ใช้ Google Ads API เพื่อดึงข้อมูลการวินิจฉัยข้อมูลออฟไลน์ ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของกระบวนการอัปโหลดและปรับเปลี่ยน Conversion
หากต้องการเรียกดูการวินิจฉัยข้อมูลออฟไลน์ล่าสุดสำหรับบัญชี ให้ส่งคำค้นหาต่อไปนี้สำหรับทรัพยากร offline_conversion_upload_client_summary
โดยใช้ GoogleAdsService
SELECT
customer.id,
offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
offline_conversion_upload_client_summary.client,
offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
offline_conversion_upload_client_summary.resource_name,
offline_conversion_upload_client_summary.status,
offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary
คำค้นหาข้างต้นแสดง OfflineConversionUploadClientSummary
แยกต่างหากสำหรับไคลเอ็นต์แต่ละประเภทที่ใช้ในการอัปโหลดล่าสุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งอัปโหลดโดยใช้ทั้ง Google Ads API และ UI ของ Google Ads ผลลัพธ์จะมีรายการแยกต่างหากสำหรับค่า client
ของ GOOGLE_ADS_API
และ GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT
OfflineConversionUploadClientSummary
แต่ละรายการมีช่อง status
ที่แสดงถึงประสิทธิภาพโดยรวมของการอัปโหลดสำหรับ client
นอกจากนี้ยังมีจำนวนเหตุการณ์ทั้งหมดที่ได้รับ จำนวนเหตุการณ์ที่ประมวลผลสำเร็จ และช่อง alerts
ที่แสดงข้อมูลสรุปข้อผิดพลาดที่จัดกลุ่มตาม OfflineConversionError
ช่องเหล่านี้ทั้งหมดมีข้อมูลจากวันล่าสุด
แบบเต็มตามปฏิทินที่อัปโหลด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพปัจจุบันของการอัปโหลด
นอกจากนี้ OfflineConversionUploadClientSummary
แต่ละรายการยังมีรายงาน 2 ประเภทที่แตกต่างกันดังนี้
daily_summaries
- คำขออัปโหลด
successful_count
และfailed_count
จากช่วง 7 วันที่ผ่านมา ซึ่งจัดกลุ่มตามdate
การอัปโหลด job_summaries
successful_count
และfailed_count
จากคำขออัปโหลด 7 รายการล่าสุดที่จัดกลุ่มตามjob_id
job_id
เป็นช่องที่ไม่บังคับของUploadClickConversionsRequest
และUploadConversionAdjustmentsRequest
คุณอาจตั้งค่าjob_id
เป็นจำนวนที่ไม่ติดลบซึ่งน้อยกว่า2^31
หรือให้ Google Ads API กําหนดรหัสงานที่ระบบสร้างขึ้นให้กับคําขอของคุณก็ได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใดUploadClickConversionsResponse
หรือUploadConversionAdjustmentsResponse
จะแสดงผลjob_id
สถานการณ์หนึ่งที่การกําหนด
job_id
ของคุณเองจะมีประโยชน์คือเมื่อคุณมีงานหรือกระบวนการเดียวที่อัปโหลด Conversion จํานวนมากโดยใช้คําขอหลายรายการ หากคุณตั้งค่าjob_id
ในคำขอเหล่านั้นแต่ละรายการเป็นค่าเดียวกัน คุณสามารถเรียกข้อมูลรายการเดียวสำหรับงานจากjob_summaries
ได้ แต่หากคุณให้ Google Ads API กำหนดค่าที่ระบบสร้างให้กับjob_id
ของคำขอแต่ละรายการjob_summaries
จะมีรายการแยกสำหรับแต่ละคำขอ ซึ่งอาจทำให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมของงานเป็นไปได้ยากยิ่งขึ้น
วิธีใช้สรุป
โปรดดึงข้อมูลสรุปสำหรับแต่ละบัญชีเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการอัปโหลดบันทึก Conversion และการเพิ่มประสิทธิภาพตามที่คาดไว้ หาก status
ของสรุปไม่ใช่ EXCELLENT
ให้ใช้รายการข้อผิดพลาดด้านล่าง alerts
เพื่อนำคุณผ่านการแก้ไขกระบวนการอัปโหลดเพื่อลดหรือขจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้น
เช่น
หากสถานะเป็น
NEEDS_ATTENTION
แสดงว่าการดำเนินการอัปโหลดส่วนใหญ่ไม่สำเร็จ ตรวจสอบข้อผิดพลาดในส่วนalerts
และแก้ไขกระบวนการอัปโหลดเพื่อลดหรือขจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้นหากสถานะเป็น
NO_RECENT_UPLOADS
แสดงว่า Google Ads ยังไม่ได้รับการอัปโหลดล่าสุดสำหรับclient
หากเป็นการดำเนินการที่ไม่คาดคิด ให้ตรวจสอบกระบวนการอัปโหลดโดยใช้ไคลเอ็นต์นั้นตัวอย่างเช่น หาก
status
สำหรับGOOGLE_ADS_API
คือNO_RECENT_UPLOADS
อาจหมายความว่ากระบวนการอัปโหลดของคุณที่ใช้ Google Ads API หยุดทำงานไปเมื่อเร็วๆ นี้ตรวจสอบ
successful_count
และfailed_count
ของdaily_summaries
และjob_summaries
เพื่อดูว่ามีวันที่อัปโหลดหรืองานที่เจาะจงซึ่งส่งเหตุการณ์จำนวนมากที่ประมวลผลไม่สำเร็จหรือไม่
ข้อจำกัด
โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อดึงข้อมูลสรุปการอัปโหลด
Google Ads API จะแสดงการวินิจฉัยข้อมูลออฟไลน์ต่อเมื่อ
customer_id
ของคำขอsearchStream
หรือsearch
เป็นลูกค้าเดียวกับที่คุณใช้อัปโหลด Conversion เมื่อเร็วๆ นี้เช่น บัญชีลูกค้าที่ใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีอาจไม่มีการวินิจฉัยเลย อย่างไรก็ตาม คุณเรียกดูการวินิจฉัยได้โดยส่งคำขอโดยที่
customer_id
ตรงกับcustomer_id
ของบัญชีดูแลจัดการที่คุณใช้ในการอัปโหลดGoogle Ads จะถือว่าข้อผิดพลาด
CLICK_NOT_FOUND
รายการจากการอัปโหลด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายเป็นคำเตือน ดังนั้น หากalerts
มีรายการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ การดำเนินการที่เกี่ยวข้องจะยังคงถือว่าสำเร็จและรวมอยู่ในsuccessful_event_count