Çevrimdışı veri teşhislerini izleme

Dönüşüm içe aktarma ve ayarlama süreçlerinizin genel durumu hakkında bilgi içeren çevrimdışı veri teşhislerini almak için Google Ads API'yi kullanın.

Hesabınızla ilgili en son çevrimdışı veri teşhislerini almak için aşağıdaki kaynaklardan birini kullanın:

Hesap düzeyinde teşhisler

Hesap düzeyinde dönüşüm yükleme teşhislerini almak için aşağıdaki GAQL sorgusunu kullanın:

SELECT
  customer.id,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary

Bu sorgu, son içe aktarma işlemlerinde kullanılan her istemci türü için ayrı OfflineConversionUploadClientSummary satırlar döndürür. Örneğin, yakın zamanda hem Google Ads API'yi hem de Google Ads kullanıcı arayüzünü kullanarak içe aktarma işlemi yaptıysanız sonuçlar, GOOGLE_ADS_API ve GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT değerlerinin client için ayrı girişler içerir.

Dönüşüm işlemi düzeyinde teşhisler

Dönüşüm işlemi düzeyinde dönüşüm yükleme teşhislerini almak için aşağıdaki GAQL sorgusunu kullanın:

SELECT
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_name,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.client,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.status,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_conversion_action_summary
WHERE offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id = <CONVERSION_ACTION_ID>

Hesap düzeyindeki teşhislere benzer şekilde bu sorgu, son içe aktarma işlemlerinde kullanılan her istemci türü için ayrı OfflineConversionUploadConversionActionSummary satırları döndürür. Örneğin, kısa süre önce hem Google Ads API'yi hem de Google Ads kullanıcı arayüzünü kullanarak içe aktarma işlemi yaptıysanız sonuçlar, GOOGLE_ADS_API ve GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT değerlerinin client için ayrı girişlerini içerir.

Bu özetleri yorumlama

Her OfflineConversionUploadClientSummary veya OfflineConversionUploadConversionActionSummary, client için içe aktarma işlemlerinin genel durumunu yansıtan bir status alanına sahiptir. Ayrıca aşağıdaki bilgileri de içerir:

  • Alınan toplam etkinlik sayısı.
  • Başarıyla işlenen etkinliklerin sayısı.
  • Bekleyen etkinliklerin sayısı (işlenmeye devam eden etkinlikler).
  • OfflineConversionError'ye göre gruplandırılmış hataların özetini sağlayan bir alerts alanı.

Bu alanların tümü, en son tam takvim günü içe aktarma işlemlerinden elde edilen bilgileri içerir. İçe aktarma işlemlerinizin mevcut durumunu değerlendirmek için bu bilgileri kullanın.

Ayrıca her OfflineConversionUploadClientSummary veya OfflineConversionUploadConversionActionSummary iki farklı rapor türü içerir:

daily_summaries
Son 7 güne ait içe aktarma isteklerinin içe aktarma date ölçütüne göre gruplandırılmış successful_count, failed_count ve pending_count.
job_summaries

job_id'ye göre gruplandırılmış, en son 7 içe aktarma isteğinin successful_count, failed_count ve pending_count. job_id, UploadClickConversionsRequest ve UploadConversionAdjustmentsRequest için isteğe bağlı bir alandır. job_id değerini 2^31 değerinden küçük, negatif olmayan bir sayıya ayarlayabilir veya Google Ads API'nin isteğinize sistem tarafından oluşturulan bir iş kimliği atamasına izin verebilirsiniz. Hangi seçeneği belirlerseniz belirleyin, UploadClickConversionsResponse veya UploadConversionAdjustmentsResponse, job_id değerini döndürür.

Kendi job_id değerinizi atamanın yararlı olduğu bir senaryo, birden fazla istek kullanarak çok sayıda dönüşümü içe aktaran tek bir işiniz veya süreciniz olduğunda ortaya çıkar. Bu isteklerin her birinde job_id değerini aynı değere ayarlarsanız job_summaries üzerinden iş için tek bir giriş alabilirsiniz. Bunun yerine, Google Ads API'nin her isteğin job_id değerine sistem tarafından oluşturulan bir değer atamasına izin verirseniz job_summaries her istek için ayrı bir giriş içerir. Bu da işinizin genel durumunu analiz etmeyi zorlaştırabilir.

Özetleri kullanma

İçe aktarma işlemlerinizin dönüşümleri ve geliştirmeleri beklendiği gibi kaydettiğinden emin olmak için hesaplarınızın her birinin özetlerini düzenli olarak alın. Herhangi bir özetin status değeri EXCELLENT değilse alerts altındaki hata listesini kullanarak içe aktarma işleminizi bu hataları azaltacak veya ortadan kaldıracak şekilde değiştirin.

Örneğin:

  • Durum NEEDS_ATTENTION ise içe aktarma işlemlerinizin önemli bir kısmı başarısız oldu demektir. alerts altındaki hataları inceleyin ve bu hataları azaltmak veya ortadan kaldırmak için içe aktarma işleminizi değiştirin.

  • Durum NO_RECENT_UPLOADS ise Google Ads, client için son zamanlarda herhangi bir içe aktarma almamıştır. Bu durum beklenmedikse söz konusu istemciyi kullanarak içe aktarma işlemleri gerçekleştiren süreçleri inceleyin.

    Örneğin, GOOGLE_ADS_API için status NO_RECENT_UPLOADS ise bu, Google Ads API'yi kullanan içe aktarma işleminizin yakın zamanda durdurulduğunu gösterebilir.

  • İşlenemeyen çok sayıda etkinlik gönderen belirli bir içe aktarma tarihi veya işi olup olmadığını belirlemek için daily_summaries ve job_summaries'nin successful_count, failed_count ve pending_count değerlerini kontrol edin. Bekleme durumundaki etkinliklerin tamamlanması 24 saati bulabilir.

Çevrimdışı veri teşhisini iyileştirme hakkında daha fazla bilgiyi Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz.

Kısıtlamalar

İçe aktarma özetlerini alırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Google Ads API, yalnızca searchStream veya search isteğinin customer_id değeri, dönüşümleri içe aktarmak için yakın zamanda kullandığınız müşteriyle aynıysa çevrimdışı veri teşhislerini döndürür.

    Örneğin, hesaplar arası dönüşüm izleme özelliğini kullanan bir müşteri hesabında herhangi bir teşhis bulunmayabilir. Ancak içe aktarma işlemlerinde kullandığınız yönetici hesabının customer_id değeriyle eşleşen bir customer_id içeren istek göndererek teşhis bilgilerini alabilirsiniz.

  • Google Ads, potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler içe aktarma işlemlerinden kaynaklanan CLICK_NOT_FOUND hatalarını uyarı olarak değerlendirir. Bu nedenle, alerts bu hatayla ilgili bir giriş içeriyorsa ilgili işlemler yine de başarılı kabul edilir ve successful_event_count'e dahil edilir.