细分受众群入门指南

细分受众群也称为用户名单,是指 Google 估计的具有特定兴趣、意向或受众特征信息的用户群 。展示广告系列、搜索广告系列、视频广告系列、酒店广告系列和标准购物广告系列支持细分受众群定位。您可以在广告组和广告系列一级定位或排除细分受众群。

如果您想为效果最大化广告系列、需求开发广告系列或应用 广告系列定位细分受众群,请参阅受众群体指南。

基本概念

您可以创建并定位 UserList,以直接定位细分受众群。您需要在 UserList 中提供的信息部分取决于您要创建的用户名单类型。以下类型可供选择:

  1. crm_based_user_list:您提供的 CRM 用户的目标客户 匹配用户名单。

  2. rule_based_user_list:由一条或一组规则生成的用户名单,通常基于用户执行或未执行的操作。

  3. logical_user_list:用户名单,是用户名单和用户兴趣的自定义组合。

  4. basic_user_list:用户名单定位,作为转化或再营销操作的集合。

  5. similar_user_list:仅输出的旧版用户名单,其中包含与另一个名单中的用户相似的用户。类似受众群体已 停用,并被 lookalike_user_list取代。

  6. lookalike_user_list:用户名单,由与一组可配置的种子用户名单中的用户相似的用户组成。

这些用户名单类型可用于构建细分受众群,以实现不同的业务目标。例如,如需构建访问过您网站的用户名单,您可以创建 rule_based_user_list。

您可以在用户名单中设置两个重要属性: membership_life_span 和 membership_status。前者可让您定义用户被视为在名单中的时间段(以天为单位)。后者用于定义名单是否接受新用户。请注意,对于 logical_user_list 和 rule_based_user_list,系统会忽略 membership_life_span,因为这些类型的名单成员资格取决于名单定义的规则。

使用流程

以下是在 Google Ads API 中使用细分受众群的总体流程:

  1. 实现前提条件(如果适用)。

  2. 通过使用 UserListService 来 UserList创建和配置细分受众群。

  3. 将广告系列或广告定位到细分受众群。

  4. 查看细分受众群的效果。

实现前提条件

如需创建和定位细分受众群,您首先需要:

  1. 查看针对用户兴趣和地理位置 投放广告的政策。您不能使用用户的敏感信息来构建受众群体。

  2. 设置 Google 代码。这是根据用户对您网站的访问或操作来定位细分受众群所必需的。对于 目标客户匹配或 自定义受众群体,则不需要此操作。

    希望根据移动应用行为创建用户名单的广告客户应实现 Firebase SDK 或使用第三方 SDK 来跟踪应用内行为。

检索 Google 代码

所有 Google Ads 账号都只有一个账号级 Google 代码,该代码会在账号开通时自动创建。

您可以在 Google Ads 界面中检索 Google 代码(按照 Google 代码 ID 说明 操作),也可以在 Google Ads API 中检索 Google 代码(创建 RemarketingAction,然后使用 remarketing_action 资源发出 GoogleAdsService.SearchStream 请求来检索 Google 代码):

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

在网站或应用中安装 Google 代码

下一步是在您网站的所有网页中安装 Google 代码。如需了解 详情,请参阅向网站或移动 应用添加 Google 代码。

如果您计划仅根据访问过的网页网址构建细分受众群,则无需对 Google 代码进行任何修改。如果您使用的是自定义 参数,则需要修改代码以添加这些参数,如标记和创建再营销 名单的高级 策略中所述。

您可以使用 Google Tag Assistant 验证 代码安装情况。

内置 Google 代码参数

您可以使用内置的再营销参数 url__,根据用户在您网站上访问过的网址来定位用户名单 ,如 网站访问者 示例所示。

自定义 Google 代码参数

您可以向 Google 代码添加 自定义 Google 代码 参数,以创建 更具针对性的用户名单。

在创建自己的自定义参数之前,请查看预定义 参数列表,看看是否 有适合您使用场景的参数。使用预定义参数可以更轻松地与其他 Google Ads 再营销功能集成。

创建细分受众群

无论类型如何,以下创建指南都适用:

  1. 请使用您计划用于修改用户名单的同一账号来创建用户名单。用户名单只能由创建它的 Google Ads 账号或 data partner 账号修改。否则,用户 名单将处于只读状态。

  2. 测试账号不支持用户名单,并且用户名单会在创建后自动关闭。

Google Analytics 受众群体

您可以检索和定位在 Google Analytics 中创建的细分受众群,包括 Google Analytics 4 (GA4) 受众群体。这些用户名单会在您的 Google Ads 账号中填充,并且可以使用 UserListService 检索。

如需在 Google Ads 中使用 Google Analytics 受众群体,您必须先关联 Google Analytics 和 Google Ads 账号。

在 API 中,这些受众群体的 user_list.type 通常为 REMARKETING 或 RULE_BASED。API 不会指明用户名单是在 Google Analytics 中创建的,但您可以按名称识别它们,然后在广告系列中定位它们,就像定位任何其他用户名单一样。

细分受众群类型

选择一种细分受众群类型,以获取有关如何创建和定位该细分受众群的指南:

网站访问者
覆盖访问过您的网站或应用的用户。这是通过广告客户定义的规则 (UserList) 完成的。
特定网页的访问者
这是通过定位访问过包含或等于给定值的网址的用户 (UserList) 完成的。
执行了特定操作的访问者
这可以包括在您的网站或应用上购买商品等操作 (UserList)。
多用户名单
这是通过组合两个或多个用户名单来创建更复杂的定位 (UserList) 完成的。
使用电子邮件地址、地址或用户 ID 的目标客户匹配
从您的第一方数据存储区上传的客户数据的用户名单 (UserList)。
相似细分受众群
定位与其他人相似且具有相同特征的受众群体 (UserList)。
自定义受众群体
输入相关的关键字、网址或应用,以覆盖理想的受众群体,这些关键字、网址或应用代表您要定位的用户的兴趣和意向 (CustomAudience)。