נכסי שליחת הודעות לעסק

נכסים של נכס שליחת הודעה מופיעים בדף תוצאות החיפוש ופועלים כנכסים של קליק לשליחת הודעה (CTM). כשמשתמש לוחץ על נכס CTM, נפתח צ'אט עם המפרסם בפלטפורמת הודעות נתמכת (כמו וואטסאפ, Facebook Messenger,‏ Zalo,‏ LINE או SMS).

התכונה הזו מוגבלת באמצעות רשימת היתרים ב-API. כדי לקבל גישה, פנו למנהל החשבון שלכם.

יצירת נכס שליחת הודעה לעסק

אפשר ליצור נכס של הודעה לעסק כמו כל נכס אחר באמצעות AssetService.

הרכיבים שנדרשים ליצירת קישור הם:

• business message provider. הספקים הנתמכים הם וואטסאפ (WHATSAPP), Facebook Messenger‏ (FACEBOOK_MESSENGER),‏ Zalo‏ (ZALO),‏ LINE‏ (LINE, החל מגרסה 26) ו-SMS‏ (SMS, החל מגרסה 26).
• פרטי חשבון ספציפיים לספק ב-message_provider_data:
  • בוואטסאפ (whatsapp_info): WhatsappBusinessMessageInfo מזוהה באמצעות country_code של שתי אותיות (כמו 'US') וphone_number (כמו '1234567890').
  • ב-Facebook Messenger‏ (facebook_messenger_info): FacebookMessengerBusinessMessageInfo זוהה על ידי page_name.
  • ב-Zalo‏ (zalo_info): ZaloBusinessMessageInfo מזוהה באמצעות oa_id או custom_name.
  • ל-LINE‏ (line_info): LineBusinessMessageInfo מזוהה באמצעות line_id (חייב להתחיל ב-'@').
  • ל-SMS (sms_info): SmsBusinessMessageInfo מזוהה על ידי country_code של שתי אותיות (כמו 'US') וphone_number (כמו '1234567890').
• הודעת פתיחה של message (starter_message) כדי להניע את המשתמש להתחיל שיחה.
• call to action מושכת שתעודד אנשים ליצור אינטראקציה ראשונית עם העסק או עם השירות

התשובה תחזיר את הערך asset ID, שבו אפשר להשתמש לקישור.

קישור נכס של הודעה לעסק

אפשר לקשר נכסי שליחת הודעות לעסק ברמת החשבון, הקמפיין או קבוצת המודעות. בכל רמה, לכל סוג של ספק הודעות יכול להיות רק נכס שליחת הודעה פעיל אחד של הודעות לעסק שבו status מוגדר כ-ENABLED.

מודעות רספונסיביות לרשת החיפוש

במודעה רספונסיבית לרשת החיפוש, אם כמה נכסי שליחת הודעה עומדים בדרישות, המודעה משתמשת בנכס ברמה הנמוכה ביותר בהיררכיה של לקוח -> קמפיין -> קבוצת מודעות.