Kitle segmentlerini kullanmaya başlama

Kullanıcı listeleri olarak da bilinen kitle segmentleri, Google tarafından tahmin edildiği şekilde belirli ilgi alanları, amaçları veya demografik bilgileri olan kullanıcı gruplarıdır. Kitle segmenti hedefleme; Görüntülü Reklam Ağı, Arama Ağı, video, otel ve Standart Alışveriş kampanyalarında desteklenir. Kitle segmentlerini hem reklam grubu hem de kampanya düzeyinde hedefleyebilir veya hariç tutabilirsiniz.

Maksimum Performans, Talep Yaratma veya uygulama kampanyalarında kitle segmentlerini hedeflemek istiyorsanız Kitleler kılavuzu'na bakın.

Temel kavramlar

UserList oluşturup hedefleyerek hedef kitle segmentlerini doğrudan hedefleyebilirsiniz. UserList bölümünde sağlamanız gereken bilgiler, kısmen oluşturmak istediğiniz kullanıcı listesi türüne bağlıdır. Aşağıdaki türler kullanılabilir:

1. crm_based_user_list: Sağladığınız CRM kullanıcılarının Müşteri Eşleştirme kullanıcı listesi.

2. rule_based_user_list: Genellikle kullanıcının yaptığı veya yapmadığı işlemlere dayalı olarak bir kural ya da kural grubu tarafından oluşturulan kullanıcı listesi.

3. logical_user_list: Kullanıcı listelerinin ve kullanıcı ilgi alanlarının özel bir kombinasyonu olan kullanıcı listesi.

4. basic_user_list: Dönüşüm veya yeniden pazarlama işlemlerinin bir koleksiyonu olarak kullanıcı listesi hedefleme.

5. similar_user_list: Başka bir listedeki kullanıcılara benzeyen kullanıcıların yalnızca çıkış için kullanılan eski kullanıcı listesi. Benzer kitleler kullanımdan kaldırıldı ve lookalike_user_list ile değiştirildi.

6. lookalike_user_list: Bir dizi kaynak kullanıcı listesindeki kullanıcılara benzer kullanıcılardan oluşan kullanıcı listesi.

Bu kullanıcı listesi türleri, farklı iş hedeflerine ulaşan kitle segmentleri oluşturmak için kullanılabilir. Örneğin, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların listesini oluşturmak için rule_based_user_list oluşturursunuz.

Kullanıcı listesinde ayarlayabileceğiniz iki önemli özellik membership_life_span ve membership_status'dır. İlkinde, kullanıcının listede kabul edileceği süreyi gün cinsinden tanımlayabilirsiniz. İkincisi, listenin yeni kullanıcıları kabul edip etmeyeceğini tanımlar. membership_life_span, logical_user_list ve rule_based_user_list için yok sayılır. Bu türlerde liste üyeliği, liste tarafından tanımlanan kurallara bağlıdır.

Kullanım akışı

Google Ads API'de kitle segmentlerini kullanmayla ilgili genel akış aşağıda verilmiştir:

1. Geçerli durumlarda ön koşulları uygulayın.

2. UserListService ile UserList oluşturarak kitle segmentini oluşturun ve yapılandırın.

3. Kampanyalarınızı veya reklamlarınızı kitle segmentini hedefleyecek şekilde ayarlayın.

4. Kitle segmenti performansını inceleyin.

Ön koşulları uygulayın

Kitle segmentleri oluşturmak ve hedef kitle segmentlerini hedeflemek için öncelikle şunları yapmanız gerekir:

1. İlgi alanına ve konuma dayalı reklamcılık politikamızı inceleyin. Kullanıcılarla ilgili hassas bilgiler kitle oluşturmak için kullanılamaz.

2. Google etiketinizi ayarlayın. Bu, web sitenize yapılan ziyaretlere veya web sitenizdeki işlemlere göre kitle segmentlerini hedeflemek için gereklidir. Müşteri Eşleştirme veya özel kitleler için gerekli değildir.

   Mobil uygulama davranışına dayalı kullanıcı listeleri oluşturmak isteyen reklamverenler, uygulama içi davranışları izlemek için Firebase SDK'sını uygulamalı veya üçüncü taraf SDK'ları ile çalışmalıdır.

Google etiketini alma

Tüm Google Ads hesaplarında, hesap açıldığında otomatik olarak oluşturulan tam olarak bir hesap düzeyinde Google etiketi bulunur.

Google etiketini, Google Ads kullanıcı arayüzünde Google etiketi kimliği talimatlarını uygulayarak veya Google Ads API'de RemarketingAction oluşturup remarketing_action kaynağını kullanarak GoogleAdsService.SearchStream isteği göndererek alabilirsiniz:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

Google etiketini web sitenize veya uygulamanıza yükleme

Bir sonraki adım, Google etiketinizin sitenizin tüm sayfalarına yüklenmesidir. Ayrıntılı bilgi için Google etiketini web sitenize veya mobil uygulamanıza ekleme başlıklı makaleyi inceleyin.

Yalnızca ziyaret edilen sayfa URL'lerine dayalı kitle segmentleri oluşturmayı planlıyorsanız Google etiketinizde herhangi bir düzenleme yapmanız gerekmez. Özel parametreler kullanıyorsanız Etiketleme ve yeniden pazarlama listeleri oluşturmayla ilgili gelişmiş stratejiler başlıklı makalede ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, etiketinizi bu parametreleri içerecek şekilde düzenlemeniz gerekir.

Etiket yüklemenizi doğrulamak için Google Tag Assistant'ı kullanabilirsiniz.

Yerleşik Google etiketi parametreleri

Web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar örneğinde gösterildiği gibi, kullanıcıların web sitenizde ziyaret ettiği URL'lere göre bir kullanıcı listesini hedeflemek için yerleşik yeniden pazarlama parametresi url__'yı kullanabilirsiniz.

Özel Google etiketi parametreleri

Daha kişiselleştirilmiş kullanıcı listeleri oluşturmak için Google etiketinize özel Google etiketi parametreleri ekleyebilirsiniz.

Kendi özel parametrelerinizi oluşturmadan önce, kullanım alanınıza uygun bir parametre olup olmadığını görmek için önceden tanımlanmış parametreler listesini inceleyin. Önceden tanımlanmış parametreler kullanmak, diğer Google Ads yeniden pazarlama özellikleriyle entegrasyonu kolaylaştırır.

Kitle segmentleri oluşturma

Türden bağımsız olarak aşağıdaki oluşturma kuralları geçerlidir:

1. Kullanıcı listesini değiştirmek için kullanmayı planladığınız kullanıcı listesini oluştururken aynı hesabı kullanın. Kullanıcı listesi yalnızca Google Ads veya veri iş ortağı hesabı tarafından değiştirilebilir. Aksi takdirde, kullanıcı listesi salt okunur olur.

2. Kullanıcı listeleri test hesaplarında desteklenmez ve oluşturulduktan sonra otomatik olarak kapatılır.

Google Analytics kitleleri

Google Analytics 4 (GA4) kitleleri de dahil olmak üzere Google Analytics'te oluşturulan kitle segmentlerini alabilir ve hedefleyebilirsiniz. Bu kullanıcı listeleri Google Ads hesabınızda doldurulur ve UserListService ile alınabilir.

Google Analytics kitlelerini Google Ads'de kullanmak için öncelikle Google Analytics ve Google Ads hesaplarınızı bağlamanız gerekir.

API'de bu kitleler genellikle user_list.type REMARKETING veya RULE_BASED değerine sahiptir. API, kullanıcı listesinin Google Analytics'te oluşturulduğunu belirtmez ancak bu listeleri ada göre tanımlayabilir ve kampanyalarınızda diğer kullanıcı listeleri gibi hedefleyebilirsiniz.

Kitle segmenti türleri

İlgili segmenti oluşturma ve hedefleme konusunda rehberlik için bir kitle segmenti türü seçin:

Web sitenizi ziyaret edenler

Web sitenizi veya uygulamalarınızı ziyaret eden kullanıcılara ulaşın. Bu işlem, reklamveren tarafından tanımlanan kurallar (UserList) aracılığıyla yapılır.

Belirli sayfaları ziyaret edenler

Bu işlem, belirli bir değeri (UserList) içeren veya bu değere eşit olan bir URL'yi ziyaret eden kullanıcıları hedefleyerek yapılır.

Belirli işlemleri gerçekleştirmiş ziyaretçiler

Buna web sitenizde veya uygulamanızda yapılan satın alma işlemi gibi işlemler dahildir (UserList).

Birden fazla kullanıcı listesi

Bu işlem, daha da gelişmiş bir hedefleme oluşturmak için iki veya daha fazla kullanıcı listesinin birleştirilmesiyle yapılır (UserList).

E-posta adresi, adres veya kullanıcı kimliği ile Müşteri Eşleştirme

Birinci taraf veri deponuzdan yüklenen müşteri verilerinin kullanıcı listesi (UserList).

Benzer segmentler

Diğerleriyle benzer olan ve ortak özellikler paylaşan hedef kitleler (UserList).

Özel kitleler

Hedeflemek istediğiniz kullanıcıların ilgi alanlarını ve amaçlarını temsil eden alakalı anahtar kelimeler, URL'ler veya uygulamalar girerek ideal kitlenize ulaşın (CustomAudience).