オーディエンス セグメントを使ってみる

オーディエンス セグメント(ユーザーリストとも呼ばれます)は、特定の興味や関心、意図、ユーザー属性情報を持つと Google が推定したユーザーのグループです。オーディエンス セグメントのターゲティングは、ディスプレイ キャンペーン、検索キャンペーン、動画キャンペーン、ホテル キャンペーン、通常のショッピング キャンペーンでサポートされています。オーディエンス セグメントは、広告グループ単位とキャンペーン単位の両方でターゲティングまたは除外できます。

P-MAX キャンペーン、デマンド ジェネレーション キャンペーン、アプリ キャンペーンでオーディエンス セグメントをターゲットに設定する場合は、オーディエンス ガイドをご覧ください。

基本概念

UserList を作成してターゲットに設定することで、オーディエンス セグメントを直接ターゲットに設定できます。UserList で提供する必要がある情報は、作成するユーザーリストのタイプによって異なります。次のタイプを使用できます。

  1. crm_based_user_list: お客様が提供する CRM ユーザーの顧客一致ユーザー リスト。

  2. rule_based_user_list: ルールまたは一連のルールによって生成されたユーザーリスト。通常は、ユーザーが実行した(または実行しなかった)アクションに基づきます。

  3. logical_user_list: ユーザーリストとユーザーの興味 / 関心のカスタムの組み合わせであるユーザーリスト。

  4. basic_user_list: コンバージョンまたはリマーケティング アクションのコレクションとしてのユーザーリスト ターゲティング。

  5. similar_user_list: 別のリストのユーザーと類似しているユーザーの出力専用の以前のユーザー リスト。類似ユーザーは廃止され、lookalike_user_list に置き換えられます。

  6. lookalike_user_list: 構成可能なシード ユーザーリストのセットのユーザーと類似したユーザーで構成されるユーザーリスト。

これらのユーザーリストのタイプを使用して、さまざまなビジネス目標を達成するオーディエンス セグメントを作成できます。たとえば、ウェブサイトにアクセスしたユーザーのリストを作成するには、rule_based_user_list を作成します。

ユーザーリストで設定できる重要な属性は、membership_life_span と membership_status の 2 つです。前者は、ユーザーがリストに登録されていると見なされる期間を日数で定義できます。後者は、リストが新しいユーザーを受け入れるかどうかを定義します。logical_user_list と rule_based_user_list では membership_life_span は無視されます。これらのタイプのリスト メンバーシップは、リストで定義されたルールに依存するためです。

使用手順

Google Ads API でオーディエンス セグメントを使用する全体的なフローは次のとおりです。

  1. 該当する場合は、前提条件を実装します。

  2. UserListService を使用して UserList を作成し、オーディエンス セグメントを作成して構成します。

  3. キャンペーンまたは広告のターゲットをオーディエンス セグメントに設定します。

  4. オーディエンス セグメントのパフォーマンスを確認します。

前提条件を実装する

オーディエンス セグメントを作成してターゲットに設定するには、まず次の操作を行う必要があります。

  1. ユーザーの興味 / 関心や所在地に基づく広告に関するポリシーをご確認ください。ユーザーに関する機密情報は、オーディエンスの作成に使用できません。

  2. Google タグを設定します。ウェブサイトへのアクセスやウェブサイトでのアクションに基づいてオーディエンス セグメントをターゲットに設定するには、この設定が必要です。カスタマー マッチやカスタム オーディエンスでは必要ありません。

    モバイルアプリの行動に基づいてユーザーリストを作成しようとしている広告主様は、Firebase SDK を実装するか、サードパーティの SDK と連携してアプリ内行動をトラッキングする必要があります。

Google タグを取得する

すべての Google 広告アカウントには、アカウントを開設したときに自動的に作成されるアカウント単位の Google タグが 1 つだけあります。

Google タグは、Google 広告の UI で Google タグ ID の手順に沿って取得するか、Google Ads API で RemarketingAction を作成してから、remarketing_action リソースを使用して GoogleAdsService.SearchStream リクエストを発行して取得できます。

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

ウェブサイトまたはアプリに Google タグを実装する

次のステップは、Google タグをサイトのすべてのページに設置することです。詳しくは、ウェブサイトやモバイルアプリに Google タグを追加するをご覧ください。

アクセスしたページの URL のみに基づいてオーディエンス セグメントを作成する場合は、Google タグを編集する必要はありません。カスタム パラメータを使用している場合は、タグ付けとリマーケティング リストの作成に関する高度な戦略で説明されているように、カスタム パラメータを含めるようにタグを編集する必要があります。

Google Tag Assistant を使用して、タグのインストールを検証できます。

組み込みの Google タグ パラメータ

ウェブサイトの訪問者の例で示されているように、組み込みのリマーケティング パラメータ url__ を使用して、ウェブサイトでユーザーがアクセスした URL に基づいてユーザー リストをターゲットに設定できます。

カスタム Google タグ パラメータ

Google タグにカスタム Google タグ パラメータを追加すると、よりカスタマイズされたユーザーリストを作成できます。

独自のカスタム パラメータを作成する前に、事前定義されたパラメータの一覧を確認して、ユースケースに最適なパラメータがすでに存在するかどうかを確認してください。事前定義されたパラメータを使用すると、他の Google 広告のリマーケティング機能との統合が容易になります。

オーディエンス セグメントを作成する

次の作成ガイドラインは、タイプに関係なく適用されます。

  1. ユーザーリストの変更に使用する予定のユーザーリストを作成するには、同じアカウントを使用します。ユーザーリストを変更できるのは、そのリストを作成した Google 広告アカウントまたはデータ パートナー アカウントのみです。それ以外の場合、ユーザーリストは読み取り専用になります。

  2. ユーザーリストはテスト アカウントでは対象外となり、作成時に自動的に閉じられます。

Google アナリティクスのオーディエンス

Google アナリティクス 4(GA4)のオーディエンスなど、Google アナリティクスで作成したオーディエンス セグメントを取得してターゲットに設定できます。これらのユーザーリストは Google 広告アカウントに登録され、UserListService で取得できます。

Google 広告で Google アナリティクスのオーディエンスを使用するには、まず Google アナリティクスと Google 広告のアカウントをリンクする必要があります。

API では、これらのオーディエンスの user_list.type は通常 REMARKETING または RULE_BASED です。API では、ユーザーリストが Google アナリティクスで作成されたことは示されませんが、名前で識別して、他のユーザーリストと同様にキャンペーンでターゲットに設定できます。

オーディエンス セグメントの種類

セグメントの作成方法とターゲティング方法については、オーディエンス セグメント タイプを選択してください。

ウェブサイトへの訪問者
ウェブサイトまたはアプリにアクセスしたことのあるユーザーにリーチします。これは、広告主様が定義したルール(UserList)を通じて行われます。
特定のページを訪問したユーザー
これは、指定された値(UserList)を含む URL または指定された値と等しい URL にアクセスしたユーザーをターゲットにすることで行われます。
特定の操作を行ったサイト訪問者
これには、ウェブサイトやアプリでの購入(UserList)などのアクションが含まれます。
複数のユーザーリスト
これは、2 つ以上のユーザーリストを組み合わせて、より高度なターゲティング(UserList)を作成することで行われます。
メールアドレス、住所、ユーザー ID を使用したカスタマー マッチ
ファーストパーティ データストア(UserList)からアップロードされた顧客データのユーザー リスト。
類似セグメント
他のユーザーと類似した特性を共有する対象ユーザー(UserList)。
カスタム オーディエンス
ターゲット ユーザーの興味 / 関心や意図を表す関連性の高いキーワード、URL、アプリを入力して、最適なオーディエンスにアプローチします(CustomAudience)。