Começar a usar os segmentos de público-alvo

Os segmentos de público-alvo, também conhecidos como listas de usuários, são grupos de pessoas com interesses, intenções ou informações demográficas específicas, de acordo com estimativas do Google. A segmentação de público-alvo é compatível com campanhas de display, de pesquisa, de vídeo, de hotel e padrão do Shopping. É possível segmentar ou excluir segmentos de público-alvo nos níveis do grupo de anúncios e da campanha.

Se você quiser segmentar segmentos de público-alvo para campanhas Performance Max, Geração de Demanda ou de apps , consulte o guia de públicos-alvo.

Conceitos básicos

Você pode segmentar segmentos de público-alvo diretamente criando e segmentando um UserList. As informações que você precisa fornecer na UserList dependem parcialmente do tipo de lista de usuários que você quer criar. Os seguintes tipos estão disponíveis:

  1. crm_based_user_list: Lista de usuários da Segmentação por lista de clientes de usuários de CRM que você fornece.

  2. rule_based_user_list: lista de usuários gerada por uma regra ou um conjunto de regras, normalmente com base nas ações que o usuário realizou ou não.

  3. logical_user_list: lista de usuários que é uma combinação personalizada de listas de usuários e interesses do usuário.

  4. basic_user_list: segmentação de lista de usuários como uma coleção de ações de conversão ou remarketing.

  5. similar_user_list: lista de usuários legada somente de saída de usuários semelhantes aos de outra lista. Os públicos-alvo semelhantes foram descontinuados e substituídos por lookalike_user_list.

  6. lookalike_user_list: lista de usuários composta por usuários semelhantes aos de um conjunto configurável de listas de usuários principais.

Esses tipos de lista de usuários podem ser usados para criar segmentos de público-alvo que atendam a diferentes metas de negócios. Por exemplo, para criar uma lista de usuários que acessaram seu site, crie uma rule_based_user_list.

Dois atributos importantes que podem ser definidos em uma lista de usuários são membership_life_span e membership_status. O primeiro permite definir o período, em dias, em que um usuário é considerado na lista. O segundo define se a lista aceita novos usuários. O membership_life_span é ignorado para logical_user_list e rule_based_user_list, já que a associação à lista para esses tipos depende das regras definidas por ela.

Fluxo de uso

Confira o fluxo geral para usar segmentos de público-alvo na API Google Ads:

  1. Implemente os pré-requisitos, quando aplicável.

  2. Crie e configure o segmento de público-alvo criando uma UserList com o UserListService.

  3. Segmente suas campanhas ou anúncios para o segmento de público-alvo.

  4. Analise a performance do segmento de público-alvo.

Implementar os pré-requisitos

Para criar e segmentar segmentos de público-alvo, primeiro você precisa:

  1. Leia a política de publicidade com base em interesses e local. Informações sensíveis sobre os usuários não podem ser usadas para criar públicos-alvo.

  2. Configure a tag do Google. Isso é necessário para segmentar segmentos de público-alvo com base em visitas ou ações no seu site. Não é necessário para Segmentação por lista de clientes ou públicos-alvo personalizados.

    Os anunciantes que querem criar listas de usuários com base no comportamento de apps para dispositivos móveis precisam implementar o SDK do Firebase ou trabalhar com SDKs de terceiros para rastrear o comportamento no app.

Recuperar a tag do Google

Todas as contas do Google Ads têm exatamente uma tag do Google no nível da conta, criada automaticamente quando a conta é aberta.

Você pode recuperar a tag do Google na interface do Google Ads seguindo as instruções do ID da tag do Google ou na API Google Ads criando uma RemarketingAction e recuperando a tag do Google emitindo uma solicitaçãoGoogleAdsService.SearchStream usando o recurso remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

Instalar a tag do Google no seu site ou app

A próxima etapa é instalar a tag do Google em todas as páginas do seu site. Para mais detalhes, consulte Adicionar a tag do Google ao seu site ou app para dispositivos móveis.

Se você planeja criar segmentos de público-alvo com base apenas em URLs de páginas visitadas, não é necessário fazer edições na tag do Google. Se você estiver usando parâmetros personalizados, edite a tag para incluí-los, conforme detalhado em Estratégias avançadas para adicionar tags e criar listas de remarketing.

Você pode usar o Assistente de tags do Google para validar a instalação da tag.

Parâmetros integrados da tag do Google

Você pode usar o parâmetro de remarketing integrado url__ para segmentar uma lista de usuários com base nos URLs que as pessoas acessaram no seu site, conforme demonstrado em o exemplo Visitantes do seu site.

Parâmetros personalizados da tag do Google

Você pode adicionar parâmetros personalizados da tag do Google para criar listas de usuários mais personalizadas.

Antes de criar seus próprios parâmetros personalizados, revise a lista de parâmetros predefinidos para verificar se já existe um adequado para seu caso de uso. O uso de parâmetros predefinidos facilita a integração com outros recursos de remarketing do Google Ads.

Criar segmentos de público-alvo

As diretrizes de criação a seguir se aplicam independentemente do tipo:

  1. Use a mesma conta para criar a lista de usuários que você planeja usar para modificar a lista de usuários. Uma lista de usuários só pode ser modificada pela conta do Google Ads ou do parceiro de dados que a criou. Caso contrário, a lista de usuários é somente leitura.

  2. As listas de usuários não são compatíveis com contas de teste e são fechadas automaticamente após a criação.

Públicos-alvo do Google Analytics

Você pode recuperar e segmentar segmentos de público-alvo criados no Google Analytics, incluindo públicos-alvo do Google Analytics 4 (GA4). Essas listas de usuários são preenchidas na sua conta do Google Ads e podem ser recuperadas com o UserListService.

Para usar os públicos-alvo do Google Analytics no Google Ads, primeiro vincule as contas do Google Analytics e do Google Ads.

Na API, esses públicos-alvo geralmente têm um user_list.type de REMARKETING ou RULE_BASED. A API não indica que a lista de usuários foi criada no Google Analytics, mas você pode identificá-las por nome e segmentá-las nas suas campanhas como qualquer outra lista de usuários.

Tipos de segmento de público-alvo

Selecione um tipo de segmento de público-alvo para receber orientações sobre como criar e segmentar esse segmento:

Visitantes do seu site
Alcance pessoas que acessaram seu site ou apps. Isso é feito por regras definidas pelo anunciante (UserList).
Visitantes de páginas específicas
Isso é feito segmentando usuários que acessaram um URL que contém ou é igual a um determinado valor (UserList).
Visitantes que realizaram ações específicas
Isso pode incluir ações como uma compra no seu site ou app (UserList).
Dispositivos compartilhados
Isso é feito combinando duas ou mais listas de usuários para criar uma segmentação ainda mais sofisticada (UserList).
Segmentação por lista de clientes com endereço de e-mail, endereço ou ID do usuário
Uma lista de usuários de dados do cliente enviados do seu datastore próprio (UserList).
Segmentos semelhantes
Segmente públicos-alvo semelhantes e que compartilham características com outros (UserList).
Públicos-alvo personalizados
Alcance seu público-alvo ideal inserindo palavras-chave, URLs ou apps relevantes que representam os interesses e as intenções dos usuários que você quer segmentar (CustomAudience).