Los segmentos de público, también conocidos como listas de usuarios, son grupos de personas que comparten intereses, intenciones o datos demográficos específicos, según las estimaciones de Google. La segmentación por segmentos de público es compatible con las campañas de Display, Búsqueda, video, hoteles y Shopping estándares. Puedes segmentar o excluir segmentos de público a nivel de la campaña y del grupo de anuncios.
Si deseas segmentar segmentos de público para campañas de máximo rendimiento o de generación de demanda, consulta la guía de públicos .
Obtén más información sobre los segmentos de público.
Conceptos básicos
Puedes segmentar segmentos de público directamente creando y segmentando una
UserList. La información que debes proporcionar en la UserList depende en parte del tipo de lista de usuarios que deseas crear. Están disponibles los siguientes tipos:
crm_based_user_list: Es una lista de usuarios de Segmentación por clientes de usuarios de CRM que proporcionas.rule_based_user_list: Es una lista de usuarios generada por una regla o un conjunto de reglas, generalmente basada en las acciones que el usuario realizó o no realizó.logical_user_list: Es una lista de usuarios que es una combinación personalizada de listas de usuarios e intereses de los usuarios.basic_user_list: Es una segmentación de listas de usuarios como una colección de acciones de conversión o remarketing.similar_user_list: Es una lista de usuarios de solo salida de usuarios que son similares a los de otra lista.lookalike_user_list: Es una lista de usuarios compuesta por usuarios similares a los de un conjunto configurable de listas de usuarios de origen.
Estos tipos de listas de usuarios se pueden usar para crear segmentos de público que logren diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, para crear una lista de usuarios que visitaron tu sitio web, crearías una rule_based_user_list.
Dos atributos importantes que puedes establecer en una lista de usuarios son
membership_life_span y
membership_status. El primero te permite definir el período, en días, durante el cual se considera que un usuario está en la lista. El segundo define si la lista acepta usuarios nuevos. Ten en cuenta que membership_life_span se ignora para logical_user_list y rule_based_user_list, ya que la membresía de la lista para estos tipos depende de las reglas definidas por la lista.
Flujo de uso
Este es el flujo general para usar segmentos de público en la API de Google Ads.
Implementa los requisitos previos, cuando corresponda.
Crea y configura el segmento de público creando un
UserListcon elUserListService.Segmenta tus campañas o anuncios para el segmento de público.
Revisa el rendimiento del segmento de público.
Implementa los requisitos previos
Para crear y segmentar segmentos de público, primero debes hacer lo siguiente:
Revisar la política para la publicidad basada en intereses y ubicación. No se puede usar información sensible sobre los usuarios para crear públicos.
Configurar la etiqueta de Google. Esto es necesario para segmentar segmentos de público en función de las visitas o las acciones en tu sitio web. No es necesario para la Segmentación por clientes ni los públicos personalizados.
Los anunciantes que deseen crear listas de usuarios basadas en el comportamiento de la app para dispositivos móviles deben implementar el SDK de Firebase o trabajar con SDKs de terceros para hacer un seguimiento del comportamiento en la aplicación.
Recupera la etiqueta de Google
Todas las cuentas de Google Ads tienen exactamente una etiqueta de Google a nivel de la cuenta, que se crea automáticamente cuando se abre la cuenta.
Puedes recuperar la etiqueta de Google en la IU de Google Ads siguiendo las instrucciones del
Centro de ayuda
o en
la API de Google Ads creando una RemarketingAction y, luego, recuperando la etiqueta de Google
emitiendo una
GoogleAdsService.searchStream
solicitud con el recurso remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Instala la etiqueta de Google en tu sitio web o aplicación
El siguiente paso es instalar tu etiqueta de Google en todas las páginas de tu sitio. Obtén más información para agregar la etiqueta de Google a tu sitio o aplicación para dispositivos móviles.
Si planeas crear segmentos de público basados únicamente en las URLs de las páginas visitadas, no necesitas realizar ninguna edición en tu etiqueta de Google. Si usas parámetros personalizados, debes editar tu etiqueta para incluirlos, como se detalla en Estrategias avanzadas para etiquetar y crear listas de remarketing.
Puedes usar Google Tag Assistant para validar la instalación de tu etiqueta.
Parámetros integrados de la etiqueta de Google
Puedes usar el parámetro de remarketing integrado url__ para segmentar una lista de usuarios
en función de las URLs que las personas visitaron en tu sitio web, como se muestra en
el
ejemplo de Visitantes de tu sitio web.
Parámetros personalizados de la etiqueta de Google
Puedes agregar parámetros personalizados de la etiqueta de Google a tu etiqueta de Google para crear listas de usuarios más personalizadas.
Antes de crear tus propios parámetros personalizados, consulta la lista de parámetros predefinidos para ver si ya hay una opción adecuada para tu caso de uso. El uso de parámetros predefinidos facilita la integración con otras funciones de remarketing de Google Ads.
Crea segmentos de público
Se aplican los siguientes lineamientos de creación, independientemente del tipo:
Usa la misma cuenta para crear la lista de usuarios que planeas usar para modificarla. Una lista de usuarios solo puede ser modificada por la cuenta de Google Ads o del socio de datos que la creó. De lo contrario, la lista de usuarios es de solo lectura.
Las listas de usuarios no son compatibles con las cuentas de prueba y se cierran automáticamente cuando se crean.
Públicos de Google Analytics
Puedes recuperar y segmentar segmentos de público creados en Google Analytics, incluidos los públicos de Google Analytics 4 (GA4). Estas listas de usuarios se propagan en tu cuenta de Google Ads y se pueden recuperar con UserListService.
Para usar los públicos de Google Analytics en Google Ads, primero debes vincular tus cuentas de Google Analytics y Google Ads accounts.
En la API, estos públicos suelen tener un user_list.type de REMARKETING o RULE_BASED. La API no indica que la lista de usuarios se creó en Google Analytics, pero puedes identificarlos por nombre y, luego, segmentarlos en tus campañas como cualquier otra lista de usuarios.
Tipos de segmentos de público en una UserList
Haz clic en un vínculo específico del segmento de público para obtener orientación sobre cómo crear y segmentar una UserList para ese tipo:
- Visitantes de tu sitio web
- Llega a las personas que visitaron tu sitio web o tus aplicaciones. Esto se hace a través de reglas definidas por el anunciante.
- Visitantes de páginas específicas
- Esto se hace segmentando a los usuarios que visitaron una URL que contiene o es igual a un valor determinado.
- Visitantes que realizaron acciones específicas
- Esto puede incluir acciones como una compra en tu sitio web o aplicación.
- Listas multiusuario
- Esto se hace combinando dos o más listas de usuarios para crear una segmentación aún más sofisticada.
- Segmentación por clientes con dirección de correo electrónico, dirección o ID de usuario
- Es una lista de usuarios de datos de clientes subidos de tu almacén de datos de origen.
- Públicos personalizados
- Llega a tu público ideal ingresando palabras clave, URLs o aplicaciones relevantes que representen los intereses y las intenciones de los usuarios a los que deseas segmentar.
- Segmentos similares
- Segmenta públicos que sean similares a otros y compartan características con ellos.