Créer et gérer des audiences

Un Audience est un ensemble réutilisable de segments ciblés , de ciblage démographique et d'exclusions. Le ciblage d'audience est disponible pour les campagnes Performance Max et de génération de la demande. Si vous souhaitez cibler directement des segments d'audience dans une campagne display, vidéo, d'hôtel, Shopping standards ou sur le Réseau de Recherche, accédez à Segments d'audience.

Créer des audiences

Créez et mettez à jour une audience à l'aide de AudienceService. Chaque Audience doit avoir un nom unique. Cette audience réutilisable permet de combiner plusieurs dimensions d'audience :

Récupérer des audiences

Comme pour les autres ressources, vous pouvez utiliser GoogleAdsService.SearchStream pour récupérer les attributs des audiences.

SELECT
  audience.id,
  audience.resource_name,
  audience.name,
  audience.status,
  audience.description,
  audience.dimensions,
  audience.exclusion_dimension
FROM audience

Cibler des audiences

Les audiences peuvent être ciblées de plusieurs manières, en fonction du type de campagne.

Signaux de groupe de composants

Les campagnes Performance Max utilisent un AssetGroupSignal pour cibler les audiences. Consultez le guide Groupes de composants pour découvrir comment cibler des audiences à l'aide de signaux de groupe de composants.

Critère du groupe d'annonces

Les campagnes de génération de la demande permettent d'ajouter des critères de groupe d'annonces d'audience à l'aide de AdGroupCriterion pour cibler des audiences.

Voici la procédure à suivre pour configurer le ciblage d'audience :

Activer le ciblage d'audience dans le AdGroup

Vous devez activer le ciblage d'audience dans le AdGroup en définissant use_audience_grouped sur true lors de la création du groupe d'annonces.

Vous pouvez ainsi ajouter AdGroupCriterion avec des audiences. Si cette valeur n'est pas définie sur true, votre requête ultérieure visant à cibler l'audience échouera.

Créer un AdGroupCriterion

Créez un AdGroupCriterion et définissez le audience champ sur le nom de ressource de l'audience créée précédemment dans ce guide.

Facultatif : Activer le ciblage d'audience dans la campagne

Vous pouvez également définir use_audience_grouped sur true lors de la création de la campagne. Avec ce paramètre, vous recevez une erreur si vous essayez d'ajouter des critères qui excluraient des segments et des données démographiques au niveau de la campagne.

Bonnes pratiques

  • Utilisez des audiences pour créer des personas. Les audiences sont plus efficaces dans les campagnes Performance Max et de génération de la demande, où vous pouvez superposer plusieurs segments et critères démographiques pour cibler un persona spécifique.
  • Utilisez des segments d'audience pour le ciblage direct. Pour les campagnes display, vidéo, d'hôtel, Shopping standards ou lorsque vous n'avez besoin de cibler qu'un seul segment (comme une liste de remarketing), utilisez des segments d'audience plutôt que des audiences.

Erreurs fréquentes

Lors de la création ou de la mise à jour d'un Audience, l'API Google Ads valide la requête et renvoie des erreurs de l'énumération AudienceError si la validation échoue.

AudienceError
AUDIENCE_SEGMENT_NOT_FOUND
Résumé Un segment d'audience de la requête n'a pas été trouvé.
Causes courantes Référence à un ID de segment qui n'existe pas ou qui est inaccessible.
Comment gérer Assurez-vous que tous les ID de segment existent et sont accessibles avant de créer ou de mettre à jour une audience.
Conseils de prévention Validez les ID de segment avant de les inclure dans une audience.
DIMENSION_INVALID
Résumé Une dimension d'audience n'est pas valide.
Causes courantes Inclusion de detailed_demographic dans exclusion_dimension.
Comment gérer N'utilisez que user_list pour les exclusions dans exclusion_dimension.
Conseils de prévention Assurez-vous que seul user_list est utilisé dans exclusion_dimension lors de la création ou de la mise à jour d'une audience.
DUPLICATE_AUDIENCE_SEGMENT
Résumé L'audience contient des segments en double.
Causes courantes Ajout du même segment plusieurs fois à la même audience.
Comment gérer Supprimez les segments en double de la définition d'audience.
Conseils de prévention Assurez-vous que tous les segments d'une audience sont uniques.
NAME_ALREADY_IN_USE
Résumé Le nom de l'audience est déjà utilisé.
Causes courantes Tentative de création de plusieurs audiences portant le même nom.
Comment gérer Utilisez un nom unique lorsque vous créez une audience.
Conseils de prévention Vérifiez les noms d'audience existants avant d'en créer un.
TOO_MANY_DIMENSIONS_OF_SAME_TYPE
Résumé L'audience contient trop de dimensions du même type.
Causes courantes Inclusion de plusieurs dimensions du même type (par exemple, plusieurs dimensions d'âge) dans une même audience.
Comment gérer Assurez-vous que la définition d'audience ne contient qu'une seule dimension de chaque type.
Conseils de prévention Vérifiez la définition d'audience pour vous assurer qu'aucun type de dimension en double n'est inclus.
TOO_MANY_SEGMENTS
Résumé L'audience contient trop de segments.
Causes courantes Dépassement du nombre maximal de segments autorisés dans une audience.
Comment gérer Réduisez le nombre de segments dans la définition d'audience.
Conseils de prévention Consultez la documentation pour connaître les limites du nombre de segments par audience.