Hãy làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố tỷ lệ khớp thấp và các lỗi thường gặp có thể xảy ra trong quá trình tích hợp tính năng So khớp khách hàng.
Xác thực tỷ lệ khớp
Hãy đảm bảo rằng công việc tải lên của bạn đã hoàn tất trước khi tìm cách xác thực tỷ lệ khớp.
Tỷ lệ khớp của bạn có thể thấp hơn dự kiến vì một số lý do, bao gồm:
Dữ liệu chưa được băm trước khi được tải lên.
Dữ liệu đã được định dạng không chính xác trước khi băm.
Bạn đang so sánh với tỷ lệ khớp trong một hệ thống khác.
Nhà quảng cáo có thể tiếp cận bất kỳ vị trí nào từ 1% đến 99% trong danh sách của mình, tuỳ thuộc vào mức độ hoạt động của người dùng trên Google Tìm kiếm, Gmail hoặc YouTube. Để xem hướng dẫn chi tiết hơn về cách khắc phục sự cố tỷ lệ khớp thấp, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp.
Sự khác biệt giữa tỷ lệ khớp và kích thước danh sách
Xin lưu ý rằng kích thước danh sách và tỷ lệ khớp phản ánh các giá trị khác nhau. Tỷ lệ khớp được tính tất cả người dùng có Tài khoản Google, ngay cả khi họ không thực sự có thể tiếp cận họ bằng danh sách So khớp khách hàng. Quy mô danh sách sẽ tính số người dùng đang hoạt động phù hợp với một Tài khoản Google và có thể tiếp cận được bằng chế độ Cá nhân hoá quảng cáo.
Gỡ lỗi thường gặp
| Lỗi | |
|---|---|
AuthorizationError.USER_PERMISSION_DENIED
|
Bạn có thể gặp lỗi về quyền nếu cố gắng sửa đổi danh sách do một tài khoản khác tạo. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa danh sách do tài khoản của chính bạn tạo. |
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố tạo nhiều công việc bằng cùng một external_id.
|
CONFLICTING_OPERATION
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu các thao tác remove kết hợp với thao tác create trong một công việc.
|
CONCURRENT_MODIFICATION
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố gắng thao tác trên cùng một danh sách vào cùng một thời điểm. |
RESOURCE_EXHAUSTED
|
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn cố gắng gửi quá nhiều yêu cầu. Bạn có thể giảm thiểu tình trạng này bằng cách phân lô các thao tác theo quy trình sử dụng được đề xuất. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn về các phương pháp hay nhất về các hạn mức và giới hạn đối với API. |
Hỗ trợ khác để khắc phục sự cố
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua trình khắc phục sự cố So khớp khách hàng.