監控離線資料診斷

使用 Google Ads API 擷取離線資料診斷,其中包含轉換上傳和調整程序整體健康狀態的相關資訊。

如要擷取帳戶的最新離線資料診斷,請使用 GoogleAdsService 傳送下列 offline_conversion_upload_client_summary 資源查詢:

SELECT
  customer.id,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.resource_name,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary

上述查詢會針對最近上傳時使用的每種用戶端類型分別傳回 OfflineConversionUploadClientSummary。舉例來說,如果您最近同時使用 Google Ads API 和 Google Ads UI 上傳資料,在結果中會包含 clientGOOGLE_ADS_APIGOOGLE_ADS_WEB_CLIENT 這兩個不同值的各個項目。

每個 OfflineConversionUploadClientSummary 都有一個 status 欄位,能反映 client 的上傳整體健康狀態。這個圖表還包含收到的事件總數、成功處理的事件數,以及可提供錯誤摘要的 alerts 欄位 (依 OfflineConversionError 分組)。這些欄位皆包含最近上傳完整日曆日的資訊。這些資訊可用來評估上傳內容的目前狀態。

此外,每個 OfflineConversionUploadClientSummary 都包含兩種不同的報表:

daily_summaries
過去 7 天的上傳要求 successful_countfailed_count,以上傳 date 分組。
job_summaries

最近 7 個上傳要求的 successful_countfailed_count,依 job_id 分組。job_idUploadClickConversionsRequestUploadConversionAdjustmentsRequest 的選用欄位。您可以將 job_id 設為小於 2^31 的非負數,或是讓 Google Ads API 為要求指派系統產生的工作 ID。無論您選擇哪個選項,UploadClickConversionsResponseUploadConversionAdjustmentsResponse 都會傳回 job_id

當您的單一工作或程序使用多個要求上傳大量轉換時,就很適合指派自己的 job_id。如果您將這些要求上的 job_id 設為相同的值,就可以從 job_summaries 擷取工作的單一項目。如果您讓 Google Ads API 將系統產生的值指派給每個要求的 job_id,則 job_summaries 中的每個要求都會包含一個獨立項目,這可能會使分析工作的整體健康狀態變得更加困難。

如何使用摘要

為確保上傳程序能正常記錄轉換和強化項目,請定期擷取每個帳戶的摘要。如果任何摘要的 status 不是 EXCELLENT,請參考 alerts 底下的錯誤清單來逐步修改上傳程序,以減少或排除這些錯誤。

例如:

  • 如果狀態為 NEEDS_ATTENTION,表示上傳作業有很大一部分失敗。請查看 alerts 下的錯誤並修改上傳程序,以減少或排除這些錯誤。

  • 如果狀態為 NO_RECENT_UPLOADS,表示 Google Ads 最近並未收到 client 的任何近期上傳資料。如果這不符合預期,請查看使用該用戶端執行上傳作業的程序。

    舉例來說,如果 GOOGLE_ADS_APIstatusNO_RECENT_UPLOADS,可能表示使用 Google Ads API 的上傳程序最近已停止執行。

  • 檢查 daily_summariesjob_summariessuccessful_countfailed_count,判斷是否有特定的上傳日期或工作傳送了大量事件未成功處理。

限制

擷取上傳摘要時,請注意下列事項:

  • 只有在 searchStreamsearch 要求的 customer_id 與您最近曾上傳轉換資料的客戶相同時,Google Ads API 才會傳回離線資料診斷。

    舉例來說,使用跨帳戶轉換追蹤的客戶帳戶可能不包含任何診斷資料。不過,您可以傳送要求,且 customer_id 與上傳時使用的管理員帳戶 customer_id 相符,即可擷取診斷資料。

  • Google Ads 會將待開發客戶強化轉換上傳的 CLICK_NOT_FOUND 個錯誤視為警告。因此,如果 alerts 包含這個錯誤的項目,對應的作業仍會視為成功並納入 successful_event_count 中。