Creare e gestire i segmenti di pubblico

Un Audience è una raccolta riutilizzabile di segmenti mirati , targeting demografico ed esclusioni. Il targeting per pubblico è supportato per Performance Max, Demand Gen e campagne per app. Se vuoi scegliere come target i segmenti di pubblico direttamente in una campagna display, sulla rete di ricerca, video, per hotel o Shopping standard, vai a Segmenti di pubblico.

Crea segmenti di pubblico

Crea e aggiorna un segmento di pubblico utilizzando il AudienceService. Ogni Audience deve avere un nome univoco. Questo segmento di pubblico riutilizzabile consente una combinazione di più dimensioni del pubblico:

Recupera segmenti di pubblico

Come per altre risorse, puoi utilizzare GoogleAdsService.SearchStream per recuperare gli attributi dei segmenti di pubblico.

SELECT
  audience.id,
  audience.resource_name,
  audience.name,
  audience.status,
  audience.description,
  audience.dimensions,
  audience.exclusion_dimension
FROM audience

Segmenti di pubblico target

I segmenti di pubblico possono essere scelti come target in diversi modi a seconda del tipo di campagna.

Indicatori del gruppo di asset

Le campagne Performance Max utilizzano un AssetGroupSignal per scegliere come target i segmenti di pubblico. Consulta la guida Gruppi di asset per scoprire come scegliere come target i segmenti di pubblico utilizzando gli indicatori del gruppo di asset.

Criterio del gruppo di annunci

Le campagne Demand Gen e per app supportano l'aggiunta di un criterio del gruppo di annunci per il pubblico utilizzando AdGroupCriterion per scegliere come target i segmenti di pubblico o fornire indicatori dei segmenti di pubblico.

Ecco i passaggi per configurare il targeting per pubblico:

Attiva il targeting per pubblico in AdGroup

Devi attivare il targeting per pubblico in AdGroup impostando use_audience_grouped su true quando viene creato il gruppo di annunci.

In questo modo puoi aggiungere AdGroupCriterion con i segmenti di pubblico. Se questo valore non è impostato su true, la richiesta successiva di scegliere come target il pubblico non andrà a buon fine.

Crea un AdGroupCriterion

Crea un AdGroupCriterion e imposta il audience campo sul nome della risorsa del segmento di pubblico creato in precedenza in questa guida.

(Facoltativo) Attiva il targeting per pubblico nella campagna

Puoi anche impostare use_audience_grouped su true quando viene creata la campagna. Con questa impostazione, riceverai un errore se provi ad aggiungere criteri che escluderebbero segmenti e dati demografici a livello di campagna.

Best practice

  • Utilizza i segmenti di pubblico per creare le buyer persona. I segmenti di pubblico sono più utili nelle campagne Performance Max, Demand Gen e per app in cui vuoi combinare più segmenti e criteri demografici per scegliere come target una buyer persona specifica.
  • Utilizza i segmenti di pubblico per il targeting diretto. Per le campagne display, sulla rete di ricerca, video, per hotel e Shopping standard o quando devi scegliere come target un solo segmento (ad esempio un elenco per il remarketing), utilizza Segmenti di pubblico anziché Pubblico.

Errori comuni

Quando crei o aggiorni un Audience, l'API Google Ads convalida la richiesta e restituisce errori dall' enumerazione AudienceError se la convalida non va a buon fine.

AudienceError
AUDIENCE_SEGMENT_NOT_FOUND
Riepilogo Non è stato trovato un segmento di pubblico nella richiesta.
Cause comuni Si fa riferimento a un ID segmento che non esiste o non è accessibile.
Come gestire Assicurati che tutti gli ID segmento esistano e siano accessibili prima di creare o aggiornare un segmento di pubblico.
Suggerimenti per la prevenzione Convalida gli ID segmento prima di includerli in un segmento di pubblico.
DIMENSION_INVALID
Riepilogo Una dimensione del pubblico non è valida.
Cause comuni Includere detailed_demographic in exclusion_dimension.
Come gestire Utilizza solo user_list per le esclusioni in exclusion_dimension.
Suggerimenti per la prevenzione Assicurati che in exclusion_dimension venga utilizzato solo user_list quando crei o aggiorni un segmento di pubblico.
DUPLICATE_AUDIENCE_SEGMENT
Riepilogo Il segmento di pubblico contiene segmenti duplicati.
Cause comuni Aggiungere lo stesso segmento più volte allo stesso segmento di pubblico.
Come gestire Rimuovi i segmenti duplicati dalla definizione del segmento di pubblico.
Suggerimenti per la prevenzione Assicurati che tutti i segmenti di un segmento di pubblico siano univoci.
NAME_ALREADY_IN_USE
Riepilogo Il nome del segmento di pubblico è già in uso.
Cause comuni Tentativo di creare più segmenti di pubblico con lo stesso nome.
Come gestire Utilizza un nome univoco quando crei un segmento di pubblico.
Suggerimenti per la prevenzione Controlla i nomi dei segmenti di pubblico esistenti prima di crearne uno nuovo.
TOO_MANY_DIMENSIONS_OF_SAME_TYPE
Riepilogo Il segmento di pubblico contiene troppe dimensioni dello stesso tipo.
Cause comuni Includere più dimensioni dello stesso tipo (ad esempio, più dimensioni dell'età) in un segmento di pubblico.
Come gestire Assicurati che la definizione del segmento di pubblico contenga una sola dimensione di ogni tipo.
Suggerimenti per la prevenzione Esamina la definizione del segmento di pubblico per assicurarti che non siano inclusi tipi di dimensioni duplicati.
TOO_MANY_SEGMENTS
Riepilogo Il segmento di pubblico contiene troppi segmenti.
Cause comuni Superare il numero massimo consentito di segmenti in un segmento di pubblico.
Come gestire Riduci il numero di segmenti nella definizione del segmento di pubblico.
Suggerimenti per la prevenzione Consulta la documentazione per i limiti al numero di segmenti per segmento di pubblico.
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