyć bardziej dopasowane listy użytkowników.

Zanim utworzysz własne parametry niestandardowe, przejrzyj listę zdefiniowanych wstępnie parametrów, aby sprawdzić, czy nie ma już odpowiedniego parametru do Twojego przypadku użycia. Korzystanie z wstępnie zdefiniowanych parametrów ułatwia integrację z innymi funkcjami remarketingu w Google Ads.

Tworzenie segmentów odbiorców

Te wytyczne dotyczące tworzenia obowiązują niezależnie od typu:

  1. Do utworzenia listy użytkowników, której chcesz użyć do jej modyfikacji, użyj tego samego konta. Listę użytkowników może modyfikować tylko konto Google Ads lub konto partnera danych, które ją utworzyło. W przeciwnym razie lista użytkowników jest tylko do odczytu.

  2. Listy użytkowników nie są obsługiwane na kontach testowych i są automatycznie zamykane po utworzeniu.

Listy odbiorców Google Analytics

Możesz pobierać segmenty odbiorców utworzone w Google Analytics i kierować na nie reklamy, w tym na listy odbiorców Google Analytics 4 (GA4). Te listy użytkowników są wypełniane na Twoim koncie Google Ads i można je pobrać za pomocą UserListService.

Aby używać list odbiorców Google Analytics w Google Ads, musisz najpierw połączyć konta Google Analytics i Google Ads.

W interfejsie API te listy odbiorców mają zwykle wartość user_list.type równą REMARKETING lub RULE_BASED. Interfejs API nie wskazuje, że lista użytkowników została utworzona w Google Analytics, ale możesz ją zidentyfikować po nazwie, a potem kierować na nią reklamy w kampaniach tak samo jak na każdą inną listę użytkowników.

Typy segmentów odbiorców

Wybierz typ segmentu odbiorców, aby uzyskać wskazówki dotyczące jego tworzenia i kierowania na niego reklam:

Użytkownicy Twojej witryny
Docieraj do osób, które korzystały z Twojej witryny lub Twoich aplikacji. Odbywa się to na podstawie reguł określonych przez reklamodawcę (UserList).
Użytkownicy, którzy odwiedzili określone strony
Odbywa się to przez kierowanie reklam na użytkowników, którzy odwiedzili adres URL zawierający daną wartość lub jej równy (UserList).
Użytkownicy, którzy wykonali określone działania
Może to obejmować działania takie jak zakup w witrynie lub aplikacjiUserList.
Listy wielu użytkowników
Możesz to zrobić, łącząc co najmniej 2 listy użytkowników, aby uzyskać jeszcze bardziej zaawansowane kierowanie (UserList).
Kierowanie na listę klientów za pomocą adresu e-mail, adresu pocztowego lub identyfikatora użytkownika
Lista użytkowników utworzona na podstawie przesłanych danych o klientach z Twojego magazynu danych własnychUserList.
Podobne segmenty
kierować reklamy na grupy odbiorców, które są podobne do innych grup i mają z nimi wspólne cechyUserList;
Niestandardowi odbiorcy
Docieraj do idealnych odbiorców, wpisując odpowiednie słowa kluczowe, adresy URL lub nazwy aplikacji, które reprezentują zainteresowania i intencje użytkowników, do których chcesz kierować reklamyCustomAudience.