موافقات جهات متعددة

"موافقة جهات متعددة" هي إحدى ميزات الأمان في حساب "إعلانات Google"، وقد صممناها لحماية حسابك من الأنشطة غير المصرَّح بها من خلال اشتراط موافقة مشرف ثانٍ على الحساب لمراجعة التغييرات الحسّاسة. عند اتّخاذ إجراءات حسّاسة، مثل إضافة مستخدمين أو تغيير أدوارهم، سيُطلب من أحد المشرفين الآخرين على حسابك الموافقة على هذه التغييرات.

يوضّح هذا الدليل طريقة عمل ميزة "موافقة جهات متعددة" وكيفية إدارة الطلبات المرتبطة بها في حسابك.

بدء استخدام ميزة "موافقة جهات متعددة"

تساعد ميزة "موافقة جهات متعددة" في تأمين حسابك من خلال طلب موافقة مشرف آخر على الإجراءات الحسّاسة. بهذه الطريقة، يمكن منع محاولات الاستيلاء على الحساب أو اتّخاذ إجراءات غير مصرَّح بها فيه.

ستتطلّب الإجراءات الحسّاسة موافقة مشرف ثانٍ لإكمالها، وتشمل مثلاً إضافة مستخدم جديد أو إزالة مستخدم حالي أو تغيير أدوار المستخدمين. ومع تطوّر متطلبات الأمان، قد تتطلّب إجراءات إضافية أيضًا عملية الموافقة هذه.

حول عملية الموافقة

عند إجراء تغيير حسّاس على حساب "إعلانات Google"، يتم إرسال طلب إلى جميع المشرفين ذوي الصلة ضمن الهيكلية الإدارية للموافقة عليه. سيتلقّى جميع مشرفي الحساب المؤهّلين ذوي الصلة إشعارًا داخل المنتج لمراجعة هذه التغييرات.

تصل إشعارات فردية عن كل طلب إلى المشرفين المباشرين والمدراء المالكين لمقدِّم الطلب، بينما يتلقّى الآخرون في التسلسل الإداري ملخّصًا مجمّعًا لطلبات متعدّدة. بما أنّه لا يتم إرسال رسائل إلكترونية بشأن هذه الموافقات، من المهم التحقّق من الإشعارات داخل المنتج بانتظام.

لدى مشرفي الحساب 20 يومًا للموافقة على الطلب أو رفضه قبل انتهاء صلاحيته. تنتهي صلاحية الطلبات تلقائيًا في حال عدم اتّخاذ إجراء بشأنها في غضون 20 يومًا. إذا كان الإجراء لا يزال ضروريًا بعد انقضاء هذه الفترة، يجب بدء العملية مجددًا لإنشاء طلب موافقة جديد.

تظهر حالات الطلبات التالية بجانب الإجراءات في واجهة مستخدم "إعلانات Google"، ويتم ربطها بقيم تعداد الحالات المقابلة في Google Ads API:

  • مكتمل (APPROVED): راجع أحد المشرفين الإجراء ووافق عليه. يتم تنفيذه وإعلام الشخص الذي بدأه.
  • مرفوض (REJECTED): راجع أحد المشرفين الإجراء ورفضه. يتم حظر الإجراء المقترَح.
  • تم الإلغاء (REVOKED): ألغى مقدّم الطلب الأصلي الطلب المعلّق قبل أن يتّخذ مشرف آخر إجراءً بشأنه.
  • منتهي الصلاحية (EXPIRED): إذا لم يتم اتّخاذ أي إجراء في غضون 20 يومًا، تنتهي مهلة الطلب ويتم رفض الإجراء.
  • في انتظار المراجعة (PENDING): الطلب في انتظار المراجعة من قِبل مشرف مؤهّل آخر.

مراجعة طلبات موافقة جهات متعددة

يمكنك مراجعة طلبات التغيير في صفحة الوصول والأمان في حسابك على "إعلانات Google".

الموافقة على طلب أو رفضه

بعد إرسال الطلب، يجب أن يراجعه مشرف آخر ويقبله لكي يصبح ساريًا. إليك كيفية مراجعة الطلبات المعلّقة:

  1. في حسابك على "إعلانات Google"، انتقِل إلى المشرف > الوصول والأمان.
  2. في قائمة الدعوات المعلّقة، انقر على مراجعة الطلب.
  3. راجِع تفاصيل كل طلب. انقر على موافقة للموافقة على الطلب، أو على رفض لرفضه. يمكنك إدارة المستخدمين الذين تمت إضافتهم في علامة التبويب المستخدمون ضمن الوصول والأمان.

إلغاء طلب

اتّبِع الخطوات التالية لإلغاء طلب معلّق أرسلته بنفسك. يُرجى العِلم أنّه يمكنك فقط إلغاء الطلب قبل أن يوافق عليه مشرف آخر أو يرفضه.

  1. في حسابك على "إعلانات Google"، انتقِل إلى المشرف > الوصول والأمان.
  2. في قائمة الدعوات المعلّقة، انقر على إلغاء الطلب بجانب الطلب الذي تريد إلغاءه.

سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف الإشعارات المرتبطة بالطلب لجميع مشرفي الحساب الآخرين.

الإجراءات المتاحة في Google Ads API

تتيح Google Ads API موافقة جهات متعددة على ثلاثة إجراءات:

يمكنك حلّ طلب موافقة جهات متعددة أو إبطاله باستخدام MultiPartyAuthReviewService.

الموافقة على طلب أو رفضه

يجب أن يراجع مشرف آخر الطلب ويقبله أو يرفضه لكي يصبح ساريًا. للموافقة على طلب أو رفضه، استخدِم طريقة MultiPartyAuthReviewService.ResolveMultiPartyAuthReview مع بيانات اعتماد المستخدم المصرَّح له بحلّ الطلب. يكون هذا الشخص عادةً مشرفًا ثانيًا على الحساب.

املأ عنصر ResolveMultiPartyAuthReviewOperation بما يلي:

  • ‫multi_party_auth_review: اسم المورد الخاص بطلب المراجعة من جهات متعددة الذي سيتم حله.
  • new_status: اضبط القيمة على APPROVED للموافقة على الطلب، أو على REJECTED لرفض الطلب.

يُرجى العِلم أنّه يمكن فقط لمستخدم معتمَد غير مقدّم الطلب الأصلي الموافقة على الطلب أو رفضه.

إلغاء طلب

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب معلّق أرسلته بنفسك، يمكنك إجراء ذلك من خلال استدعاء طريقة MultiPartyAuthReviewService.ResolveMultiPartyAuthReview.

تشبه هذه العملية سير عمل الموافقة، إلا أنّه يجب تنفيذها باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الذي أنشأ الطلب الأصلي. املأ عنصر ResolveMultiPartyAuthReviewOperation بما يلي:

  • ‫multi_party_auth_review: اسم المورد لطلب المراجعة من جهات متعددة الذي سيتم إبطاله.
  • ‫new_status: اضبط القيمة على REVOKED.

استرداد الطلبات في انتظار المراجعة

يمكنك استرداد قائمة طلبات موافقة الجهات المتعددة المعلّقة من خلال تنفيذ طلب البحث التالي باستخدام الطريقة GoogleAdsService.Search أو GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  multi_party_auth_review.resource_name,
  multi_party_auth_review.multi_party_auth_review_id,
  multi_party_auth_review.review_status,
  multi_party_auth_review.creation_date_time,
  multi_party_auth_review.request_user_email,
  multi_party_auth_review.operation_type,
  multi_party_auth_review.justification,
  multi_party_auth_review.target_resource,
  multi_party_auth_review.customer_user_access_review.old_customer_user_access,
  multi_party_auth_review.customer_user_access_review.new_customer_user_access,
  multi_party_auth_review.customer_user_access_invitation_review.new_customer_user_access_invitation
FROM multi_party_auth_review
WHERE multi_party_auth_review.review_status = PENDING