Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous permettent d'organiser vos actions de conversion afin d'optimiser vos campagnes pour vos objectifs publicitaires.

Les objectifs de conversion sont regroupés par combinaisons uniques de category (par exemple, PAGE_VIEW) et de origin (par exemple, WEBSITE) dans l'ensemble de ConversionActions de votre client de conversion Google Ads.

Présentation de la gestion des objectifs

Les objectifs de conversion sont organisés selon une hiérarchie. Les objectifs client définissent les objectifs par défaut pour l'ensemble de votre compte, tandis que les objectifs de campagne remplacent les objectifs client pour les campagnes ayant des exigences spécifiques en termes d'enchères et d'optimisation.

Type d'objectif	Champ d'application	Comment sont-ils créés ?	Objet principal
CustomerConversionGoal	Au niveau du compte	Généré automatiquement par le système	Définit les objectifs d'enchères par défaut pour l'ensemble du compte, par catégorie et par origine.
CampaignConversionGoal	Au niveau de la campagne	Généré automatiquement par le système	Remplace les valeurs par défaut du compte pour des campagnes spécifiques.
CustomConversionGoal	Compte / Campagne	Manuellement avec MutateCustomConversionGoals	Regroupe des ensembles personnalisés d'actions de conversion dans différentes catégories pour un ciblage de campagne spécialisé.

Voici le workflow de gestion des objectifs :

1. Créez un élément ConversionAction.

   Lorsque vous créez l'action de conversion, Google Ads effectue automatiquement les étapes suivantes :

   • Crée un CustomerConversionGoal pour les category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas déjà un.
   • Crée un CampaignConversionGoal pour chaque campagne, ainsi que les category et origin de l'action de conversion s'ils n'existent pas déjà.
   • Configure l'attribut biddable des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal selon différentes règles abordées plus loin dans cette série de guides.

2. Mettez à jour les objets CustomerConversionGoal que Google Ads a créés automatiquement pour qu'ils correspondent à vos objectifs. Définissez biddable sur true pour enchérir et optimiser ConversionActions avec les category et origin de l'objectif, et false dans le cas contraire. Google Ads applique automatiquement ces modifications à toutes les campagnes pour lesquelles vous n'avez pas explicitement mis à jour les objectifs ou appliqué des objectifs personnalisés.

3. Si vous avez une campagne avec des objectifs uniques qui diffèrent de vos objectifs au niveau client, configurez son CampaignConversionGoal en suivant l'une ou les deux étapes ci-dessous.

   • Utilisez les opérations update pour modifier l'attribut biddable de tous les objets CampaignConversionGoal dont l'objectif doit être différent de celui défini au niveau du client.

   • Si la configuration des objectifs de la campagne par category et origin ne suffit pas, utilisez des actions de conversion spécifiques pour les enchères et l'optimisation en créant un CustomConversionGoal et en mettant à jour le ConversionGoalCampaignConfig de la campagne.

   À la suite des opérations update, Google Ads s'assure que le goal_config_level des ConversionGoalCampaignConfig de la campagne est défini sur CAMPAIGN et cesse d'appliquer les mises à jour CustomerConversionGoal aux objets CampaignConversionGoal de la campagne.

   Si vous souhaitez que la campagne utilise à nouveau des objectifs au niveau du client, définissez goal_config_level sur CUSTOMER. Google Ads modifie son CampaignConversionGoal pour qu'il corresponde à CustomerConversionGoal et, tant que goal_config_level reste défini sur CUSTOMER, applique toutes les modifications apportées à CustomerConversionGoal au CampaignConversionGoal de la campagne. La campagne cesse alors d'utiliser les CustomConversionGoals.

Exigences concernant les mutations

Lorsque vous modifiez un objet CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, le customer_id de la requête doit correspondre à l'ID du compte client de conversion Google Ads de votre compte.

En revanche, lorsque vous modifiez un objet CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, le customer_id de la requête doit correspondre au customer_id de la ressource Customer de votre compte Google Ads.

Paramètres des actions de conversion

Bien que les objectifs soient organisés par category et origin, vous pouvez définir l'attribut primary_for_goal de chaque ConversionAction pour indiquer le rôle qu'il doit jouer dans les enchères et la façon dont les conversions de l'action apparaîtront dans les rapports.

Si primary_for_goal est true :

• Google Ads inclut l'action de conversion dans les enchères en fonction de l'attribut biddable des objectifs client et de campagne pour les category et origin de l'action de conversion.
• Google Ads inclut les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Conversions et Toutes les conversions.

Si primary_for_goal est false :

• Google Ads n'inclut pas l'action de conversion dans les enchères ni dans Conversions, sauf si vous l'utilisez dans une CustomConversionGoal. Vous pouvez toujours trouver les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Toutes les conv. et les champs associés dans les rapports.

  Pour en savoir plus sur les objectifs de conversion personnalisés, consultez le guide sur les objectifs de campagne.

Les actions de conversion dont la valeur primary_for_goal est définie sur true s'affichent dans l'UI Google Ads sous la forme Action principale utilisée pour l'optimisation des enchères. Dans le cas contraire, elles s'affichent sous la forme Action secondaire non utilisée pour l'optimisation des enchères.