Les segments d'audience, également appelés listes d'utilisateurs, sont des groupes de personnes qui, selon les estimations de Google, présentent des centres d'intérêt, des intentions ou des données démographiques communs. Le ciblage par segment d'audience est compatible avec les campagnes display, sur le Réseau de Recherche, vidéo, d'hôtel et Shopping standards. Vous pouvez cibler ou exclure des segments d'audience au niveau du groupe d'annonces et de la campagne.
Si vous souhaitez cibler des segments d'audience pour des campagnes Performance Max ou de génération de la demande, consultez le guide Audiences guide.
En savoir plus sur les segments d'audience.
Concepts fondamentaux
Vous pouvez cibler directement des segments d'audience en créant et en ciblant une
UserList. Les informations que vous devez fournir dans la UserList dépendent en partie du type de liste d'utilisateurs que vous souhaitez créer. Les types suivants sont disponibles :
crm_based_user_list: liste de clients de ciblage par liste de clients que vous fournissez.rule_based_user_list: liste d'utilisateurs générée par une règle ou un ensemble de règles, généralement en fonction des actions effectuées ou non par l'utilisateur.logical_user_list: liste d'utilisateurs qui est une combinaison personnalisée de listes d'utilisateurs et de centres d'intérêt des utilisateurs.basic_user_list: ciblage par liste d'utilisateurs sous forme d'ensemble d'actions de conversion ou de remarketing.similar_user_list: liste d'utilisateurs en sortie seule qui sont similaires aux utilisateurs d'une autre liste.lookalike_user_list: liste d'utilisateurs composée d'utilisateurs similaires à ceux d'un ensemble configurable de listes d'utilisateurs sources.
Ces types de listes d'utilisateurs peuvent être utilisés pour créer des segments d'audience qui répondent à différents objectifs commerciaux. Par exemple, pour créer une liste d'utilisateurs ayant consulté votre site Web, vous devez créer une rule_based_user_list.
Deux attributs importants que vous pouvez définir dans une liste d'utilisateurs sont
membership_life_span et
membership_status. Le premier vous permet de définir la période, en jours, pendant laquelle un utilisateur est considéré comme faisant partie de la liste. Le second définit si la liste accepte de nouveaux utilisateurs. Notez que membership_life_span est ignoré pour logical_user_list et rule_based_user_list, car l'appartenance à une liste pour ces types dépend des règles définies par la liste.
Flux d'utilisation
Voici le flux global d'utilisation des segments d'audience dans l'API Google Ads.
Mettez en œuvre les conditions préalables, le cas échéant.
Créez et configurez le segment d'audience en créant un
UserListavec leUserListService.Ciblez vos campagnes ou vos annonces sur le segment d'audience.
Examinez les performances du segment d'audience.
Mettre en œuvre les conditions préalables
Pour créer et cibler des segments d'audience, vous devez d'abord :
Consulter les Règles en matière de publicité ciblée par centres d'intérêt et zone géographique. Les informations sensibles sur les utilisateurs ne peuvent pas être utilisées pour créer des audiences.
Configurer votre balise Google. Cette étape est obligatoire pour cibler des segments d'audience en fonction des visites ou des actions sur votre site Web. Elle n'est pas obligatoire pour le ciblage par liste de clients ni pour les audiences personnalisées.
Les annonceurs qui souhaitent créer des listes d'utilisateurs en fonction du comportement dans une application mobile doivent implémenter le SDK Firebase ou utiliser des SDK tiers pour suivre le comportement dans l'application.
Récupérer la balise Google
Vous pouvez récupérer la balise Google dans l'interface utilisateur Google Ads en suivant les instructions
du centre d'aide ou dans
l'API Google Ads en créant une RemarketingAction puis en récupérant la balise Google
en envoyant une
requêteGoogleAdsService.searchStream
à l'aide de la ressource
remarketing_action :
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Installer la balise Google sur votre site Web ou votre application
L'étape suivante consiste à installer votre balise Google sur toutes les pages de votre site. Découvrez comment ajouter la balise Google à votre site ou à votre application mobile.
Si vous prévoyez de créer des segments d'audience uniquement en fonction des URL des pages consultées, vous n'avez pas besoin de modifier votre balise Google. Si vous utilisez des paramètres personnalisés, vous devez modifier votre balise pour les inclure, comme indiqué dans Stratégies avancées pour le balisage et la création de listes de remarketing.
Vous pouvez utiliser Google Tag Assistant pour valider l'installation de votre balise.
Paramètres de balise Google intégrés
Vous pouvez utiliser le paramètre de remarketing intégré url__ pour cibler une liste d'utilisateurs
en fonction des URL que les internautes ont consultées sur votre site Web, comme illustré dans
l'
exemple Visiteurs de votre site Web.
Paramètres de balise Google personnalisés
Vous pouvez ajouter des paramètres de balise Google personnalisés à votre balise Google pour créer des listes d'utilisateurs plus adaptées.
Avant de créer vos propres paramètres personnalisés, consultez la liste des paramètres prédéfinis pour voir si l'un d'eux correspond déjà à votre cas d'utilisation. L'utilisation de paramètres prédéfinis facilite l'intégration avec d'autres fonctionnalités de remarketing Google Ads.
Créer des segments d'audience
Les consignes de création suivantes s'appliquent quel que soit le type :
Utilisez le même compte pour créer la liste d'utilisateurs que vous prévoyez d'utiliser pour la modifier. Une liste d'utilisateurs ne peut être modifiée que par le compte Google Ads ou le compte partenaire de données qui l'a créée. Sinon, la liste d'utilisateurs est en lecture seule.
Les listes d'utilisateurs ne sont pas compatibles avec les comptes de test et sont automatiquement fermées lors de leur création.
Audiences Google Analytics
Vous pouvez récupérer et cibler des segments d'audience créés dans Google Analytics, y compris les audiences Google Analytics 4 (GA4). Ces listes d'utilisateurs sont renseignées dans votre compte Google Ads et peuvent être récupérées avec le UserListService.
Pour utiliser des audiences Google Analytics dans Google Ads, vous devez d'abord associer vos comptes Google Analytics et Google Ads comptes.
Dans l'API, ces audiences ont généralement un user_list.type de REMARKETING ou RULE_BASED. L'API n'indique pas que la liste d'utilisateurs a été créée dans Google Analytics, mais vous pouvez l'identifier par son nom, puis la cibler dans vos campagnes comme n'importe quelle autre liste d'utilisateurs.
Types de segments d'audience dans une UserList
Cliquez sur un lien spécifique à un segment d'audience pour obtenir des conseils sur la création et le ciblage d'une UserList pour ce type :
- Visiteurs de votre site Web
- Touchez les personnes qui ont consulté votre site Web ou vos applications. Cela se fait par le biais de règles définies par l'annonceur.
- Visiteurs de pages spécifiques
- Cela se fait en ciblant les utilisateurs qui ont consulté une URL contenant ou égale à une valeur donnée.
- Visiteurs ayant effectué des actions spécifiques
- Cela peut inclure des actions telles qu'un achat sur votre site Web ou dans votre application.
- Listes multi-utilisateurs
- Cela se fait en combinant au moins deux listes d'utilisateurs pour créer un ciblage encore plus sophistiqué.
- Ciblage par liste de clients avec adresse e-mail, adresse ou ID utilisateur
- Liste d'utilisateurs de données client importées depuis votre entrepôt de données first party.
- Audiences personnalisées
- Touchez votre audience idéale en indiquant des mots clés, des URL ou des applications pertinents qui représentent les centres d'intérêt et les intentions des utilisateurs que vous souhaitez cibler.
- Segments similaires
- Ciblez des audiences similaires à d'autres et partageant des caractéristiques avec elles.