Obiettivi di conversione

Gli obiettivi di conversione ti aiutano a organizzare le azioni di conversione in modo da poter eseguire l'ottimizzazione in base ai tuoi obiettivi pubblicitari.

Gli obiettivi di conversione sono raggruppati in base alle combinazioni uniche di category (ad esempio PAGE_VIEW) e origin (ad esempio WEBSITE) nell'insieme di ConversionActions nel cliente di conversione di Google Ads del tuo account.

Panoramica della gestione degli obiettivi

Gli obiettivi di conversione sono organizzati in una gerarchia. Gli obiettivi del cliente definiscono gli obiettivi predefiniti per l'intero account, mentre gli obiettivi della campagna sostituiscono gli obiettivi del cliente per le campagne con requisiti di offerta e ottimizzazione specifici.

Tipo obiettivo Ambito Come viene creato Scopo principale
CustomerConversionGoal A livello di account Generato automaticamente dal sistema Imposta gli obiettivi di offerta predefiniti per l'intero account per categoria e origine.
CampaignConversionGoal A livello di campagna Generato automaticamente dal sistema Sostituisce le impostazioni predefinite dell'account per campagne specifiche.
CustomConversionGoal Account / campagna Manualmente utilizzando MutateCustomConversionGoals Raggruppa insiemi personalizzati di azioni di conversione tra le categorie per il targeting di campagne specializzato.

Il flusso di lavoro di gestione degli obiettivi è il seguente:

  1. Crea un ConversionAction.

    Quando crei l'azione di conversione, Google Ads esegue automaticamente i seguenti passaggi:

    • Crea un CustomerConversionGoal per la azione di conversione category e origin, se non ne esiste già uno.
    • Crea un CampaignConversionGoal per ogni campagna e per la category e la origin dell'azione di conversione, se non ne esiste già uno.
    • Configura l'attributo biddable degli oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal in base a varie regole trattate più avanti in questa serie di guide.
  2. Aggiorna gli oggetti CustomerConversionGoal creati automaticamente da Google Ads in modo che siano in linea con i tuoi obiettivi. Imposta biddable su true per fare offerte e ottimizzare in base a ConversionActions con la category e l'origin dell'obiettivo e su false in caso contrario. Google Ads applica automaticamente questi aggiornamenti a ogni campagna in cui non hai aggiornato esplicitamente gli obiettivi della campagna o applicato obiettivi personalizzati.

  3. Se hai una campagna con obiettivi unici diversi da quelli a livello di cliente, configura il relativo CampaignConversionGoal utilizzando uno o entrambi i seguenti passaggi.

    • Utilizza le operazioni update per modificare l'attributo biddable di tutti gli oggetti CampaignConversionGoal in cui l'obiettivo deve essere diverso dagli obiettivi a livello di cliente.

    • Se la configurazione degli obiettivi della campagna per category e origin non è sufficiente, utilizza azioni di conversione specifiche per le offerte e l'ottimizzazione creando un CustomConversionGoal e aggiornando il ConversionGoalCampaignConfig della campagna.

    A seguito delle operazioni update, Google Ads si assicura che goal_config_level di ConversionGoalCampaignConfig della campagna sia impostato su CAMPAIGN e smette di applicare gli aggiornamenti di CustomerConversionGoal agli oggetti CampaignConversionGoal della campagna.

    Se vuoi che la campagna torni a utilizzare gli obiettivi a livello di cliente, imposta goal_config_level su CUSTOMER. Google Ads modifica il relativo CampaignConversionGoal in modo che corrisponda a CustomerConversionGoal e, finché goal_config_level rimane impostato su CUSTOMER, applica tutte le modifiche a CustomerConversionGoal al CampaignConversionGoal della campagna. A sua volta, la campagna smette di utilizzare tutti i CustomConversionGoals.

Requisiti di modifica

Quando modifichi un oggetto CustomerConversionGoal o CustomConversionGoal, il customer_id della richiesta deve corrispondere all'ID dell'account cliente di conversione dell'annuncio di Google Ads del tuo account .

Al contrario, quando modifichi un oggetto CampaignConversionGoal o ConversionGoalCampaignConfig, il customer_id della richiesta deve corrispondere al customer_id della risorsa Customer del tuo account Google Ads.

Impostazioni azioni di conversione

Sebbene gli obiettivi siano organizzati per category e origin, puoi impostare l'attributo primary_for_goal di ogni ConversionAction per indicare il ruolo che deve svolgere nelle offerte e come le conversioni dell'azione verranno visualizzate nei report.

Se primary_for_goal è true:

  • Google Ads include l'azione di conversione nelle offerte in base all'attributo biddable degli obiettivi del cliente e della campagna per la category e l'origin dell'azione di conversione.
  • Google Ads include le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Conversioni e Tutte le conversioni.

Se primary_for_goal è false:

  • Google Ads non include l'azione di conversione nelle offerte o in Conversioni a meno che tu non utilizzi l'azione di conversione in un CustomConversionGoal. Puoi comunque trovare le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Tutte le conv. e nei relativi campi nei report.

    Per ulteriori informazioni sugli obiettivi di conversione personalizzati, consulta la guida agli obiettivi della campagna.

Le azioni di conversione con primary_for_goal impostato su true vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Google Ads come Azione principale utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte, altrimenti vengono visualizzate come Azione secondaria non utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte.