ایجاد و مدیریت مخاطبان

Audience مجموعه‌ای از بخش‌های متمرکز، هدف‌یابی جمعیت‌شناختی، و کنارگذاری‌ها است که می‌تواند چندبار استفاده شود. هدف‌یابی مخاطب برای پویش‌های بیشینه‌سازی عملکرد، تولید تقاضا، و برنامهپشتیبانی می‌شود. اگر می‌خواهید بخش‌های مخاطب را مستقیماً در پویش «نمایشی»، «جستجو»، «ویدیو»، «هتل»، یا «مرکز خرید استاندارد» هدف‌یابی کنید، به بخش‌های مخاطب مراجعه کنید.

ایجاد مخاطب

بااستفاده از AudienceService، مخاطبی را ایجاد و به‌روز کنید. هر Audience باید نام یکتایی داشته باشد. این مخاطب قابل استفاده مجدد ترکیبی از چندین بُعد مخاطب را امکان‌پذیر می‌کند:

‫MutateAudienceResult را برای audience_id بازرسی کنید

هنگام ایجاد مخاطب با AudienceService.MutateAudiences، هر عملیات یک MutateAudienceResult برمی‌گرداند. می‌توانید MutateAudienceResult را بازرسی کنید تا با تجزیه کردن resource_name برگشتی، audience_id را به‌دست آورید، و می‌توانید فیلدهای تغییرپذیر (مثل name) را در شیء audience برگشتی وقتی response_content_type روی MUTABLE_RESOURCE تنظیم شده است بازرسی کنید:

# Configure the request to return the mutable resource in the response.
request = googleads_client.get_type("MutateAudiencesRequest")
request.customer_id = customer_id
request.operations = [operation]
request.response_content_type = (
    googleads_client.enums.ResponseContentTypeEnum.MUTABLE_RESOURCE
)

response = audience_service.mutate_audiences(request=request)

for result in response.results:
    resource_name = result.resource_name
    # Format: customers/{customer_id}/audiences/{audience_id}
    audience_id = audience_service.parse_audience_path(resource_name)[
        "audience_id"
    ]
    print(f"Created audience '{resource_name}' with ID '{audience_id}'.")

    # Access mutable fields on result.audience when MUTABLE_RESOURCE is requested.
    if result.audience.resource_name:
        print(f"Audience name from mutable resource: {result.audience.name}")

بازیابی مخاطبان

همانند سایر منابع، می‌توانید از GoogleAdsService.SearchStream برای بازیابی کردن مشخصه‌های مخاطبان استفاده کنید.

SELECT
  audience.id,
  audience.resource_name,
  audience.name,
  audience.status,
  audience.description,
  audience.dimensions,
  audience.exclusion_dimension
FROM audience

مخاطبان هدف

بسته به نوع پویش، مخاطبان را می‌توان به روش‌های مختلفی هدف‌یابی کرد.

نشان‌های گروه دارایی

پویش‌های «عملکرد بیشینه» از AssetGroupSignal برای هدف‌یابی مخاطبان استفاده می‌کنند. برای آشنایی با نحوه هدف‌یابی مخاطبان بااستفاده از نشان‌های گروه دارایی، راهنمای نشان‌های گروه دارایی را ببینید.

معیار گروه آگهی

پویش‌های «تولید تقاضا» و «برنامه» از افزودن معیار گروه آگهی مخاطب بااستفاده از AdGroupCriterion برای هدف‌یابی مخاطبان یا ارائه نشان‌های مخاطب پشتیبانی می‌کنند. می‌توانید مخاطبان را در سطح گروه آگهی بااستفاده از معیارهای AudienceInfo در AdGroupCriterion.audience با تنظیم فیلد AudienceInfo.audience (ad_group_criterion.audience.audience) روی نام منبع مخاطب هدف‌یابی کنید.

مراحل راه‌اندازی هدف‌یابی مخاطبان در اینجا آمده است:

هدف‌یابی مخاطبان را در AdGroup فعال کنید

هنگام ایجاد گروه آگهی، باید هدف‌یابی مخاطبان را در AdGroup با تنظیم use_audience_grouped روی true فعال کنید. این تنظیم را نمی‌توانید پس‌از ایجاد گروه آگهی تغییر دهید.

این به شما امکان می‌دهد AdGroupCriterion را با مخاطبان اضافه کنید. اگر این مقدار روی true تنظیم نشده باشد، درخواست بعدی شما برای هدف‌یابی مخاطبان ناموفق خواهد بود.

ایجاد AdGroupCriterion

AdGroupCriterion ایجاد کنید و فیلد AudienceInfo.audience را در AdGroupCriterion.audience روی نام منبع مخاطبی که در ایجاد مخاطبان ایجاد شده است تنظیم کنید.

اختیاری: هدف‌یابی مخاطب را در Campaign فعال کنید

می‌توانید به‌طور اختیاری use_audience_grouped را روی true تنظیم کنید وقتی پویش ایجاد می‌شود. با این تنظیم، اگر بخواهید معیارهایی اضافه کنید که بخش‌ها و جمعیت‌شناسی را در سطح پویش مستثنی کند، خطا دریافت می‌کنید.

روال‌های مطلوب

  • از مخاطبان برای ساختن شخصیت استفاده کنید. بهترین استفاده از مخاطبان در پویش‌های «عملکرد بیشینه»، «تولید تقاضا»، و «برنامه» است، جایی که می‌خواهید چندین بخش و معیار جمعیتی را لایه‌بندی کنید تا شخصیتی خاص را هدف‌یابی کنید.
  • از بخش‌های مخاطب برای هدف‌یابی مستقیم استفاده کنید. برای پویش‌های «نمایشی»، «جستجو»، «ویدیو»، «هتل»، و «مرکز خرید استاندارد»، یا وقتی فقط لازم است یک بخش را هدف‌یابی کنید (مثل فهرست بازاریابی مجدد)، به‌جای «مخاطبان» از بخش‌های مخاطب استفاده کنید.

خطاهای رایج

هنگام ایجاد یا به‌روزرسانی Audience، Google Ads API درخواست را درستی‌سنجی می‌کند و درصورت ناموفق بودن درستی‌سنجی، خطاهایی از عدد ثابت AudienceError برمی‌گرداند.

AudienceError
AUDIENCE_SEGMENT_NOT_FOUND
خلاصه بخش مخاطبی در درخواست پیدا نشد.
دلایل متداول ارجاع به شناسه بخشی که وجود ندارد یا غیرقابل‌دسترس است.
نحوه رسیدگی قبل‌از ایجاد یا به‌روزرسانی مخاطب، مطمئن شوید که همه شناسه‌های بخش وجود دارند و دردسترس هستند.
نکات پیشگیری شناسه‌های بخش را قبل‌از افزودن آن‌ها به مخاطب اعتبارسنجی کنید.
DIMENSION_INVALID
خلاصه ابعاد مخاطب نامعتبر است.
دلایل متداول شامل detailed_demographic در exclusion_dimension.
نحوه رسیدگی فقط از user_list برای استثنائات در exclusion_dimension استفاده کنید.
نکات پیشگیری مطمئن شوید که هنگام ایجاد یا به‌روزرسانی مخاطب، فقط از user_list در exclusion_dimension استفاده می‌شود.
DUPLICATE_AUDIENCE_SEGMENT
خلاصه مخاطب حاوی بخش‌های تکراری است.
دلایل متداول افزودن بخش یکسان به مخاطب یکسان چندین بار.
نحوه رسیدگی بخش‌های تکراری را از تعریف مخاطب بردارید.
نکات پیشگیری مطمئن شوید که همه بخش‌های مخاطب یکتا باشند.
NAME_ALREADY_IN_USE
خلاصه نام مخاطب قبلاً استفاده شده است.
دلایل متداول تلاش برای ایجاد چند مخاطب با نام یکسان.
نحوه رسیدگی هنگام ایجاد مخاطب، از نام منحصربه‌فردی استفاده کنید.
نکات پیشگیری پیش‌از ایجاد مخاطب جدید، نام‌های مخاطب موجود را بررسی کنید.
TOO_MANY_DIMENSIONS_OF_SAME_TYPE
خلاصه مخاطب حاوی ابعاد بسیار زیادی از یک نوع است.
دلایل متداول گنجاندن چند بعد از یک نوع (برای مثال، چند بعد سنی) در یک مخاطب.
نحوه رسیدگی مطمئن شوید تعریف مخاطب فقط یک بُعد از هر نوع داشته باشد.
نکات پیشگیری تعریف مخاطب را مرور کنید تا مطمئن شوید انواع بُعد تکراری در آن گنجانده نشده باشد.
TOO_MANY_SEGMENTS
خلاصه مخاطب حاوی بخش‌های بسیار زیادی است.
دلایل متداول فراتر رفتن از حداکثر تعداد مجاز بخش‌ها در مخاطب.
نحوه رسیدگی تعداد بخش‌ها را در تعریف مخاطب کاهش دهید.
نکات پیشگیری برای اطلاع از محدودیت‌های تعداد بخش‌ها به‌ازای هر مخاطب، اسناد را بررسی کنید.