রূপান্তর পরিচালনার জন্য একটি জটিল ইন্টিগ্রেশন প্রয়োজন, প্রায়ই একাধিক আন্তঃনির্ভরশীল সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়া জড়িত থাকে। এই নির্দেশিকাটি আপনার যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি নিতে পারেন এমন বিশদ পদক্ষেপগুলি অফার করে, আপনি API থেকে ত্রুটি পাচ্ছেন যা আপনি বুঝতে পারছেন না বা আপনি UI তে যে মেট্রিক্স বা ডায়াগনস্টিকগুলি দেখেন সে সম্পর্কে আপনি বিভ্রান্ত হন কিনা।
Google Ads UI-তে মেট্রিক পড়া
- Google Ads UI আমদানির তারিখ অনুসারে রূপান্তর মেট্রিক্স সংগঠিত করে না , তাই আমদানি ফলাফল যাচাই করতে UI-তে রিপোর্ট ব্যবহার করা বিভ্রান্তিকর হতে পারে। আমদানি স্বাস্থ্য যাচাই করতে, অফলাইন ডায়াগনস্টিকস দিয়ে শুরু করুন। এছাড়াও আপনি লিডের জন্য বর্ধিত রূপান্তর এবং ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য Google বিজ্ঞাপন UI-তে ডায়াগনস্টিকস সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির সাথে সমস্যা
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
NO_CONVERSION_ACTION_FOUND | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটি হয় সক্ষম নয়, অথবা অনুরোধে `client_id` ক্ষেত্র দ্বারা নির্দিষ্ট করা ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট দ্বারা অ্যাক্সেস করা যাবে না। নিশ্চিত করুন যে আপনার আপলোডে রূপান্তর ক্রিয়াটি সক্ষম এবং আপলোডের অনুরোধ পাঠানো গ্রাহকের মালিকানাধীন। এই ত্রুটিটিও ঘটতে পারে যদি অনুরোধের GCLID একটি ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত হয় যেটির অনুরোধে উল্লেখিত রূপান্তর অ্যাকশনে অ্যাক্সেস নেই। |
INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটির একটি প্রকার রয়েছে যা লিডগুলির জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য বৈধ নয়৷ আপনার আপলোড অনুরোধে উল্লেখিত ConversionAction এ UPLOAD_CLICKS টাইপ আছে তা নিশ্চিত করুন। |
CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS | এই ক্লিকের জন্য এই conversion_date_time সহ একটি রূপান্তর ইতিমধ্যেই বিদ্যমান। নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য conversion_date_time অনন্য এবং আবার চেষ্টা করুন.. |
CUSTOMER_NOT_ENABLED_ENHANCED_CONVERSIONS_FOR_LEADS | নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার রূপান্তর সেটিংসে লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলি সক্ষম করেছেন৷ পূর্বশর্ত নির্দেশিকা এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন. |
DUPLICATE_ORDER_ID | আমদানি করা ইভেন্টে একই অর্ডার আইডি সহ একাধিক রূপান্তর অন্তর্ভুক্ত এবং প্রক্রিয়া করা হয়নি। নিশ্চিত করুন যে অর্ডার আইডিগুলি অনন্য এবং আবার চেষ্টা করুন৷ |
CLICK_NOT_FOUND | প্রদত্ত ব্যবহারকারী শনাক্তকারীর সাথে মেলে এমন কোনো ক্লিক পাওয়া যায়নি। UploadClickConversionsRequest এ debug_enabled true হলেই Google Ads API এই ত্রুটিটি ফেরত দেয়। যদি একটি রূপান্তর এই সতর্কতার সম্মুখীন হয়, Google Ads API এটিকে আপনার অফলাইন ডেটা ডায়াগনস্টিকসের ক্লিকটি Google বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান থেকে না হলে এই ত্রুটি প্রত্যাশিত৷ উদাহরণস্বরূপ এটি SA360 বা DV360 থেকে আসতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলি নিম্নরূপ:
বিরল ক্ষেত্রে যেখানে আপলোড করা গ্রাহক Google Ads রূপান্তর গ্রাহকের থেকে আলাদা, এই ত্রুটির অর্থ হতে পারে যে আপলোড করা গ্রাহক গ্রাহকের ডেটা শর্তাবলী স্বীকার করেছেন, কিন্তু পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহক তা স্বীকার করেননি। আপনিcustomer রিসোর্স জিজ্ঞাসা করে এবং customer.offline_conversion_tracking_info.accepted_customer_data_terms ফিল্ড চেক করে একটি অ্যাকাউন্ট গ্রাহকের ডেটা শর্তাবলী গ্রহণ করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন। |
মেট্রিক্সে অমিল
নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যাগুলি মনে রাখবেন:
বিভিন্ন কারণে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ পাইপলাইন দ্বারা রূপান্তরগুলি বাদ দেওয়া হতে পারে এবং এই ধরনের রূপান্তরগুলি পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়৷ আরও তথ্যের জন্য একটি সফল আপলোডের পরে ডেটার অসঙ্গতি নিবন্ধটি দেখুন।
আপনার ওয়েবপৃষ্ঠায় Google ট্যাগ সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে কিনা এবং লিড ফর্ম জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে ফায়ারিং করা হয়েছে তা দুবার পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ট্যাগ ফর্ম জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে ফায়ারিং না করে, বা যদি এটি ভুল ডেটা পাঠায়, তাহলে আপনি সম্ভবত আপলোড করা রূপান্তরগুলিতে কম বা না, অ্যাট্রিবিউশন দেখতে পাবেন। লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য Google ট্যাগ কনফিগার করা এবং Google ট্যাগ ম্যানেজার কনফিগার করার বিষয়ে আমাদের সহায়তা কেন্দ্র নিবন্ধগুলি পর্যালোচনা করুন৷
আপনি যদি আপনার ওয়েবপেজে Google ট্যাগ ছাড়াই লিডের জন্য বর্ধিত রূপান্তর ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি রূপান্তরে ClickConversion.gclid ক্ষেত্র সেট করে আপনার রূপান্তর আমদানিতে GCLID অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
আপনি আপনার আপলোডগুলিতে সঠিকভাবে সম্মতি উল্লেখ করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ডিফল্ট সম্মতি সেটিংস সেট করে এটি করতে পারেন, (Google Ads UI-তে টুল -> ডেটা ম্যানেজার -> সম্মতি সেটিংসে ক্লিক করুন) অথবা আপলোড করা প্রতিটি কনভার্সনে ClickConversion.consent ফিল্ড সেট করে।
প্রচারাভিযান কর্মক্ষমতা সঙ্গে সমস্যা
আপনার রূপান্তরগুলি আপলোড করার সময় যদি আপনার কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা না থাকে এবং আপনি উপস্থাপিত মেট্রিক্সের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, কিন্তু প্রত্যাশিত প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্সের উন্নতি দেখতে না পান, বা লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলি প্রয়োগ করার পরে "উত্তোলন" দেখতে না পান, তাহলে সাহায্যের জন্য Google Ads পণ্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তর নিয়ে সমস্যা
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
CONVERSION_NOT_FOUND | সরবরাহকৃত রূপান্তর ক্রিয়া এবং রূপান্তর শনাক্তকারী জোড়া বা order_id জন্য একটি রূপান্তর খুঁজে পাওয়া যায়নি৷ কনভার্সনটি যাচাই করুন Google Ads কনভার্সন গ্রাহকের অনুরোধের customer_id এ উল্লেখ করা একটি Google Ads রূপান্তর।উপরন্তু, যাচাই করুন যে রূপান্তরটি একটি ক্লিকের জন্য নয় যেখানে gclid এর পরিবর্তে gbraid বা wbraid পপুলেট করা হয়েছে। Google Ads এই রূপান্তরগুলির জন্য ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তর সমর্থন করে না। |
CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS | অনুরোধের customer_id এর জন্য গ্রাহক ডেটার শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়নি। পূর্বশর্ত নির্দেশিকা এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন. |
CONVERSION_ALREADY_ENHANCED | এই রূপান্তরটি ইতিমধ্যে প্রদত্ত order_id এবং conversion_action সাথে একটি সমন্বয় পেয়েছে। প্রতিটি রূপান্তরের জন্য একটি অনন্য order_id প্রদান করতে ভুলবেন না। |
CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT | সরবরাহ করা conversion_action ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য যোগ্য নয়৷ Google Ads UI-তে, আপনার অনুরোধে উল্লেখ করা কনভার্সন অ্যাকশনে এনহ্যান্সড কনভার্সন বাক্সে টিক চিহ্ন দেওয়া নিশ্চিত করুন। সহায়তা কেন্দ্রে এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন। |
সাধারণ রূপান্তর ব্যবস্থাপনা সমস্যা
নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যাগুলি মনে রাখবেন:
UNKNOWNএ যেকোনো enum ক্ষেত্র সেট করার চেষ্টা করলে একটিRequestError.INVALID_ENUM_VALUEত্রুটি দেখা দেবে৷consentউল্লেখ করার সময় এটি একটি সাধারণ সমস্যা যখন বিজ্ঞাপনদাতা সম্মতি দেওয়া হয়েছে কিনা তা নাও জানতে পারেন। যদিconsentস্থিতি অজানা থাকে, তাহলে এটিDENIEDকরা উচিত।অ্যাপ কনভার্সন বা ফায়ারবেস এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ অ্যানালিটিক্সের জন্য কনভার্সন অ্যাকশন তৈরি করার সময়, আপনি শুধুমাত্র
app_idফিল্ডটি মিউটেট করতে পারবেন, একবার কনভার্সন অ্যাকশন তৈরি হয়ে গেলে এই ফিল্ডটি পরিবর্তন করা যাবে না।একটি রূপান্তর ক্রিয়া তৈরি করার সময়, আপনি শুধুমাত্র
ConversionAction.attribution_model_settings.attribution_modelক্ষেত্রটিকেGOOGLE_ADS_LAST_CLICKবাGOOGLE_SEARCH_ATTRIBUTION_DATA_DRIVENএ সেট করতে পারেন। অন্য কোনো বিকল্পের ফলে একটিCANNOT_SET_RULE_BASED_ATTRIBUTION_MODELSত্রুটি হবে৷ অন্যান্য অ্যাট্রিবিউশন মডেলের অবচয় ঘোষণা করে আমাদের ব্লগ পোস্টে আরও বিশদ বিবরণ রয়েছে৷AD_CALLএবংWEBSITE_CALLটাইপ সহ রূপান্তর ক্রিয়াগুলির জন্যclick_through_lookback_window_daysক্ষেত্রের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 60]। বেশিরভাগ অন্যান্য রূপান্তর কর্মের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 30]।অধিকাংশ রূপান্তর কর্মের জন্য
view_through_lookback_window_daysক্ষেত্রের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 30]। এই ক্ষেত্রটিAD_CALLএবংWEBSITE_CALLপ্রকারের রূপান্তর ক্রিয়াগুলির জন্য আনসেট করা আবশ্যক৷কনভার্সন অ্যাকশনে
include_in_conversion_metricsফিল্ড সেট করা বা আপডেট করলে একটিFieldError.IMMUTABLE_FIELDত্রুটি দেখা দেবে। পরিবর্তে,primary_for_goalক্ষেত্র সেট করুন, যেমন রূপান্তর লক্ষ্য নির্দেশিকাতে বর্ণিত হয়েছে।WEBSITE_CALLবাAD_CALLটাইপের একটি রূপান্তর ক্রিয়া তৈরি করার সময়,value_settings.always_use_default_valueঅবশ্যইtrueসেট করতে হবে।falseমান উল্লেখ করলে একটিINVALID_VALUEত্রুটি দেখা দেবে।
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াতে এমন একটি প্রকার রয়েছে যা ক্লিক রূপান্তরগুলি আপলোড করার জন্য বৈধ নয়৷ আপনার আপলোড অনুরোধে উল্লেখিত ConversionAction এ UPLOAD_CLICKS টাইপ আছে তা নিশ্চিত করুন। |
NO_CONVERSION_ACTION_FOUND | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটি হয় সক্ষম নয় বা আপলোড করা customer_id মধ্যে পাওয়া যাবে না। আপনার আপলোডে রূপান্তর ক্রিয়াটি সক্ষম করা হয়েছে এবং আপলোড অনুরোধের customer_id এর মালিকানা রয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার রূপান্তর সেটআপ সম্পর্কে তথ্য পুনরুদ্ধার করুন ৷ |
TOO_RECENT_CONVERSION_ACTION | রূপান্তর ক্রিয়াটি নতুনভাবে তৈরি করা হয়েছে। ব্যর্থ রূপান্তরগুলি পুনরায় চেষ্টা করার আগে অ্যাকশন তৈরি হওয়ার পরে কমপক্ষে 6 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। |
INVALID_CUSTOMER_FOR_CLICK | অনুরোধের customer_id একই গ্রাহক আইডি নয় যেটি ক্লিক করার সময় Google Ads API রূপান্তর অ্যাকাউন্ট ছিল। সঠিক গ্রাহকের কাছে অনুরোধের customer_id আপডেট করুন। |
EVENT_NOT_FOUND | Google Ads ক্লিক আইডি এবং customer_id এর সমন্বয় খুঁজে পায় না। customer_id এর প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Google Ads অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপলোড করছেন। |
DUPLICATE_CLICK_CONVERSION_IN_REQUEST | অনুরোধে একাধিক রূপান্তর ক্লিক আইডি, conversion_date_time এবং conversion_action একই সমন্বয় রয়েছে। আপনার অনুরোধ থেকে ডুপ্লিকেট রূপান্তর সরান. |
CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS | ক্লিক আইডি, conversion_date_time , এবং conversion_action একই সংমিশ্রণ সহ একটি রূপান্তর আগে আপলোড করা হয়েছিল। আপনি যদি আপলোডের পুনরায় চেষ্টা করেন এবং এই রূপান্তরটি আগে সফল হয় তবে এই ত্রুটিটিকে উপেক্ষা করুন৷ আপনি যদি পূর্বে আপলোড করা রূপান্তর ছাড়াও অন্য একটি রূপান্তর যোগ করতে চান, তাহলে পূর্বে আপলোড করা রূপান্তরটির নকল এড়াতে ClickConversion conversion_date_time সামঞ্জস্য করুন। |
EVENT_NOT_FOUND | Google Ads ক্লিক আইডি এবং customer_id এর সমন্বয় খুঁজে পায় না। customer_id এর প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Google Ads অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপলোড করছেন। |
EXPIRED_EVENT | আমদানি করা ক্লিকটি click_through_lookback_window_days ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়সীমার আগে ঘটেছে। click_through_lookback_window_days এ পরিবর্তন শুধুমাত্র পরিবর্তনের পরে রেকর্ড করা ক্লিকগুলিকে প্রভাবিত করে , তাই লুকব্যাক উইন্ডো পরিবর্তন করলে নির্দিষ্ট ক্লিকের জন্য এই ত্রুটির সমাধান হবে না। উপযুক্ত হলে, একটি দীর্ঘ লুকব্যাক উইন্ডো সহ অন্য একটি ক্রিয়ায় conversion_action পরিবর্তন করুন। |
CONVERSION_PRECEDES_EVENT | conversion_date_time ক্লিকের তারিখ এবং সময়ের আগে। conversion_date_time পরবর্তী মানতে আপডেট করুন। |
GBRAID_WBRAID_BOTH_SET | ClickConversion এ gbraid এবং wbraid উভয়ের জন্য একটি মান সেট করা আছে। শুধুমাত্র একটি ক্লিক আইডি ব্যবহার করতে রূপান্তর আপডেট করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি একই রূপান্তরে একাধিক ক্লিক একত্রিত করছেন না। প্রতিটি ক্লিকে শুধুমাত্র একটি ক্লিক আইডি থাকে। |
VALUE_MUST_BE_UNSET | নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি ত্রুটির কারণ হয়েছে তা নির্ধারণ করতে GoogleAdsError এর location পরীক্ষা করুন৷
|
রূপান্তর পরিচালনার জন্য একটি জটিল ইন্টিগ্রেশন প্রয়োজন, প্রায়ই একাধিক আন্তঃনির্ভরশীল সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়া জড়িত থাকে। এই নির্দেশিকাটি আপনার যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি নিতে পারেন এমন বিশদ পদক্ষেপগুলি অফার করে, আপনি API থেকে ত্রুটি পাচ্ছেন যা আপনি বুঝতে পারছেন না বা আপনি UI তে যে মেট্রিক্স বা ডায়াগনস্টিকগুলি দেখেন সে সম্পর্কে আপনি বিভ্রান্ত হন কিনা।
Google Ads UI-তে মেট্রিক পড়া
- Google Ads UI আমদানির তারিখ অনুসারে রূপান্তর মেট্রিক্স সংগঠিত করে না , তাই আমদানি ফলাফল যাচাই করতে UI-তে রিপোর্ট ব্যবহার করা বিভ্রান্তিকর হতে পারে। আমদানি স্বাস্থ্য যাচাই করতে, অফলাইন ডায়াগনস্টিকস দিয়ে শুরু করুন। এছাড়াও আপনি লিডের জন্য বর্ধিত রূপান্তর এবং ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য Google বিজ্ঞাপন UI-তে ডায়াগনস্টিকস সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির সাথে সমস্যা
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
NO_CONVERSION_ACTION_FOUND | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটি হয় সক্ষম নয়, অথবা অনুরোধে `client_id` ক্ষেত্র দ্বারা নির্দিষ্ট করা ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট দ্বারা অ্যাক্সেস করা যাবে না। নিশ্চিত করুন যে আপনার আপলোডে রূপান্তর ক্রিয়াটি সক্ষম এবং আপলোডের অনুরোধ পাঠানো গ্রাহকের মালিকানাধীন। এই ত্রুটিটিও ঘটতে পারে যদি অনুরোধের GCLID একটি ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত হয় যেটির অনুরোধে উল্লেখিত রূপান্তর অ্যাকশনে অ্যাক্সেস নেই। |
INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটির একটি প্রকার রয়েছে যা লিডগুলির জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য বৈধ নয়৷ আপনার আপলোড অনুরোধে উল্লেখিত ConversionAction এ UPLOAD_CLICKS টাইপ আছে তা নিশ্চিত করুন। |
CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS | এই ক্লিকের জন্য এই conversion_date_time সহ একটি রূপান্তর ইতিমধ্যেই বিদ্যমান। নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য conversion_date_time অনন্য এবং আবার চেষ্টা করুন.. |
CUSTOMER_NOT_ENABLED_ENHANCED_CONVERSIONS_FOR_LEADS | নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার রূপান্তর সেটিংসে লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলি সক্ষম করেছেন৷ পূর্বশর্ত নির্দেশিকা এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন. |
DUPLICATE_ORDER_ID | আমদানি করা ইভেন্টে একই অর্ডার আইডি সহ একাধিক রূপান্তর অন্তর্ভুক্ত এবং প্রক্রিয়া করা হয়নি। নিশ্চিত করুন যে অর্ডার আইডিগুলি অনন্য এবং আবার চেষ্টা করুন৷ |
CLICK_NOT_FOUND | প্রদত্ত ব্যবহারকারী শনাক্তকারীর সাথে মেলে এমন কোনো ক্লিক পাওয়া যায়নি। UploadClickConversionsRequest এ debug_enabled true হলেই Google Ads API এই ত্রুটিটি ফেরত দেয়। যদি একটি রূপান্তর এই সতর্কতার সম্মুখীন হয়, Google Ads API এটিকে আপনার অফলাইন ডেটা ডায়াগনস্টিকসের ক্লিকটি Google বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান থেকে না হলে এই ত্রুটি প্রত্যাশিত৷ উদাহরণস্বরূপ এটি SA360 বা DV360 থেকে আসতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলি নিম্নরূপ:
বিরল ক্ষেত্রে যেখানে আপলোড করা গ্রাহক Google Ads রূপান্তর গ্রাহকের থেকে আলাদা, এই ত্রুটির অর্থ হতে পারে যে আপলোড করা গ্রাহক গ্রাহকের ডেটা শর্তাবলী স্বীকার করেছেন, কিন্তু পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহক তা স্বীকার করেননি। আপনিcustomer রিসোর্স জিজ্ঞাসা করে এবং customer.offline_conversion_tracking_info.accepted_customer_data_terms ফিল্ড চেক করে একটি অ্যাকাউন্ট গ্রাহকের ডেটা শর্তাবলী গ্রহণ করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন। |
মেট্রিক্সে অমিল
নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যাগুলি মনে রাখবেন:
বিভিন্ন কারণে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ পাইপলাইন দ্বারা রূপান্তরগুলি বাদ দেওয়া হতে পারে এবং এই ধরনের রূপান্তরগুলি পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়৷ আরও তথ্যের জন্য একটি সফল আপলোডের পরে ডেটার অসঙ্গতি নিবন্ধটি দেখুন।
আপনার ওয়েবপৃষ্ঠায় Google ট্যাগ সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে কিনা এবং লিড ফর্ম জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে ফায়ারিং করা হয়েছে তা দুবার পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ট্যাগ ফর্ম জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে ফায়ারিং না করে, বা যদি এটি ভুল ডেটা পাঠায়, তাহলে আপনি সম্ভবত আপলোড করা রূপান্তরগুলিতে কম বা না, অ্যাট্রিবিউশন দেখতে পাবেন। লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য Google ট্যাগ কনফিগার করা এবং Google ট্যাগ ম্যানেজার কনফিগার করার বিষয়ে আমাদের সহায়তা কেন্দ্র নিবন্ধগুলি পর্যালোচনা করুন৷
আপনি যদি আপনার ওয়েবপেজে Google ট্যাগ ছাড়াই লিডের জন্য বর্ধিত রূপান্তর ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি রূপান্তরে ClickConversion.gclid ক্ষেত্র সেট করে আপনার রূপান্তর আমদানিতে GCLID অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
আপনি আপনার আপলোডগুলিতে সঠিকভাবে সম্মতি উল্লেখ করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ডিফল্ট সম্মতি সেটিংস সেট করে এটি করতে পারেন, (Google Ads UI-তে টুল -> ডেটা ম্যানেজার -> সম্মতি সেটিংসে ক্লিক করুন) অথবা আপলোড করা প্রতিটি কনভার্সনে ClickConversion.consent ফিল্ড সেট করে।
প্রচারাভিযান কর্মক্ষমতা সঙ্গে সমস্যা
আপনার রূপান্তরগুলি আপলোড করার সময় যদি আপনার কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা না থাকে এবং আপনি উপস্থাপিত মেট্রিক্সের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, কিন্তু প্রত্যাশিত প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্সের উন্নতি দেখতে না পান, বা লিডের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলি প্রয়োগ করার পরে "উত্তোলন" দেখতে না পান, তাহলে সাহায্যের জন্য Google Ads পণ্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তর নিয়ে সমস্যা
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
CONVERSION_NOT_FOUND | সরবরাহকৃত রূপান্তর ক্রিয়া এবং রূপান্তর শনাক্তকারী জোড়া বা order_id জন্য একটি রূপান্তর খুঁজে পাওয়া যায়নি৷ কনভার্সনটি যাচাই করুন Google Ads কনভার্সন গ্রাহকের অনুরোধের customer_id এ উল্লেখ করা একটি Google Ads রূপান্তর।উপরন্তু, যাচাই করুন যে রূপান্তরটি একটি ক্লিকের জন্য নয় যেখানে gclid এর পরিবর্তে gbraid বা wbraid পপুলেট করা হয়েছে। Google Ads এই রূপান্তরগুলির জন্য ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তর সমর্থন করে না। |
CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS | অনুরোধের customer_id এর জন্য গ্রাহক ডেটার শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়নি। পূর্বশর্ত নির্দেশিকা এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন. |
CONVERSION_ALREADY_ENHANCED | এই রূপান্তরটি ইতিমধ্যে প্রদত্ত order_id এবং conversion_action সাথে একটি সমন্বয় পেয়েছে। প্রতিটি রূপান্তরের জন্য একটি অনন্য order_id প্রদান করতে ভুলবেন না। |
CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT | সরবরাহ করা conversion_action ওয়েবের জন্য উন্নত রূপান্তরগুলির জন্য যোগ্য নয়৷ Google Ads UI-তে, আপনার অনুরোধে উল্লেখ করা কনভার্সন অ্যাকশনে এনহ্যান্সড কনভার্সন বাক্সে টিক চিহ্ন দেওয়া নিশ্চিত করুন। সহায়তা কেন্দ্রে এর জন্য নির্দেশাবলী খুঁজুন। |
সাধারণ রূপান্তর ব্যবস্থাপনা সমস্যা
নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যাগুলি মনে রাখবেন:
UNKNOWNএ যেকোনো enum ক্ষেত্র সেট করার চেষ্টা করলে একটিRequestError.INVALID_ENUM_VALUEত্রুটি দেখা দেবে৷consentউল্লেখ করার সময় এটি একটি সাধারণ সমস্যা যখন বিজ্ঞাপনদাতা সম্মতি দেওয়া হয়েছে কিনা তা নাও জানতে পারেন। যদিconsentস্থিতি অজানা থাকে, তাহলে এটিDENIEDকরা উচিত।অ্যাপ কনভার্সন বা ফায়ারবেস এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ অ্যানালিটিক্সের জন্য কনভার্সন অ্যাকশন তৈরি করার সময়, আপনি শুধুমাত্র
app_idফিল্ডটি মিউটেট করতে পারবেন, একবার কনভার্সন অ্যাকশন তৈরি হয়ে গেলে এই ফিল্ডটি পরিবর্তন করা যাবে না।একটি রূপান্তর ক্রিয়া তৈরি করার সময়, আপনি শুধুমাত্র
ConversionAction.attribution_model_settings.attribution_modelক্ষেত্রটিকেGOOGLE_ADS_LAST_CLICKবাGOOGLE_SEARCH_ATTRIBUTION_DATA_DRIVENএ সেট করতে পারেন। অন্য কোনো বিকল্পের ফলে একটিCANNOT_SET_RULE_BASED_ATTRIBUTION_MODELSত্রুটি হবে৷ অন্যান্য অ্যাট্রিবিউশন মডেলের অবচয় ঘোষণা করে আমাদের ব্লগ পোস্টে আরও বিশদ বিবরণ রয়েছে৷AD_CALLএবংWEBSITE_CALLটাইপ সহ রূপান্তর ক্রিয়াগুলির জন্যclick_through_lookback_window_daysক্ষেত্রের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 60]। বেশিরভাগ অন্যান্য রূপান্তর কর্মের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 30]।অধিকাংশ রূপান্তর কর্মের জন্য
view_through_lookback_window_daysক্ষেত্রের জন্য অনুমোদিত পরিসর হল[1, 30]। এই ক্ষেত্রটিAD_CALLএবংWEBSITE_CALLপ্রকারের রূপান্তর ক্রিয়াগুলির জন্য আনসেট করা আবশ্যক৷কনভার্সন অ্যাকশনে
include_in_conversion_metricsফিল্ড সেট করা বা আপডেট করলে একটিFieldError.IMMUTABLE_FIELDত্রুটি দেখা দেবে। পরিবর্তে,primary_for_goalক্ষেত্র সেট করুন, যেমন রূপান্তর লক্ষ্য নির্দেশিকাতে বর্ণিত হয়েছে।WEBSITE_CALLবাAD_CALLটাইপের একটি রূপান্তর ক্রিয়া তৈরি করার সময়,value_settings.always_use_default_valueঅবশ্যইtrueসেট করতে হবে।falseমান উল্লেখ করলে একটিINVALID_VALUEত্রুটি দেখা দেবে।
সাধারণ ত্রুটি
| ত্রুটি | |
|---|---|
INVALID_CONVERSION_ACTION_TYPE | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াতে এমন একটি প্রকার রয়েছে যা ক্লিক রূপান্তরগুলি আপলোড করার জন্য বৈধ নয়৷ আপনার আপলোড অনুরোধে উল্লেখিত ConversionAction এ UPLOAD_CLICKS টাইপ আছে তা নিশ্চিত করুন। |
NO_CONVERSION_ACTION_FOUND | নির্দিষ্ট রূপান্তর ক্রিয়াটি হয় সক্ষম নয় বা আপলোড করা customer_id মধ্যে পাওয়া যাবে না। আপনার আপলোডে রূপান্তর ক্রিয়াটি সক্ষম করা হয়েছে এবং আপলোড অনুরোধের customer_id এর মালিকানা রয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার রূপান্তর সেটআপ সম্পর্কে তথ্য পুনরুদ্ধার করুন ৷ |
TOO_RECENT_CONVERSION_ACTION | রূপান্তর ক্রিয়াটি নতুনভাবে তৈরি করা হয়েছে। ব্যর্থ রূপান্তরগুলি পুনরায় চেষ্টা করার আগে অ্যাকশন তৈরি হওয়ার পরে কমপক্ষে 6 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। |
INVALID_CUSTOMER_FOR_CLICK | অনুরোধের customer_id একই গ্রাহক আইডি নয় যেটি ক্লিক করার সময় Google Ads API রূপান্তর অ্যাকাউন্ট ছিল। সঠিক গ্রাহকের কাছে অনুরোধের customer_id আপডেট করুন। |
EVENT_NOT_FOUND | Google Ads ক্লিক আইডি এবং customer_id এর সমন্বয় খুঁজে পায় না। customer_id এর প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Google Ads অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপলোড করছেন। |
DUPLICATE_CLICK_CONVERSION_IN_REQUEST | অনুরোধে একাধিক রূপান্তর ক্লিক আইডি, conversion_date_time এবং conversion_action একই সমন্বয় রয়েছে। আপনার অনুরোধ থেকে ডুপ্লিকেট রূপান্তর সরান. |
CLICK_CONVERSION_ALREADY_EXISTS | ক্লিক আইডি, conversion_date_time , এবং conversion_action একই সংমিশ্রণ সহ একটি রূপান্তর আগে আপলোড করা হয়েছিল। আপনি যদি আপলোডের পুনরায় চেষ্টা করেন এবং এই রূপান্তরটি আগে সফল হয় তবে এই ত্রুটিটিকে উপেক্ষা করুন৷ আপনি যদি পূর্বে আপলোড করা রূপান্তর ছাড়াও অন্য একটি রূপান্তর যোগ করতে চান, তাহলে পূর্বে আপলোড করা রূপান্তরটির নকল এড়াতে ClickConversion conversion_date_time সামঞ্জস্য করুন। |
EVENT_NOT_FOUND | Google Ads ক্লিক আইডি এবং customer_id এর সমন্বয় খুঁজে পায় না। customer_id এর প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Google Ads অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপলোড করছেন। |
EXPIRED_EVENT | আমদানি করা ক্লিকটি click_through_lookback_window_days ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়সীমার আগে ঘটেছে। click_through_lookback_window_days এ পরিবর্তন শুধুমাত্র পরিবর্তনের পরে রেকর্ড করা ক্লিকগুলিকে প্রভাবিত করে , তাই লুকব্যাক উইন্ডো পরিবর্তন করলে নির্দিষ্ট ক্লিকের জন্য এই ত্রুটির সমাধান হবে না। উপযুক্ত হলে, একটি দীর্ঘ লুকব্যাক উইন্ডো সহ অন্য একটি ক্রিয়ায় conversion_action পরিবর্তন করুন। |
CONVERSION_PRECEDES_EVENT | conversion_date_time ক্লিকের তারিখ এবং সময়ের আগে। conversion_date_time পরবর্তী মানতে আপডেট করুন। |
GBRAID_WBRAID_BOTH_SET | ClickConversion এ gbraid এবং wbraid উভয়ের জন্য একটি মান সেট করা আছে। শুধুমাত্র একটি ক্লিক আইডি ব্যবহার করতে রূপান্তর আপডেট করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি একই রূপান্তরে একাধিক ক্লিক একত্রিত করছেন না। প্রতিটি ক্লিকে শুধুমাত্র একটি ক্লিক আইডি থাকে। |
VALUE_MUST_BE_UNSET | নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি ত্রুটির কারণ হয়েছে তা নির্ধারণ করতে GoogleAdsError এর location পরীক্ষা করুন৷
|