Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Bu sayfada, sık karşılaşılan hatalar listelenmekte ve bunları önleme ve ele alma konusunda ipuçları sağlanmaktadır.
Hataların tam listesi için hata referanslarını inceleyin. Daha fazla destek almak için forumumuzu ziyaret edin.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
Özet
Jetonun süresi dolmuş veya iptal edilmiş.
Genel nedenler
Harici bir kullanıcı türü için yapılandırılmış OAuth izin ekranı ve Testing yayınlama durumuna sahip bir Google Cloud Platform projesine, geçerlilik süresi 7 gün içinde dolacak olan bir yenileme jetonu verilir.
Nasıl kullanılır?
Google projenizin yayınlanma durumu Testing olduğundan, yenileme jetonunun süresi 7 günde bir doluyor ve invalid_grant hatası alıyor. Google API Konsolu'na ve OAuth izin ekranına gidin. Ardından, yenileme jetonunun 7 gün içinde sona ermesini önlemek için bu talimatları uygulayarak yayınlanma durumunu In production olarak değiştirin.
İstemci müşteri kimliği tüm çağrılar için gerekli olduğundan, HTTP başlığında bunu belirttiğinizden emin olun. Bu işlemi sizin yerinize yapan istemci kitaplıklarımızı kullanabilirsiniz.
CUSTOMER_NOT_FOUND
Özet
Başlıkta belirtilen müşteri kimliği için hesap bulunamadı.
Genel nedenler
Hesap arka uçta oluşturulmadan önce oluşturulan bir hesaba erişmeye çalışılıyor.
Nasıl kullanılır?
İlk beş dakika bekleyin, ardından her 30 saniyede bir tekrar deneyin.
Korunmayla ilgili ipuçları
Hesap için istek göndermeden önce, hesap oluşturulduktan sonra birkaç dakika bekleyin.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
Özet
İstek başlığındaki erişim jetonu geçersiz veya süresi dolmuş.
Genel nedenler
Erişim jetonu geçersiz kılındı.
Nasıl kullanılır?
Yeni bir jeton isteyin. İstemci kitaplıklarımızdan birini kullanıyorsanız jetonun nasıl yenileneceğiyle ilgili belgeleri inceleyin.
Korunmayla ilgili ipuçları
Erişim jetonlarını geçerlilik süreleri dolana kadar saklayıp yeniden kullanabilirsiniz.
NOT_ADS_USER
Özet
Erişim jetonunu oluşturmak için kullanılan Google hesabı herhangi bir Google Ads hesabıyla ilişkili değil.
Genel nedenler
Sağlanan giriş bilgileri, Google Ads'in etkinleştirilmediği bir Google hesabına karşılık geliyor.
Nasıl kullanılır?
OAuth akışı için geçerli bir Google Ads hesabıyla (genellikle yönetici hesabınız) oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, yönetici hesabınızda oturum açıp söz konusu müşteri veya yönetici hesabını seçerek, Tools and Settings > Access and security bölümüne giderek ve ardından Google hesabı e-posta adresini ekleyerek Google hesabını mevcut bir Google Ads hesabına erişmeye davet edebilirsiniz.
Korunmayla ilgili ipuçları
Hiçbiri
OAUTH_TOKEN_INVALID
Özet
Başlıktaki OAuth erişim jetonu geçerli değil.
Genel nedenler
HTTP üstbilgisiyle iletilen erişim jetonunuz doğru değil.
Nasıl kullanılır?
Hiçbiri
Korunmayla ilgili ipuçları
Hesabınızla ilişkilendirilmiş doğru erişim jetonunu ilettiğinizden emin olun. Yenileme jetonları ve yetkilendirme kodlarıyla bazen karıştırılır. Bir yönetici hesabındaki tüm müşteri hesaplarına erişebilen bir kimlik bilgisi almak isterseniz yönetici hesabı için yenileme jetonunu aldığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi edinmek için erişim jetonu ve yenileme jetonu ile OAuth2 hakkındaki kılavuzumuza göz atın.
Müşteri hesabına, etkin durumda olmadığı için erişilemiyor.
Genel nedenler
Bu durum, müşteri hesabı kayıt işlemini tamamlamadığında veya devre dışı bırakıldığında ortaya çıkar.
Nasıl kullanılır?
Google Ads kullanıcı arayüzünde oturum açın ve bu hesap için kayıt işlemini tamamladığınızdan emin olun. Devre dışı bırakılan hesaplar için İptal edilmiş Google Ads hesabını yeniden etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Korunmayla ilgili ipuçları
Bir müşteri hesabının devre dışı bırakılıp bırakılmadığını proaktif bir şekilde kontrol etmek için İPTAL EDİLDİ durumunu kontrol edebilirsiniz.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
Özet
Geliştirici jetonu yalnızca test hesaplarıyla kullanım için onaylanmıştır ve test dışı bir hesaba erişmeye çalışılmıştır.
Genel nedenler
Test dışı bir hesaba erişmek için bir test geliştirici jetonu kullanıldı.
İstekte gönderilen projeyle geliştirici jetonuna izin verilmiyor.
Genel nedenler
Her Google API Konsolu projesi, yalnızca bir yönetici hesabındaki geliştirici jetonuyla ilişkilendirilebilir. Bir Google Ads API isteğinde bulunduğunuzda, geliştirici simgesi Google API Konsolu projesiyle kalıcı olarak eşlenir. Yeni bir Google API Konsolu projesi kullanmıyorsanız istekte bulunurken DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED hatası alırsınız.
Nasıl kullanılır?
Hiçbiri
Korunmayla ilgili ipuçları
Yeni bir yönetici hesabı altında bir geliştirici jetonuna geçiyorsanız yeni yöneticinin jetonunu kullanan Google Ads API istekleri için yeni bir Google API Konsolu projesi oluşturmanız gerekir.
USER_PERMISSION_DENIED
Özet
Yetkili müşterinin, çalışan müşteriye erişimi yok.
Genel nedenler
Yönetici hesabına erişimi olan bir kullanıcı olarak kimlik doğrulanıyor, ancak istekte login-customer-id belirtilmiyor.
Nasıl kullanılır?
Hiçbiri
Korunmayla ilgili ipuçları
Yönetici hesabı kimliği olarak login-customer-id değerini tire olmadan (-) belirtin. İstemci kitaplıklarında bu özellik için yerleşik destek bulunmaktadır.