بدء استخدام شرائح الجمهور

شرائح الجمهور، والمعروفة أيضًا باسم قوائم المستخدمين، هي مجموعات من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات أو نوايا أو معلومات ديمغرافية معيّنة، وفقًا لتقديرات Google. يتوفّر استهداف شرائح الجمهور في "الحملات على الشبكة الإعلانية" و"الحملات على شبكة البحث" و"حملات الفيديو" و"حملات الفنادق" و"حملات Shopping العادية". يمكنك استهداف شرائح الجمهور أو استبعادها على مستوى كلّ من المجموعة الإعلانية والحملة.

إذا كنت تريد استهداف شرائح جمهور في "حملات الأداء الأفضل" أو "الحملات أثناء التصفّح"، انتقِل إلى دليل شرائح الجمهور.

مزيد من المعلومات عن شرائح الجمهور

المفاهيم الأساسية

يمكنك استهداف شرائح الجمهور مباشرةً من خلال إنشاء UserList واستهدافها. وتعتمد المعلومات التي يجب تقديمها في UserList جزئيًا على نوع قائمة المستخدمين الذي تريد إنشاءه. وتتوفّر الأنواع التالية:

1. crm_based_user_list: قائمة المستخدمين التي تضمّ مستخدمي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذين تقدِّمهم

2. rule_based_user_list: قائمة مستخدمين تم إنشاؤها من خلال قاعدة أو مجموعة قواعد، استنادًا إلى الإجراءات التي اتخذها المستخدم أو لم يتّخذه

3. logical_user_list: قائمة المستخدمين التي تشكّل مجموعة مخصّصة من قوائم المستخدمين واهتمامات المستخدمين

4. basic_user_list: استهداف قائمة المستخدمين كمجموعة من إجراءات الإحالات الناجحة أو تجديد النشاط التسويقي

5. similar_user_list: قائمة المستخدمين للمخرجات فقط المستخدمين المشابهين للمستخدمين من قائمة أخرى.

6. lookalike_user_list: قائمة مستخدمين تتألّف من مستخدمين مشابهين لمستخدمي مجموعة قابلة للضبط من قوائم المستخدمين الأساسيين

يمكن استخدام أنواع قوائم المستخدمين هذه لإنشاء شرائح جمهور تحقّق أهدافًا مختلفة للنشاط التجاري. على سبيل المثال، لإنشاء قائمة بالمستخدِمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني، عليك إنشاء rule_based_user_list.

هناك سمتان مهمتان يمكنك ضبطهما في قائمة المستخدمين، وهما membership_life_span و membership_status. تتيح لك الطريقة الأولى تحديد الفترة الزمنية، بالأيام، التي يُعد المستخدم فيها مدرجًا في القائمة. ويحدِّد الخيار الأخير ما إذا كانت القائمة تقبل المستخدمين الجُدد. يُرجى العِلم أنّه يتم تجاهل السمة membership_life_span في logical_user_list وrule_based_user_list، لأنّ عضوية القائمة لهذين النوعين تعتمد على القواعد التي تحدّدها القائمة.

تدفق الاستخدام

في ما يلي الخطوات العامة لاستخدام شرائح الجمهور في Google Ads API.

1. تنفيذ المتطلبات الأساسية، حيثما ينطبق ذلك

2. يمكنك إنشاء شريحة الجمهور وضبطها من خلال إنشاء UserList باستخدام UserListService.

3. وجِّه حملاتك أو إعلاناتك لاستهداف شريحة الجمهور.

4. راجِع أداء شرائح الجمهور.

تنفيذ المتطلبات الأساسية

لإنشاء شرائح من الجمهور واستهدافها، يجب أولاً:

1. راجِع سياسة الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات والمواقع الجغرافية. لا يمكن استخدام المعلومات الحساسة عن المستخدمين لإنشاء شرائح جمهور.

2. عليك إعداد علامة Google. هذا الإجراء مطلوب لاستهداف شرائح الجمهور استنادًا إلى الزيارات أو الإجراءات على موقعك الإلكتروني. لا تُعدّ مطلوبة لميزة مطابقة العملاء أو شرائح الجمهور المخصّصة.

   على المعلنين الذين يسعون إلى إنشاء قوائم مستخدمين استنادًا إلى سلوك التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة استخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصّة Firebase أو العمل مع حِزم SDK تابعة لجهات خارجية من أجل تتبُّع السلوك داخل التطبيق.

استرداد علامة Google

تتضمّن جميع حسابات "إعلانات Google" علامة Google واحدة فقط على مستوى الحساب، ويتم إنشاؤها تلقائيًا عند فتح الحساب.

يمكنك استرداد علامة Google في واجهة مستخدم "إعلانات Google" باتّباع تعليمات مركز المساعدة أو في Google Ads API عن طريق إنشاء RemarketingAction ثم استرداد علامة Google عن طريق إصدار طلب GoogleAdsService.searchStream باستخدام remarketing_action المورد:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

تثبيت علامة Google على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك

الخطوة التالية هي تثبيت علامة Google في جميع صفحات موقعك الإلكتروني. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن إضافة علامة Google إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة.

إذا كنت تخطّط لإنشاء شرائح من الجمهور استنادًا إلى عناوين URL لصفحات تمت زيارتها فقط، لن تحتاج إلى إجراء أي تعديلات على علامة Google. إذا كنت تستخدم معلمات مخصصة، يتعين عليك تعديل علامتك لتضمينها، كما هو موضح بالتفصيل في الاستراتيجيات المتقدمة لوضع العلامات وإنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي.

يمكنك استخدام Google Tag Assistant للتأكّد من صحة تثبيت العلامة.

مَعلمات علامة Google المضمّنة

يمكنك استخدام مَعلمة تجديد النشاط التسويقي المدمجة url__ لاستهداف قائمة مستخدمين استنادًا إلى عناوين URL التي زارها المستخدمون على موقعك الإلكتروني، كما هو موضّح في مثال زوّار موقعك الإلكتروني.

مَعلمات علامة Google المخصّصة

يمكنك إضافة مَعلمات علامة Google مخصّصة إلى علامة Google لإنشاء قوائم مستخدمين أكثر تخصيصًا.

قبل إنشاء معلمات مخصصة لك، راجع قائمة المعلمات المحددة مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت هناك حالة استخدام مناسبة حاليًا. ويُسهِّل استخدام المَعلمات المحدَّدة مسبقًا عملية الدمج مع ميزات تجديد النشاط التسويقي الأخرى في "إعلانات Google".

إنشاء شرائح من الجمهور

تنطبق إرشادات الإنشاء التالية بغض النظر عن نوعها:

1. استخدِم الحساب نفسه لإنشاء قائمة المستخدمين التي تخطط لاستخدامها لتعديل قائمة المستخدمين. لا يمكن تعديل قائمة المستخدمين إلا من خلال حساب "إعلانات Google" أو شريك البيانات الذي أنشأها. وبخلاف ذلك، تكون قائمة المستخدمين للقراءة فقط.

2. لا تتوفّر قوائم المستخدمين في حسابات الاختبار ويتم إغلاقها تلقائيًا عند إنشائها.

أنواع شرائح الجمهور في قائمة مستخدمين

انقر على رابط خاص بشريحة جمهور للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء واستهداف UserList لهذا النوع:

زوّار موقعك الإلكتروني

يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تطبيقاتك. ويتم ذلك من خلال القواعد التي يحدّدها المعلنون.

زوّار صفحات محدّدة

ويتم ذلك من خلال استهداف المستخدمين الذين زاروا عنوان URL يحتوي على قيمة معيّنة أو يساويها.

الزوّار الذين اتّخذوا إجراءات معيّنة

يمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل إجراء عملية شراء على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.

قوائم مستخدمين متعدّدة

ويتم ذلك من خلال الجمع بين قائمتَي مستخدمين أو أكثر لإنشاء استهداف أكثر تعقيدًا.

مطابقة العملاء باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان أو رقم تعريف المستخدم

قائمة مستخدمين تضم بيانات العملاء التي تم تحميلها من مخزن بيانات الطرف الأول.

الجماهير المخصّصة

يمكنك الوصول إلى جمهورك المثالي عن طريق إدخال كلمات رئيسية أو عناوين URL أو تطبيقات ذات صلة تمثل اهتمامات ونوايا المستخدمين الذين تريد استهدافهم.

شرائح الجمهور المشابهة

استهداف شرائح الجمهور التي تشبه شرائح الجمهور الأخرى وتتشارك في سماتها