ऑफ़लाइन डेटा से जुड़ी गड़बड़ी की जानकारी पर नज़र रखें

ऑफ़लाइन डेटा डाइग्नोस्टिक्स पाने के लिए, Google Ads API का इस्तेमाल करें. इसमें, कन्वर्ज़न इंपोर्ट और अडजस्टमेंट की प्रोसेस की पूरी जानकारी होती है.

अपने खाते के लिए, ऑफ़लाइन डेटा डाइग्नोस्टिक्स की सबसे नई जानकारी पाने के लिए, इनमें से कोई एक तरीका अपनाएं:

• offline_conversion_upload_client_summary , खाते के लेवल पर इंपोर्ट डाइग्नोस्टिक्स को इकट्ठा करता है.
• offline_conversion_upload_conversion_action_summary , कन्वर्ज़न ऐक्शन के लेवल पर इंपोर्ट डाइग्नोस्टिक्स को इकट्ठा करता है.

खाते के लेवल पर डाइग्नोस्टिक्स

खाते के लेवल पर कन्वर्ज़न अपलोड डाइग्नोस्टिक्स पाने के लिए, यह GAQL क्वेरी इस्तेमाल करें:

SELECT
  customer.id,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary

इस क्वेरी से, हाल ही में किए गए इंपोर्ट में इस्तेमाल किए गए हर तरह के क्लाइंट के लिए, अलग-अलग OfflineConversionUploadClientSummary लाइनें दिखती हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपने हाल ही में Google Ads API और Google Ads के यूज़र इंटरफ़ेस, दोनों का इस्तेमाल करके इंपोर्ट किया है, तो नतीजों में GOOGLE_ADS_API और GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT की client वैल्यू के लिए अलग-अलग एंट्री दिखेंगी.

कन्वर्ज़न ऐक्शन के लेवल पर डाइग्नोस्टिक्स

कन्वर्ज़न ऐक्शन के लेवल पर कन्वर्ज़न अपलोड डाइग्नोस्टिक्स पाने के लिए, यह GAQL क्वेरी इस्तेमाल करें:

SELECT
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_name,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.client,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.status,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_conversion_action_summary
WHERE offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id = <CONVERSION_ACTION_ID>

खाते के लेवल पर डाइग्नोस्टिक्स की तरह, इस क्वेरी से, हाल ही में किए गए इंपोर्ट में इस्तेमाल किए गए हर तरह के क्लाइंट के लिए, OfflineConversionUploadConversionActionSummary की अलग-अलग लाइनें दिखती हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपने हाल ही में Google Ads API और Google Ads के यूज़र इंटरफ़ेस, दोनों का इस्तेमाल करके इंपोर्ट किया है, तो नतीजों में GOOGLE_ADS_API और GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT की client वैल्यू के लिए अलग-अलग एंट्री दिखेंगी.

इन खास जानकारी को कैसे समझें

हर OfflineConversionUploadClientSummary या OfflineConversionUploadConversionActionSummary में एक status फ़ील्ड होता है. इससे, client के लिए इंपोर्ट की पूरी जानकारी मिलती है. इसमें यह जानकारी भी शामिल होती है:

• कुल मिले इवेंट की संख्या.
• सफलतापूर्वक प्रोसेस किए गए इवेंट की संख्या.
• पेंडिंग इवेंट की संख्या. ये वे इवेंट होते हैं जिन्हें अब भी प्रोसेस किया जा रहा है.
• एक alerts फ़ील्ड. इसमें, OfflineConversionError के हिसाब से ग्रुप की गई गड़बड़ियों की खास जानकारी मिलती है.

इन सभी फ़ील्ड में, इंपोर्ट के सबसे हाल के पूरे कैलेंडर दिन की जानकारी होती है. इस जानकारी का इस्तेमाल करके, अपने इंपोर्ट की मौजूदा स्थिति का आकलन करें.

इसके अलावा, हर OfflineConversionUploadClientSummary या OfflineConversionUploadConversionActionSummary में दो अलग-अलग तरह की रिपोर्ट शामिल होती हैं:

daily_summaries

पिछले सात दिनों के इंपोर्ट अनुरोधों की successful_count, failed_count, और pending_count. इन्हें इंपोर्ट की date के हिसाब से ग्रुप किया जाता है.

job_summaries

सबसे हाल के सात इंपोर्ट अनुरोधों की successful_count, failed_count, और pending_count. इन्हें job_id के हिसाब से ग्रुप किया जाता है. job_id , UploadClickConversionsRequest और UploadConversionAdjustmentsRequest का एक ज़रूरी फ़ील्ड है. job_id को 2^31 से कम, कोई भी नॉन-नेगेटिव नंबर सेट किया जा सकता है. इसके अलावा, Google Ads API को आपके अनुरोध के लिए, सिस्टम से जनरेट किया गया जॉब आईडी असाइन करने की अनुमति दी जा सकती है. चाहे कोई भी विकल्प चुना जाए, UploadClickConversionsResponse या UploadConversionAdjustmentsResponse में job_id दिखता है.

अपना job_id असाइन करना तब काम आता है, जब आपके पास एक ही जॉब या प्रोसेस हो. इससे, कई अनुरोधों का इस्तेमाल करके बड़ी संख्या में कन्वर्ज़न इंपोर्ट किए जाते हैं. अगर आपने इन सभी अनुरोधों के लिए job_id की वैल्यू एक ही सेट की है, तो job_summaries से जॉब के लिए एक ही एंट्री पाई जा सकती है. इसके उलट, अगर आपने Google Ads API को हर अनुरोध के job_id के लिए, सिस्टम से जनरेट की गई वैल्यू असाइन करने की अनुमति दी है, तो job_summaries में हर अनुरोध के लिए अलग-अलग एंट्री दिखेंगी. इससे, आपके जॉब की पूरी जानकारी का विश्लेषण करना मुश्किल हो सकता है.

खास जानकारी का इस्तेमाल कैसे करें

यह पक्का करने के लिए कि आपकी इंपोर्ट प्रोसेस, उम्मीद के मुताबिक कन्वर्ज़न और बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की जानकारी रिकॉर्ड कर रही हैं या नहीं, समय-समय पर अपने हर खाते के लिए खास जानकारी पाएं. अगर किसी खास जानकारी का status , EXCELLENT नहीं है, तो alerts में मौजूद गड़बड़ियों की सूची का इस्तेमाल करके, अपनी इंपोर्ट प्रोसेस में बदलाव करें. इससे, इन गड़बड़ियों को कम किया जा सकता है या पूरी तरह से ठीक किया जा सकता है.

उदाहरण के लिए:

• अगर स्टेटस NEEDS_ATTENTION है, तो इसका मतलब है कि आपके इंपोर्ट ऑपरेशन का एक बड़ा हिस्सा पूरा नहीं हो पाया. alerts में मौजूद गड़बड़ियों की समीक्षा करें और अपनी इंपोर्ट प्रोसेस में बदलाव करें. इससे, इन गड़बड़ियों को कम किया जा सकता है या पूरी तरह से ठीक किया जा सकता है.

• अगर स्टेटस NO_RECENT_UPLOADS है, तो इसका मतलब है कि Google Ads को client के लिए, हाल ही में कोई इंपोर्ट नहीं मिला है. अगर ऐसा नहीं होना चाहिए था, तो उन प्रोसेस की समीक्षा करें जो उस क्लाइंट का इस्तेमाल करके इंपोर्ट करती हैं.

  उदाहरण के लिए, अगर GOOGLE_ADS_API का status , NO_RECENT_UPLOADS है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि Google Ads API का इस्तेमाल करने वाली आपकी इंपोर्ट प्रोसेस, हाल ही में बंद हो गई है.

• यह पता करने के लिए कि क्या कोई खास इंपोर्ट तारीख या जॉब है जिसने बड़ी संख्या में ऐसे इवेंट भेजे जिन्हें प्रोसेस नहीं किया जा सका, daily_summaries और job_summaries की successful_count, failed_count, और pending_count देखें. पेंडिंग स्थिति में मौजूद किसी भी इवेंट को पूरा होने में 24 घंटे तक लग सकते हैं.

ऑफ़लाइन डेटा डाइग्नोस्टिक्स को बेहतर बनाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, सहायता केंद्र पर जाएं.

पाबंदियां

इंपोर्ट की खास जानकारी पाने के लिए, इन बातों का ध्यान रखें:

• Google Ads API, ऑफ़लाइन डेटा डाइग्नोस्टिक्स की जानकारी सिर्फ़ तब दिखाता है, जब customer_id या searchStream search अनुरोध का ग्राहक आईडी वही हो जिसका इस्तेमाल आपने हाल ही में कन्वर्ज़न इंपोर्ट करने के लिए किया था.

  उदाहरण के लिए, कई खातों में होने वाले कन्वर्ज़न को ट्रैक करने की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले किसी क्लाइंट खाते में, कोई डाइग्नोस्टिक्स नहीं हो सकता. हालांकि, ऐसा अनुरोध भेजकर डाइग्नोस्टिक्स पाया जा सकता है जिसमें customer_id , इंपोर्ट में इस्तेमाल किए जाने वाले मैनेजर खाते के customer_id से मेल खाता हो.

• Google Ads, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के इंपोर्ट से जुड़ी CLICK_NOT_FOUND गड़बड़ियों को चेतावनियों के तौर पर लेता है. इसलिए, अगर alerts में इस गड़बड़ी के लिए कोई एंट्री है, तो भी इससे जुड़े ऑपरेशन को सफल माना जाता है और उन्हें successful_event_count में शामिल किया जाता है.